Integre Salesforce com Vivantio

Conecte Salesforce a Vivantio sem código

Albato é uma plataforma essencial para integrar Salesforce e Vivantio, otimizando fluxos de trabalho entre gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e gestão de serviços. Albato simplifica a integração ao permitir que os usuários conectem facilmente as capacidades robustas de CRM do Salesforce com as ferramentas eficientes de gestão de serviços do Vivantio através de um construtor de automação intuitivo. Esse construtor opera com base em gatilhos e ações. Gatilhos são eventos que iniciam um processo automatizado, enquanto ações são as tarefas executadas em resposta a esses gatilhos. Por exemplo, uma integração entre Salesforce e Vivantio pode ser configurada no Albato para criar automaticamente um ticket de suporte no Vivantio quando uma nova oportunidade é registrada no Salesforce. Especificamente, quando um gatilho de "Nova Oportunidade" é ativado no Salesforce, pode ser configurado para executar a ação "Criar Ticket" no Vivantio. Isso garante que cada nova oportunidade de venda receba atenção imediata da equipe de suporte, promovendo uma comunicação perfeita e garantindo que possíveis problemas sejam resolvidos de forma eficiente.