Integre Microsoft Excel com Zendesk

Conecte Microsoft Excel a Zendesk sem código

Albato simplifica a integração entre Zendesk e Excel, agilizando a gestão de dados e os processos de atendimento ao cliente. Albato é uma plataforma poderosa que permite aos usuários conectar facilmente várias aplicações, automatizando fluxos de trabalho sem a necessidade de conhecimentos técnicos aprofundados. Ele utiliza um construtor de automação intuitivo, onde os usuários podem definir gatilhos - eventos que iniciam uma automação - e ações, as tarefas que são executadas quando um gatilho ocorre. Um exemplo de integração entre Zendesk e Excel através do Albato seria adicionar automaticamente uma nova linha em uma planilha do Excel sempre que um novo ticket for criado no Zendesk. Esta configuração poderia funcionar da seguinte forma: configurar um gatilho "Novo ticket" no Zendesk aciona a ação "Adicionar linha" no Excel. Esta integração garante que toda vez que um cliente enviar um ticket no Zendesk, os detalhes sejam capturados em uma planilha do Excel, permitindo um acompanhamento fácil, relatórios e análises das solicitações de suporte ao cliente.