Integração entre SberCRM e Zendesk

Q: Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar SberCRM e Zendesk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre SberCRM e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar SberCRM e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

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Como o Albato funciona

Com o Albato, você pode facilmente integrar Zendesk com SberCRM usando um construtor intuitivo sem código. Seja para sincronizar Zendesk com SberCRM ou conectar Zendesk ao SberCRM, nossa plataforma torna isso simples.

Como conectar SberCRM ao Zendesk

Crie uma poderosa integração de SberCRM com Zendesk em apenas alguns passos simples.

ETAPA 1

Conecte SberCRM ao Zendesk

Para conectar o Zendesk ao SberCRM, faça login no Albato, selecione os dois aplicativos e siga as instruções simples de configuração. Integre o SberCRM ao Zendesk em apenas alguns cliques!

SberCRM

Selecione um gatilho

ETAPA 2

Crie fluxos de trabalho para a integração de Zendesk e SberCRM.

Decida o que acontece quando você sincroniza SberCRM com Zendesk — configure gatilhos em um aplicativo para iniciar automaticamente ações no outro.

Trigger

Action

ETAPA 3

Sinc dados de SberCRM com Zendesk

Selecione quais dados transferir ao integrar Zendesk com SberCRM — personalize como seus apps trocam informações.

Sinc os dados

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Gatilhos e ações disponíveis para integração de Zendesk e SberCRM

Na integração de SberCRM e Zendesk, gatilhos iniciam fluxos de trabalho quando algo acontece, enquanto ações fazem alterações em resposta.

Gatilhos 2

A Business object has been created in Essence

Gatilhos

Integrações do SberCRM!

Updated the Business object in the Entity

Gatilhos

Integrações do SberCRM!

Ações 7

Create a Business Object in an Entity

Ações

Integrações do SberCRM!

Find a Business Object by ID

Ações

Integrações do SberCRM!

New user

Ações

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New ticket

Ações

Integrações do Zendesk!

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Conecte SberCRM ao Zendesk para unir partes essenciais do seu negócio

Quando você conecta SberCRM ao Zendesk, pode automatizar processos para qualquer tamanho de negócio ou indústria. Veja como diferentes empresas integram SberCRM com Zendesk usando o Albato.

Novo lead envia formulário

Criar novo contato

Verificar o tamanho da empresa

Enviar boas-vindas

Nunca perca um lead ou uma oportunidade de negócio!

Automatize toda a jornada do lead, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Enquanto seus concorrentes perdem potenciais clientes com tarefas manuais, sua equipe estará preparada para atender cada lead, mesmo em momentos de alta demanda.

Integração de Zendesk com SberCRM

SberCRM

Categorias

CRM & ERP

Aplicativos alternativos

Zendesk

Com as capacidades de integração do Albato, o Zendesk pode ser conectado de maneira eficaz a mais de 800+ aplicativos populares, transformando seus processos de atendimento ao cliente e CRM de vendas. Utilizando a API do Zendesk, integre-se de forma integrada com ferramentas essenciais como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Automatize ações como atualizar chamados por ID, buscar chamados, criar novos chamados e adicionar novos usuários diretamente de suas plataformas preferidas. Essa integração não apenas otimiza o fluxo de trabalho, mas também garante que suas equipes de atendimento ao cliente e vendas operem com produtividade e visibilidade aprimoradas. Conecte o Zendesk ao Albato para automatizar e elevar sua solução de atendimento ao cliente.

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Perguntas frequentes sobre a integração de SberCRM e Zendesk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar SberCRM e Zendesk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre SberCRM e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.

O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar SberCRM e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

O SberCRM integra-se ao Zendesk no plano gratuito?

Sim, você pode integrar SberCRM com Zendesk usando o plano gratuito do Albato. Ao se registrar, você recebe um teste gratuito de 7 dias com acesso total a todos os recursos, permitindo configurar e testar a integração entre Zendesk e SberCRM sem limitações. Após o período de teste, o plano gratuito oferece 100 transações e até 5 automações ativas, possibilitando manter sua integração entre SberCRM e Zendesk sem custos.

Como conectar Zendesk ao SberCRM para sincronizações programadas?

