As integrações permitem que aplicativos se conectem e compartilhem dados sem a necessidade de código personalizado. O Zapier é uma ferramenta de integração bastante conhecida, mas possui uma limitação importante: não oferece uma solução de integração white-label. Isso significa que você não pode incorporá-lo de forma nativa ao seu SaaS, e seus clientes são obrigados a depender de uma plataforma terceirizada. O Albato Embedded resolve esse problema, oferecendo uma alternativa integrada e personalizada.
Neste artigo, você descobrirá as principais diferenças de recursos e preços para que possa escolher a melhor solução para o seu negócio.
Integrações white-label em SaaS: por que são importantes?
Uma integração white-label permite que você utilize um produto ou serviço e o incorpore como parte de sua plataforma. Seus usuários não verão a marca do provedor externo, proporcionando uma experiência totalmente nativa.
Qualquer empresa que queira oferecer integrações nativas sem expor a marca de terceiros encontrará no Albato Embedded uma solução indispensável.
Albato Embedded vs. Zapier: comparação de recursos
Albato Embedded e Zapier são plataformas de automação, mas diferem na forma como atendem às empresas, especialmente quando se trata de casos de uso white-label e embedded. Abaixo, você encontra uma comparação dos principais recursos:
| Recurso | Albato Embedded | Zapier |
| White-Label | Sim. A Albato oferece uma solução totalmente white-label que pode ser incorporada ao seu produto com a sua marca. | Não. O Zapier não possui uma versão white-label, o que significa que a marca Zapier aparecerá na sua plataforma. |
| Automação Embutida | Sim. A Albato permite que seus clientes criem e gerenciem fluxos de trabalho sem sair do seu app, tornando-se uma funcionalidade nativa da sua plataforma. | Parcial. O Zapier fornece um widget básico incorporável, mas os usuários ainda precisam sair do seu app, fazer login no Zapier e pagar por ele. Além disso, não é possível personalizar a experiência do usuário no Zapier para se adequar à sua plataforma. |
| Branding & UX | Totalmente personalizado. O Albato Embedded permite que você mantenha um design consistente com seu produto, personalizando a interface, usando seu domínio e aplicando seus logotipos nas páginas de integração. | Sem personalização. O widget embutido do Zapier mantém a marca Zapier e não pode ser customizado para se adaptar à sua interface. |
| API & Integrações Customizadas | Sim. A Albato oferece uma API e um Integrador de Apps no-code para criar integrações personalizadas. Se um app não estiver na biblioteca da Albato, você ou a equipe da Albato podem adicioná-lo rapidamente. | Sim. O Zapier permite criar integrações personalizadas por meio de sua Developer Platform. Você pode desenvolver um "app" do Zapier usando um construtor visual ou ferramentas de linha de comando, mas isso exige uma conta de desenvolvedor e conhecimento técnico. |
| Biblioteca de Apps | 800+ apps. A Albato suporta mais de 800 integrações, incluindo serviços populares como HubSpot, Google Sheets, Slack, WhatsApp, Facebook Lead Ads, Shopify, entre outros. Embora a biblioteca da Albato seja menor que a do Zapier, ela cobre 90% da demanda do mercado. Além disso, a equipe da Albato pode adicionar novas integrações rapidamente sob demanda. O diferencial do Albato Embedded é que você recebe um SLA premium para todas as integrações, com monitoramento, resolução de problemas, atualizações de API e adição de gatilhos e ações específicos em questão de dias. | 7.000+ apps. O Zapier é conhecido por sua vasta biblioteca de integrações, o que pode ser útil se seus usuários precisarem de um app mais nichado. No entanto, muitas integrações do Zapier tornam-se obsoletas e não funcionam corretamente, pois a manutenção é responsabilidade do proprietário do app, e não do Zapier. |
| Dashboard de Parceiros | Sim. A Albato oferece um painel completo com insights de uso, incluindo aplicativos utilizados, transações, verificações de integridade em tempo real, notificações e muito mais. Essas informações ajudam a solucionar problemas, melhorar a experiência do usuário e monetizar melhor as integrações. | Parcial. O Zapier oferece um relatório básico com algumas métricas, mas ele não é detalhado o suficiente para otimizar a experiência do usuário. |
| Modelo de Precificação | Planos B2B flexíveis. O Albato Embedded começa em R$ 5.000/mês e escala conforme o uso. | Assinatura por uso. O modelo de precificação do Zapier foi projetado principalmente para usuários finais, sendo baseado em tarefas pagas pelos próprios clientes. Com alto volume de uso, os custos do Zapier podem se tornar elevados para seus usuários. |
Albato Embedded é a melhor escolha se você precisa de…
Albato Embedded e Zapier são ótimas ferramentas de automação, mas atendem a necessidades diferentes. Veja alguns dos benefícios que o Albato Embedded oferece com seus recursos de integração white-label:
Aumento do valor do produto. Se você é fundador de um SaaS ou gerente de produto buscando oferecer mais valor aos seus clientes, o Albato Embedded pode ser a solução ideal. Em vez de forçar os usuários a sair do seu aplicativo para criar automações no Zapier, você mantém tudo dentro da sua plataforma. Por exemplo, um CRM ou uma ferramenta de gerenciamento de projetos pode usar o Albato Embedded para permitir que os usuários se conectem ao Gmail, Slack e outras plataformas sem sair da sua interface de produto.
