We use cookies. By continuing to view this website you agree to their use.
Got It!
Chat2Desk integrations

Chat2Desk is a business messenger aggregator. This omnichannel platform allows to communicate with customers via chatbots, WhatsApp™, Viber™, Telegram™, Facebook™ Messenger, Instagram™, Yandex.Dialogs, and a free online chat.

Select integration between the Chat2Desk service and any other
You can sync any available services
You can sync any available services
Connect any service in 1 minute
From
To
14 days free
Create your integration with Chat2Desk without a programmer
Add steps and make complex links, combine links and automate business processes
Link Chat2Desk to available services and applications
FAQ
What triggers are available for integration into Chat2Desk
Initial event:
1. Closed dialog
2. Added tag to client
3. Deleted tag from client

What actions are available for integration into Chat2Desk
Target action:
1. New client
2. Send message


How many services are available for integration?
188 services are available for integration with Chat2Desk
How is the integration done?
Data transfer from Chat2Desk is done through the API.
How to activate a tariff
We provide you with a 14-day free period during which you configure the desired integrations and test their work. Our experts will help you set up as soon as possible. After setting up, you will be able to understand how many accounts and transactions you need.
Description Chat2Desk

Удобный инструмент для контакт-центров, который объединяет входящие обращения из мессенджеров, соцсетей, e-mail и sms.


Оптимизирует рабочее время сотрудников через автоматизацию. Привлекает лиды с помощью виджета на сайте. Содержит конструктор чат-ботов и автоматическую воронку продаж. Ведет сбор статистики и помогает анализировать ее, строя понятные графики.


Chat2Desk умеет взаимодействовать с такими каналами, как WhatsApp, Viber, ВКонтакте, Фейсбук Мессенджер, Телеграм, Инстаграм, ТамТам, Скайп.

  • Потенциальный клиент отправляет сообщение;
  • Все обращения отображаются в едином окне, независимо от того, из какого мессенджера они поступили;
  • Весь объем входящих сообщений централизованно распределяется для обработки между операторами.


Chat2Desk – гибкая система. Ее можно персонализировать, выбирая только тот функционал, которые отвечают потребностям конкретного бизнеса. Доступны три категории ролей: администратор (только один), супервайзер и оператор (на этих 2-х ролях могут работать до тысячи специалистов). Параметры доступа можно регулировать как для каждой роли, так и для каждого специалиста. Есть бесплатный тариф и бесплатный пробный период.