Integração ChatForma e Freshworks (Freshdesk)

Desbloqueie todo o potencial do seu chatbot empresarial com a integração do ChatForma ao Albato. Automatize e otimize seus processos conectando o ChatForma aos seus aplicativos favoritos, aprimorando a comunicação e a experiência do cliente. Com o gatilho de Formulário submetido, você pode automatizar ações e respostas facilmente, enquanto a ação de Enviar mensagem permite que você se engaje de forma contínua com os clientes. Experimente uma automação e conectividade sem paralelos com o ChatForma e o Albato, elevando as capacidades do seu chatbot a novos patamares.

Otimize o fluxo de trabalho do seu suporte ao cliente com o Albato, integrando o Freshworks (Freshdesk) para se conectar com mais de 1,000+ aplicativos populares. Esta integração, impulsionada pela abrangente API do Freshdesk, possibilita uma comunicação sem emendas entre o suporte ao cliente do Freshdesk e ferramentas essenciais como Microsoft Teams, WhatsApp, Jira Software Cloud, Slack, Salesforce e Zendesk. Automatize tarefas como localizar tickets por ID, adicionar notas, criar tickets, fóruns, tópicos de fóruns, categorias, empresas e gerenciar contatos. Com gatilhos como "Contato Criado", garanta que cada interação com o cliente seja capturada e atendida de maneira eficiente. Aprimore suas capacidades de CRM e suporte do Freshworks, garantindo uma experiência superior ao cliente por meio da automação e conectividade.