A RD Station queria integrar grandes plataformas de e-commerce ao seu software de marketing para atrair mais clientes na América Latina e se destacar da concorrência. Em vez de desenvolver cada integração do zero, a RD Station fez parceria com a Albato. Em menos de um mês, a Albato entregou integrações nativas com apps populares de e-commerce (como Loja Integrada, VTEX e WooCommerce). O resultado foi um conjunto de recursos mais robusto e uma redução de 70% nos custos de desenvolvimento. O CTO da RD Station elogiou a Albato por entregar integrações nativas complexas diretamente no marketplace da empresa. Isso ajudou a aumentar o valor para os usuários e melhorou a retenção de clientes em +73% entre aqueles que usaram as integrações do Albato Embedded.
Leia mais: Como aumentar o valor do produto e economizar 70% em desenvolvimento
Maior engajamento e retenção de usuários. O Albato Embedded permite que você ofereça integrações incorporadas e totalmente integradas, mantendo os usuários engajados dentro do seu produto. Em vez de forçar os clientes a alternar entre diferentes apps ou transferir dados manualmente, o Albato Embedded incentiva o uso contínuo da sua plataforma.
A Maestra, uma plataforma de marketing all-in-one, queria permitir que os usuários transferissem dados diretamente para suas campanhas publicitárias no Google Ads e Facebook Ads, sem trabalho manual. Com o Albato Embedded, a Maestra conseguiu oferecer essa funcionalidade com mínimo esforço de desenvolvimento. A equipe da Albato implementou cinco integrações complexas em menos de dois meses. O CEO da Maestra destacou que isso agregou um valor imenso para os clientes — agora, eles podem enviar dados com um clique dentro da Maestra, sem precisar exportar/importar manualmente ou usar ferramentas externas.
Leia mais: Como acelerar o atendimento ao cliente de dias para minutos
Melhoria na conversão. O Albato Embedded mantém os usuários dentro da sua plataforma, eliminando a necessidade de ferramentas de automação externas. Isso aumenta as taxas de ativação e conversões em planos de nível superior. Sem necessidade de ferramentas de terceiros, com conectores nativos lançados em semanas, a adoção do produto melhora significativamente.
A Climbo, uma plataforma de gestão de reputação, precisava automatizar fluxos de trabalho dos clientes, integrando CRMs e gateways de pagamento. Desenvolver essas integrações internamente levaria mais de seis meses e exigiria um alto esforço da equipe de engenharia. Em vez disso, a Climbo fez parceria com a Albato e, em apenas dois meses, obteve 30+ integrações nativas com aplicativos como Google Sheets, Stripe e PayPal.
O impacto foi imediato: a Climbo teve um aumento de 30% na conversão de usuários freemium para pagos e um crescimento de 70% na receita. Ao incorporar a Albato, a Climbo transformou sua plataforma em uma solução ainda mais poderosa e completa.
Leia mais: Como aumentar as conversões de freemium para pago em 30% e a receita em 70%
Escalabilidade e redução de custos. O Albato Embedded ajuda empresas SaaS a crescerem de forma eficiente, sem a necessidade de grandes esforços de desenvolvimento. Em vez de gastar meses criando integrações nativas, você pode lançá-las rapidamente e expandir em seu mercado — tudo isso sem precisar de uma equipe de engenharia extensa.
A JivoChat, uma plataforma de mensagens para empresas, queria integrar CRMs e ferramentas de comunicação para ajudar os usuários a automatizar o gerenciamento de leads e interações com clientes. Desenvolver essas integrações internamente levaria mais de oito meses e desviaria recursos importantes da engenharia. Em vez disso, a JivoChat fez parceria com a Albato e multiplicou por cinco o número de integrações nativas em menos de dois meses.
Os resultados foram impressionantes: a JivoChat obteve 90% de redução nos custos de desenvolvimento. Além disso, o tempo gasto trimestralmente com suporte a integrações caiu de duas semanas para apenas um dia.
Leia mais: Como escalar integrações nativas 3x mais rápido, reduzindo custos em 90%
Concluindo
O Zapier funciona bem para usuários finais, mas não oferece recursos white-label nem uma experiência integrada — fatores essenciais para plataformas SaaS. O Albato Embedded preenche essa lacuna, oferecendo um iPaaS desenvolvido especialmente para empresas SaaS, agências e corporações.
Se você está pronto para levar seu SaaS para o próximo nível com integrações embutidas, estamos aqui para ajudar.
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