A integração do Facebook com o Chat2Desk através da plataforma permite que você automatize e otimize seus esforços de marketing e comunicação com o cliente. O Facebook, sendo a maior rede social do mundo, é um canal de aquisição de clientes extremamente popular. Ao integrá-lo com o Chat2Desk, um agregador de mensageiros de negócios omnicanal, você pode aprimorar a comunicação com o cliente em várias plataformas.
Por exemplo, você pode automatizar o processo de geração de leads do Facebook. Quando um lead é capturado através de um anúncio no Facebook, a integração com o Chat2Desk pode ser usada para enviar automaticamente uma mensagem de boas-vindas ao cliente, iniciando um diálogo e melhorando a experiência do cliente.
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