Integração entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio

Q: Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Freshworks (Freshdesk) e Twilio?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Freshworks (Freshdesk) e Twilio, o Albato é o caminho a seguir!

A integração entre Twilio e Freshworks é uma poderosa combinação de duas soluções de engajamento de clientes de primeira linha. A Freshworks ajuda as empresas a otimizar os processos de atendimento ao cliente e o Twilio fornece uma plataforma unificada que permite que as empresas enviam e recebam mensagens e chamadas em vários canais. Juntos, eles tornam mais fácil gerenciar relacionamentos com clientes e se engajar com os clientes de uma maneira mais eficiente e eficaz.

SOC 2 Tipo 2

A segurança dos seus dados é nossa maior prioridade!

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Confiado por mais de 110.000 usuários

Albato tem 4,6/5 estrelas em 320+ avaliações no G2.

Como o Albato funciona

Com o Albato, você pode facilmente integrar Twilio com Freshworks (Freshdesk) usando um construtor intuitivo sem código. Seja para sincronizar Twilio com Freshworks (Freshdesk) ou conectar Twilio ao Freshworks (Freshdesk), nossa plataforma torna isso simples.

Como conectar Freshworks (Freshdesk) ao Twilio

Crie uma poderosa integração de Freshworks (Freshdesk) com Twilio em apenas alguns passos simples.

ETAPA 1

Conecte Freshworks (Freshdesk) ao Twilio

Para conectar o Twilio ao Freshworks (Freshdesk), faça login no Albato, selecione os dois aplicativos e siga as instruções simples de configuração. Integre o Freshworks (Freshdesk) ao Twilio em apenas alguns cliques!

Freshworks (Freshdesk)

Selecione um gatilho

ETAPA 2

Crie fluxos de trabalho para a integração de Twilio e Freshworks (Freshdesk).

Decida o que acontece quando você sincroniza Freshworks (Freshdesk) com Twilio — configure gatilhos em um aplicativo para iniciar automaticamente ações no outro.

Trigger

Action

ETAPA 3

Sinc dados de Freshworks (Freshdesk) com Twilio

Selecione quais dados transferir ao integrar Twilio com Freshworks (Freshdesk) — personalize como seus apps trocam informações.

Sinc os dados

Integre Freshworks (Freshdesk) com Twilio agora mesmo!

Comece seu teste GRATUITO de 7 dias para conectar Twilio ao Freshworks (Freshdesk) e desbloquear todos os recursos premium!

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Gatilhos e ações disponíveis para integração de Twilio e Freshworks (Freshdesk)

Na integração de Freshworks (Freshdesk) e Twilio, gatilhos iniciam fluxos de trabalho quando algo acontece, enquanto ações fazem alterações em resposta.

Gatilhos 8

New Contact

Gatilhos

Integrações do Freshworks (Freshdesk)!

Updated Contact

Gatilhos

Integrações do Freshworks (Freshdesk)!

New SMS

Gatilhos

Integrações do Twilio!

New call

Gatilhos

Integrações do Twilio!

Ações 16

Create a Contact

Ações

Integrações do Freshworks (Freshdesk)!

Find Contact by ID

Ações

Integrações do Freshworks (Freshdesk)!

Send SMS

Ações

Integrações do Twilio!

Make an outbound call to a phone number

Ações

Integrações do Twilio!

Torne sua integração mais inteligente com IA

Aprimore sua integração de Twilio e Freshworks (Freshdesk) usando IA. Extraia, condense e transforme seus dados com os principais modelos de IA, como OpenAI, Claude AI, Jasper AI e mais.

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Conecte Freshworks (Freshdesk) ao Twilio para unir partes essenciais do seu negócio

Quando você conecta Freshworks (Freshdesk) ao Twilio, pode automatizar processos para qualquer tamanho de negócio ou indústria. Veja como diferentes empresas integram Freshworks (Freshdesk) com Twilio usando o Albato.

Novo lead envia formulário

Criar novo contato

Verificar o tamanho da empresa

Enviar boas-vindas

Nunca perca um lead ou uma oportunidade de negócio!

Automatize toda a jornada do lead, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Enquanto seus concorrentes perdem potenciais clientes com tarefas manuais, sua equipe estará preparada para atender cada lead, mesmo em momentos de alta demanda.