Para sincronizar Zendesk com SberCRM de forma programada, o Albato oferece opções de agendamento flexíveis para suas integrações. Seja para sincronização de dados ou disparos de fluxos de trabalho em horários específicos, dias da semana ou intervalos personalizados, você pode configurar isso facilmente usando os gatilhos de API. Basta configurar a opção "Definir Agendamento" para determinar a frequência desejada—horária, em dias específicos da semana, em dias selecionados do mês ou por meio de um cronograma totalmente personalizado. Além disso, o Albato oferece o Gatilho Programado, que permite ativar seu cenário de acordo com sua agenda personalizada. Isso torna a integração de SberCRM com Zendesk fluida e adaptada às suas necessidades específicas.

O SberCRM integra-se ao Zendesk em tempo real?

Sim, o SberCRM integra-se ao Zendesk em tempo real usando o sistema flexível de gatilhos do Albato. Esse sistema suporta dois tipos de gatilhos: Gatilhos Webhook e Gatilhos API.
Gatilhos Webhook: Esses gatilhos ativam sua integração entre SberCRM e Zendesk instantaneamente quando um evento específico ocorre no aplicativo de origem. Eles permitem transferência imediata de dados e sincronização em tempo real entre suas aplicações.
Gatilhos API: Esses gatilhos verificam novos eventos em seu sistema em intervalos regulares—cada 15 minutos, 10 minutos ou até mesmo a cada minuto, dependendo do seu plano de assinatura. Embora não sejam instantâneos, oferecem integração quase em tempo real entre SberCRM e Zendesk.
Você pode identificar o tipo de gatilho por ícones específicos durante o processo de configuração de automação no Albato. Isso permite escolher o método mais adequado para sua integração entre Zendesk e SberCRM, garantindo que seus fluxos de trabalho operem conforme suas necessidades.

Como conectar SberCRM ao Zendesk?

Configurar uma integração entre SberCRM e Zendesk no Albato é simples e não requer habilidades técnicas. Basta seguir estes passos:

Faça login na sua conta Albato. Se você ainda não tem uma, inscreva-se — é rápido e fácil.
Vá para a seção de Integrações e selecione SberCRM e Zendesk da lista de aplicativos disponíveis.
Escolha gatilhos e ações. Você precisará definir um evento no SberCRM (o gatilho) que causará uma ação no Zendesk, como enviar dados ou criar uma entrada.
Mapeie os campos. Use a ferramenta de mapeamento de dados do Albato para corresponder campos específicos entre SberCRM e Zendesk, garantindo a transferência precisa de dados.

Uma vez que a integração esteja ativa, os dados fluirão perfeitamente entre SberCRM e Zendesk, automatizando seus fluxos de trabalho e economizando seu tempo.

Como conectar SberCRM ao Zendesk para sincronizar dados históricos?

Para sincronizar SberCRM com Zendesk e transferir dados históricos, o Albato oferece o Modo de Migração dedicado. Esse recurso permite recuperar e enviar dados de períodos passados, diferentemente da sincronização em tempo real, que aciona automações apenas para novos eventos ocorridos após a configuração.
Com o Modo de Migração, você pode configurar a transferência de dados de qualquer período desejado—seja para todos os registros históricos ou por meio de migrações periódicas. Para verificar se o Modo de Migração está disponível para sua integração entre Zendesk e SberCRM, faça login na sua conta do Albato, selecione o evento gatilho para o seu aplicativo e procure pelo ícone do Modo de Migração. Caso ele não esteja visível ou se precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.

Como conectar Zendesk ao SberCRM para sincronização bidirecional?

Para integrar Zendesk com SberCRM para sincronização bidirecional, o Albato utiliza um sistema de gatilhos e ações. Você pode vincular SberCRM ao Zendesk configurando duas automações separadas. A primeira automação envia dados de SberCRM para Zendesk. Por exemplo, quando um registro é criado ou atualizado em SberCRM, a automação garante que as mudanças sejam refletidas em Zendesk. A segunda automação funciona de forma inversa, atualizando SberCRM quando alterações ocorrem em Zendesk.
Para evitar loops infinitos ou atualizações duplicadas, aplique filtros—como atualizar apenas quando dados específicos mudarem—e use identificadores únicos de registro. Essa abordagem garante uma integração perfeita entre Zendesk e SberCRM, mantendo seus dados consistentes em ambas as plataformas.

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Perguntas frequentes sobre a integração de SberCRM e Zendesk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar SberCRM e Zendesk?

O SberCRM integra-se ao Zendesk no plano gratuito?

Como conectar Zendesk ao SberCRM para sincronizações programadas?

O SberCRM integra-se ao Zendesk em tempo real?

Como conectar SberCRM ao Zendesk?

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