Neste artigo, exploraremos mais a fundo as diferenças entre o Zapier e a Albato, e analisaremos quais segmentos de mercado e equipes podem considerar a Albato como uma alternativa adequada ao Zapier.
Zapier continua sendo uma plataforma popular para automatizar processos, sincronizar dados e criar integrações entre aplicativos sem a necessidade de codificação. Mas o que poderia ser uma alternativa melhor ao Zapier? Este artigo compara o serviço à Albato, que está entre as 5 principais alternativas ao Zapier.
Albato rapidamente ganhou popularidade entre os usuários em todo o mundo. Em 2023 e 2024, a Albato alcançou o maior índice de satisfação do usuário no G2 e Capterra, conquistando prêmios como Leader, Best Results, Best Relationships e outros. Além disso, recebeu o Golden Kitty Award como o melhor produto no-code em 2023.
Se você está procurando a melhor alternativa ao Zapier ou está no estágio inicial de escolha de uma solução iPaaS para automação, este artigo ajudará você a compreender rapidamente as diferenças importantes e relevantes entre as plataformas e a fazer a escolha certa.
Albato vs Zapier: Semelhanças
Zapier e Albato compartilham muito em comum, tornando-os ferramentas similares e poderosas no universo das plataformas de automação. Ambas operam com um princípio semelhante e estão equipadas com construtores de automação funcionais, fáceis de usar e intuitivos. Conectando seus aplicativos, você pode criar cenários de automação ou troca de dados usando um editor visual.
O princípio de criação de cenários baseia-se em gatilhos — eventos monitorados no seu aplicativo — e ações que são executadas assim que esses eventos são detectados. Você também pode especificar os dados que precisam ser transmitidos durante a execução do cenário. Seja envolvendo dois ou vários aplicativos e ações em um único cenário, essa semelhança torna a Albato uma alternativa fluida para usuários experientes do Zapier que procuram uma nova plataforma.
Albato vs. Zapier: Segmentos de Mercado
Zapier e Albato são soluções poderosas para diversas tarefas, particularmente adequadas para equipes de marketing, suporte, vendas, atendimento ao cliente e gerenciamento de projetos. Ambas as plataformas possuem funcionalidades que atendem 99% das necessidades em automação de marketing, funis de vendas, gestão de incidentes e gerenciamento de dados.
Zapier:
Embora o Zapier se posicione como uma solução para empresas de todos os tamanhos, desde pequenos negócios e startups até grandes corporações, os usuários notaram que os preços das assinaturas estão se tornando menos acessíveis para empresas e equipes menores. Apesar de seus recursos robustos, o custo torna-se uma questão sensível, sugerindo que o serviço está orientado principalmente para organizações de médio e grande porte.
Albato:
A Albato se posiciona como a solução ideal para pequenas e médias empresas, empreendedores e startups. Seu nível de serviço ao cliente e suporte, segurança de dados e estabilidade também a tornam uma opção viável para grandes corporações. A filosofia da Albato baseia-se em preços acessíveis e facilidade de implementação, atendendo a negócios de diferentes portes.
Albato vs Zapier: Interface
A simplicidade de uso, a acessibilidade e a rapidez com que você pode resolver tarefas sem mergulhar profundamente em uma documentação extensa são os diferenciais das plataformas no-code em relação aos ambientes low-code e de codificação.
Contudo, ao longo dos anos, o Zapier e algumas outras plataformas do segmento, como a Make (anteriormente Integromat), desenvolveram ativamente novos recursos, o que tornou sua interface cada vez mais complexa, com elementos de controle adicionais, seções, botões e ícones, dificultando a navegação dos usuários.
Em contraste, a clareza da interface da Albato é imediatamente perceptível. Após o registro, você entenderá intuitivamente o que precisa ser feito e como o produto funciona, sem a necessidade de instruções adicionais. Consequentemente, a transição do Zapier para a Albato geralmente ocorre de maneira bastante tranquila.