Integração de Twilio com Freshworks (Freshdesk)

Freshworks (Freshdesk)

Otimize o fluxo de trabalho do seu suporte ao cliente com o Albato, integrando o Freshworks (Freshdesk) para se conectar com mais de 600 aplicativos populares. Esta integração, impulsionada pela abrangente API do Freshdesk, possibilita uma comunicação sem emendas entre o suporte ao cliente do Freshdesk e ferramentas essenciais como Microsoft Teams, WhatsApp, Jira Software Cloud, Slack, Salesforce e Zendesk. Automatize tarefas como localizar tickets por ID, adicionar notas, criar tickets, fóruns, tópicos de fóruns, categorias, empresas e gerenciar contatos. Com gatilhos como "Contato Criado", garanta que cada interação com o cliente seja capturada e atendida de maneira eficiente. Aprimore suas capacidades de CRM e suporte do Freshworks, garantindo uma experiência superior ao cliente por meio da automação e conectividade.

Categorias

Help Desk

Aplicativos alternativos

Twilio

Aprimore suas estratégias de comunicação integrando o Twilio ao Albato, conectando-o com mais de 600 aplicativos populares. Esta integração poderosa, facilitada pela abrangente API do Twilio, permite a automação sem interrupções de funcionalidades de voz, texto, chat, vídeo e email em suas ferramentas favoritas como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Automatize ações como realizar chamadas externas, enviar SMS ou iniciar chamadas com TwiML para um cliente Twilio, número de telefone ou endereço SIP. Utilize gatilhos como "Novo registro completo", "Nova chamada" e "Novo SMS" para sincronizar esforços de comunicação e aprimorar o engajamento do cliente. Conecte e automatize com o Twilio via Albato para um fluxo de trabalho de comunicação eficiente e simplificado.

Categorias

Marketing por SMS

Aplicativos alternativos

Great Zapier Replacement

I like Albato for the following reasons: Intuitive Interface - The interface is understandable. Extensive App Librar...

Albato is a Productive way to Manage and Automate Tasks

Albato offers seamless integration with SuiteDash, OpenAI, Synthesia, Writesonic, Facebook Groups, Discord...

Super easy platform for automations

A tool which is best fit for Automation newbie!

The integration of Slack and Calendly has been a game-changer for our team, allowing us to efficiently close more deals...

A great tool to automate other tools

I like the various internal tools like Delays, Find and replace, JSON parser, Date and number formatting, etc. Because it is a new tool on the mark...

A good alternative to Make and IFTT

I like the prices they are really cheap compared to the other companies. The support team and the documentation is on point. The UI and the automations possible are what I love most about Albato.

Veja todas as avaliações em G2

Aprenda como conectar Twilio ao Freshworks (Freshdesk)

2 min. leitura

Como configurar a conexão com o Twilio

O Twilio é uma camada de interação com o cliente para a internet, impulsionando as interações mais envolventes que as empresas criam para seus clientes.

Perguntas frequentes sobre a integração de Freshworks (Freshdesk) e Twilio

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Freshworks (Freshdesk) e Twilio?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.

O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Freshworks (Freshdesk) e Twilio, o Albato é o caminho a seguir!

O Freshworks (Freshdesk) integra-se ao Twilio no plano gratuito?

Sim, você pode integrar Freshworks (Freshdesk) com Twilio usando o plano gratuito do Albato. Ao se registrar, você recebe um teste gratuito de 7 dias com acesso total a todos os recursos, permitindo configurar e testar a integração entre Twilio e Freshworks (Freshdesk) sem limitações. Após o período de teste, o plano gratuito oferece 100 transações e até 5 automações ativas, possibilitando manter sua integração entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio sem custos.

Como conectar Twilio ao Freshworks (Freshdesk) para sincronizações programadas?

Para sincronizar Twilio com Freshworks (Freshdesk) de forma programada, o Albato oferece opções de agendamento flexíveis para suas integrações. Seja para sincronização de dados ou disparos de fluxos de trabalho em horários específicos, dias da semana ou intervalos personalizados, você pode configurar isso facilmente usando os gatilhos de API. Basta configurar a opção "Definir Agendamento" para determinar a frequência desejada—horária, em dias específicos da semana, em dias selecionados do mês ou por meio de um cronograma totalmente personalizado. Além disso, o Albato oferece o Gatilho Programado, que permite ativar seu cenário de acordo com sua agenda personalizada. Isso torna a integração de Freshworks (Freshdesk) com Twilio fluida e adaptada às suas necessidades específicas.

