Albato Embedded:
todas as integrações de cliente,
em um painel de análises.
Acompanhe o uso, monitore a saúde dos conectores, analise qualquer cliente e reproduza qualquer problema.
Em tempo real, em um único lugar.
Identifique lacunas de adoção e problemas de confiabilidade antes que custem clientes.
O dashboard abre com um snapshot de 5 métricas de como suas integrações incorporadas estão funcionando. Filtre por 7 dias, 30 dias, mês atual ou qualquer intervalo customizado.
Transações
Operações de automação bem-sucedidas
Usuários ativos
Clientes que executaram pelo menos 1 automação no período
Taxa de sucesso da integração
Proporção de execuções bem-sucedidas em relação ao total de execuções
Tendências de clientes
Usuários registrados, novos clientes, contas gerando transações
Tendências de erros
Crescimento, recorrência, distribuição entre conectores
5 relatórios integrados ao painel.
Cada relatório responde uma pergunta operacional diferente. Eles compartilham os mesmos filtros e intervalos de datas. A maioria das equipes abre 2 ou 3 diariamente.
Análise de Consumo
De onde realmente vem sua carga operacional
O que você vê
O que responde
Análise por Cliente
Comportamento de cada cliente, em detalhes
O que você vê
O que responde
Uso de Conector e Aplicativo
Quais aplicativos seus clientes realmente usam
O que você vê
O que responde
Monitoramento de Saúde do Conector
Confiabilidade em tempo real em todos os 1.000+ conectores
O que você vê
O que responde
Visualização do Ambiente do Cliente
Uma visão direta e auditada da configuração de qualquer cliente
O que você vê
O que responde
Os dados vão para onde seu time já trabalha.
Os relatórios são projetados para serem lidos dentro do painel e operados fora dele.
Exportação CSV
Quase todas as visualizações de análise permitem exportação para CSV. Muitos times constroem exportações recorrentes em revisões com clientes, pipelines de BI internos e rastreamento de monetização.
Alertas e Notificações
Configure alertas para limites de transações, degradação de conectores, falhas de automações e erros no lado do cliente.
Payloads de Webhook
Eventos de webhook incluem ID do cliente, ID da automação, conector e detalhes do erro. Roteie-os para seus fluxos de incidentes ou use-os para potencializar notificações de clientes personalizadas do seu lado.
De uma métrica do dashboard para um problema resolvido.
Os relatórios se conectam entre si. Você passa de um sinal de alto nível para uma solução em 5 etapas, tudo dentro do painel.
1. Identifique o sinal
Exemplo: saúde do conector apresenta queda. Taxa de sucesso do HubSpot mudou de 96% para 82%.
2. Analise o conector
No relatório do conector, veja qual ação está falhando.
3. Identifique clientes afetados
Filtre por cliente para ver exatamente quem é afetado. Priorize contas Enterprise e de alto volume primeiro.
4. Abra o ambiente do cliente
Acesse o construtor de automações do cliente. Inspecione a execução com falha. Confirme a causa raiz em segundos.
5. Resolva e notifique
Aplique a correção no construtor de automações do cliente e dispare um webhook para notificar as contas afetadas.