Albato vs Zapier: Principais Recursos
Zapier e Albato oferecem capacidades igualmente impressionantes, disponibilizando uma gama semelhante de recursos para criação de automações, o que os torna bastante parecidos.
Automação no-code e construção de fluxos de trabalho:
Ambas as plataformas permitem criar cenários usando gatilhos e ações, que formam o núcleo da automação de fluxos de trabalho.
Recursos de ETL (Extract, Transform, Load):
Tanto Albato quanto Zapier possuem ferramentas para lidar com dados existentes e históricos. Essa funcionalidade permite transferir dados criados antes da configuração da automação entre aplicativos e sistemas. No Zapier, esse recurso é chamado de "Transfer", enquanto na Albato é conhecido como "Modo de Migração".
Por exemplo, o gatilho "Novo Contato" normalmente ativa-se apenas na criação de um "Novo Contato" e não pode transferir dados sobre contatos criados antes da automação ser iniciada. No entanto, ao ativar o Modo Histórico (chamado "Modo de Migração" na Albato), você pode transferir todos os dados criados anteriormente.
Ferramentas adicionais:
Albato e Zapier oferecem um conjunto semelhante de ferramentas adicionais para formatação e processamento de dados, como roteamento (conhecido como "Paths" no Zapier e "Router" na Albato), delay na execução de gatilhos para cenários, realização de operações matemáticas e formatação de dados. Além disso, possuem recursos avançados como Zapier AI e Albato AI, entre muitas outras ferramentas suplementares.
Conexões personalizadas:
O recurso de conexões personalizadas permite que os usuários integrem seus próprios aplicativos adicionando métodos de API a um construtor no-code. Os usuários podem implementar ou personalizar gatilhos e ações para atender às suas necessidades específicas. Após configurado, o aplicativo é listado como uma integração privada e pode passar por um processo de moderação para se tornar público.
No Zapier, isso é feito por meio da interface da plataforma de desenvolvedores (visual builder) ou da interface de linha de comando da plataforma do Zapier (CLI).
Na Albato, o acesso a esse recurso está disponível diretamente no painel do usuário, sem a necessidade de registro adicional, e está acessível em todos os planos de preços. Adicionar um aplicativo é facilitado por um construtor intuitivo, sem necessidade de instalar software adicional.
Como a Albato está interessada em expandir sua lista de aplicativos, a plataforma oferece um programa especial para proprietários de SaaS. Os requisitos para publicação de um aplicativo são simples, e a moderação leva no máximo 7 dias.
Albato vs Zapier: Suporte ao Cliente
O suporte ao cliente é um aspecto crucial dos produtos tecnológicos modernos, especialmente no que diz respeito à sincronização de dados e à manutenção da continuidade dos negócios. Está cansado de esperar horas por uma resposta dos especialistas de suporte via e-mail ou chat ao vivo, apenas para descobrir que as respostas são inúteis? E em um momento em que cada minuto de atraso pode significar perda de receita e controle?
O suporte é onde a Albato se destaca. A Albato diferencia-se de plataformas como Zapier, Make e Pabbly com sua qualidade superior de suporte. Ler qualquer uma das avaliações sobre a plataforma irá convencê-lo desse fato. Você realmente apreciará e verá valor nesse suporte.
A Albato supera seus concorrentes ao oferecer atendimento multilíngue com tempo médio de resposta no chat ao vivo de 2 minutos. Com suporte a usuários que falam espanhol e português, ele está se expandindo ativamente na região da América Latina. Não há melhor alternativa ao suporte ao usuário da Albato. Quer conferir? Escreva para nós no chat!
Albato vs Zapier: Quantidade de Aplicativos
Embora o Zapier ofereça integrações com mais de 5.000 aplicações e a Albato com mais de 800, isso não deve ser motivo de preocupação. A Albato suporta todos os serviços principais e populares, como integrações com HubSpot, apps Google, OpenAI, Slack, TikTok Shop, ManyChat, Microsoft e outros. Além disso, adiciona novas aplicações ativamente em resposta às solicitações de usuários da comunidade.