O Freshworks (Freshdesk) integra-se ao Twilio em tempo real?

Sim, o Freshworks (Freshdesk) integra-se ao Twilio em tempo real usando o sistema flexível de gatilhos do Albato. Esse sistema suporta dois tipos de gatilhos: Gatilhos Webhook e Gatilhos API.
Gatilhos Webhook: Esses gatilhos ativam sua integração entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio instantaneamente quando um evento específico ocorre no aplicativo de origem. Eles permitem transferência imediata de dados e sincronização em tempo real entre suas aplicações.
Gatilhos API: Esses gatilhos verificam novos eventos em seu sistema em intervalos regulares—cada 15 minutos, 10 minutos ou até mesmo a cada minuto, dependendo do seu plano de assinatura. Embora não sejam instantâneos, oferecem integração quase em tempo real entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio.
Você pode identificar o tipo de gatilho por ícones específicos durante o processo de configuração de automação no Albato. Isso permite escolher o método mais adequado para sua integração entre Twilio e Freshworks (Freshdesk), garantindo que seus fluxos de trabalho operem conforme suas necessidades.

Como conectar Freshworks (Freshdesk) ao Twilio?

Configurar uma integração entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio no Albato é simples e não requer habilidades técnicas. Basta seguir estes passos:

Faça login na sua conta Albato. Se você ainda não tem uma, inscreva-se — é rápido e fácil.
Vá para a seção de Integrações e selecione Freshworks (Freshdesk) e Twilio da lista de aplicativos disponíveis.
Escolha gatilhos e ações. Você precisará definir um evento no Freshworks (Freshdesk) (o gatilho) que causará uma ação no Twilio, como enviar dados ou criar uma entrada.
Mapeie os campos. Use a ferramenta de mapeamento de dados do Albato para corresponder campos específicos entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio, garantindo a transferência precisa de dados.

Uma vez que a integração esteja ativa, os dados fluirão perfeitamente entre Freshworks (Freshdesk) e Twilio, automatizando seus fluxos de trabalho e economizando seu tempo.

Como conectar Freshworks (Freshdesk) ao Twilio para sincronizar dados históricos?

Para sincronizar Freshworks (Freshdesk) com Twilio e transferir dados históricos, o Albato oferece o Modo de Migração dedicado. Esse recurso permite recuperar e enviar dados de períodos passados, diferentemente da sincronização em tempo real, que aciona automações apenas para novos eventos ocorridos após a configuração.
Com o Modo de Migração, você pode configurar a transferência de dados de qualquer período desejado—seja para todos os registros históricos ou por meio de migrações periódicas. Para verificar se o Modo de Migração está disponível para sua integração entre Twilio e Freshworks (Freshdesk), faça login na sua conta do Albato, selecione o evento gatilho para o seu aplicativo e procure pelo ícone do Modo de Migração. Caso ele não esteja visível ou se precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.

Como conectar Twilio ao Freshworks (Freshdesk) para sincronização bidirecional?

Para integrar Twilio com Freshworks (Freshdesk) para sincronização bidirecional, o Albato utiliza um sistema de gatilhos e ações. Você pode vincular Freshworks (Freshdesk) ao Twilio configurando duas automações separadas. A primeira automação envia dados de Freshworks (Freshdesk) para Twilio. Por exemplo, quando um registro é criado ou atualizado em Freshworks (Freshdesk), a automação garante que as mudanças sejam refletidas em Twilio. A segunda automação funciona de forma inversa, atualizando Freshworks (Freshdesk) quando alterações ocorrem em Twilio.
Para evitar loops infinitos ou atualizações duplicadas, aplique filtros—como atualizar apenas quando dados específicos mudarem—e use identificadores únicos de registro. Essa abordagem garante uma integração perfeita entre Twilio e Freshworks (Freshdesk), mantendo seus dados consistentes em ambas as plataformas.

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Sinc dados de Freshworks (Freshdesk) com Twilio

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Integre Twilio com Freshworks (Freshdesk) para aproveitar o poder da automação!

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Integração de Twilio com Freshworks (Freshdesk)

Freshworks (Freshdesk)

Twilio

Aprenda como conectar Twilio ao Freshworks (Freshdesk)

Como configurar a conexão com o Twilio

Perguntas frequentes sobre a integração de Freshworks (Freshdesk) e Twilio

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