A Albato dá ênfase especial à localização de serviços, tornando-se uma escolha ideal para os mercados do Brasil, Portugal e Espanha. Na lista de aplicações da Albato, você pode encontrar apps como RD Station, Duda, Asaas, Conta Azul, Mercado Pago, Mercado Livre, entre outros. Isso destaca o foco e o suporte da Albato para negócios regionais.
Albato vs Zapier: Preços
Tanto o Zapier quanto a Albato oferecem quatro planos de preços diferentes. Mesmo nos planos mais básicos, estão incluídas aplicações premium, ferramentas e todos os recursos essenciais para criar integrações e automações. Os custos de assinatura da Albato e do Zapier variam com base no número de ações que suas automações podem executar por mês. No Zapier, essas ações são chamadas de "tasks", enquanto na Albato, são chamadas de "transações". Aqui está um exemplo para esclarecer como os preços funcionam:
Se você configurou um fluxo de trabalho onde cada novo cliente adicionado ao seu CRM automaticamente dispara o envio de dados para uma planilha e, em seguida, um novo contato é adicionado ao Mailchimp, isso conta como duas ações bem-sucedidas. Uma ação é o envio dos dados para a planilha, e a segunda é a adição do contato ao Mailchimp. No Zapier, isso seria contado como duas tasks, e na Albato, como duas transações. Caso o processo seja interrompido devido a um erro, a tentativa não conta para o seu limite geral.
No Zapier, a partir do plano Teams, recursos administrativos adicionais e modos de equipe se tornam disponíveis, permitindo separação de acesso entre usuários. A Albato oferece todas as funcionalidades a partir do plano Básico; no entanto, atualmente o recurso de "separação de acesso em modo de equipe" ainda está em desenvolvimento. Fora isso, os conjuntos de recursos entre os planos são quase idênticos. Vale mencionar que o suporte via chat ao vivo no Zapier só está disponível em planos com 2.000 tasks por mês ou mais. Em contraste, a Albato oferece suporte ao cliente via chat ao vivo até mesmo no plano Gratuito.
Comparando o Plano Básico da Albato com o Plano Profissional do Zapier
Para entender melhor as ofertas, vamos comparar o plano Básico da Albato com o plano Profissional do Zapier, pois ambos oferecem o mesmo conjunto de recursos.
Como você pode ver, a Albato disponibiliza o mesmo conjunto de recursos e suporte via chat ao vivo para ajudar você a criar suas automações. O diferencial nesse caso é o preço inicial mais acessível, ideal para pequenas e médias empresas.
Comparando a Economia Entre Albato e Zapier nos Planos Anuais
Veja, também, uma comparação dos benefícios e dos custos entre a Albato e o Zapier para pagamento anual dos planos mencionados anteriormente.
A Melhor Alternativa ao Zapier
A Albato oferece um conjunto de recursos robusto, atualmente apenas sem a funcionalidade de modo de equipe e separação de acesso entre usuários em relação ao Zapier. No entanto, se sua equipe é pequena, vale a pena considerar a Albato como uma alternativa ao Zapier ou até mesmo como sua plataforma principal.
Sem dúvida, as inovações e todos os novos recursos são empolgantes e impressionantes, mas você realmente utiliza todos eles? Quanto tempo você gasta diariamente trabalhando com a plataforma? A Albato incorpora a filosofia original do no-code e foca apenas no que torna a resolução de suas tarefas verdadeiramente eficaz:
- Fornece todas as ferramentas e recursos necessários para resolver 99% das suas tarefas.
- Mantém o produto simples, para que você possa realizar tarefas rapidamente e focar em questões mais importantes relacionadas ao seu negócio.
- Oferece suporte técnico especializado e extremamente ágil, garantindo que você não perca tempo com problemas relacionados às integrações e configurações de automação, e que a plataforma não se torne uma preocupação adicional ou dor de cabeça. Isso é especialmente importante para pequenas e médias empresas, já que a Albato se torna uma excelente alternativa, mais vantajosa economicamente.
