Integração entre Wrike e Zendesk

Q: Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Wrike e Zendesk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Wrike e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Wrike e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

Albato simplifica a integração entre Wrike e Zendesk, permitindo que essas plataformas se conectem facilmente. Albato é uma plataforma projetada para agilizar o processo de automatização de fluxos de trabalho e integração de várias aplicações de forma fácil. Graças ao seu construtor de automação intuitivo, qualquer pessoa pode configurar gatilhos (eventos que iniciam uma automação) e ações (o que acontece em resposta a um gatilho) sem precisar de conhecimento técnico avançado. Essa configuração facilita a criação de procedimentos automatizados eficientes entre aplicativos. Um exemplo de como Wrike e Zendesk podem trabalhar juntos através do Albato envolve a melhoria da gestão de projetos e suporte ao cliente. Quando um "Novo Ticket" é criado no Zendesk (gatilho), uma ação pode ser configurada no Wrike para "Criar tarefa" (ação) relacionada a esse ticket. Essa integração garante que cada problema de suporte ao cliente capturado no Zendesk seja automaticamente transformado em uma tarefa no Wrike, agilizando o processo de rastreamento e resolução de problemas do cliente ao conectar o serviço de atendimento ao cliente e a gestão de projetos de forma perfeita.

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Como o Albato funciona

Com o Albato, você pode facilmente integrar Zendesk com Wrike usando um construtor intuitivo sem código. Seja para sincronizar Zendesk com Wrike ou conectar Zendesk ao Wrike, nossa plataforma torna isso simples.

Como conectar Wrike ao Zendesk

Crie uma poderosa integração de Wrike com Zendesk em apenas alguns passos simples.

ETAPA 1

Conecte Wrike ao Zendesk

Para conectar o Zendesk ao Wrike, faça login no Albato, selecione os dois aplicativos e siga as instruções simples de configuração. Integre o Wrike ao Zendesk em apenas alguns cliques!

Wrike

Selecione um gatilho

ETAPA 2

Crie fluxos de trabalho para a integração de Zendesk e Wrike.

Decida o que acontece quando você sincroniza Wrike com Zendesk — configure gatilhos em um aplicativo para iniciar automaticamente ações no outro.

Trigger

Action

ETAPA 3

Sinc dados de Wrike com Zendesk

Selecione quais dados transferir ao integrar Zendesk com Wrike — personalize como seus apps trocam informações.

Sinc os dados

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Gatilhos e ações disponíveis para integração de Zendesk e Wrike

Na integração de Wrike e Zendesk, gatilhos iniciam fluxos de trabalho quando algo acontece, enquanto ações fazem alterações em resposta.

Gatilhos 3

Ticket Created

Gatilhos

Integrações do Zendesk!

Ticket Status Changed

Gatilhos

Integrações do Zendesk!

Ações 13

Create time entry

Ações

Integrações do Wrike!

Create comment in task

Ações

Integrações do Wrike!

New User

Ações

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Get User by Id

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Conecte Wrike ao Zendesk para unir partes essenciais do seu negócio

Quando você conecta Wrike ao Zendesk, pode automatizar processos para qualquer tamanho de negócio ou indústria. Veja como diferentes empresas integram Wrike com Zendesk usando o Albato.

Novo lead envia formulário

Criar novo contato

Verificar o tamanho da empresa

Enviar boas-vindas

Nunca perca um lead ou uma oportunidade de negócio!

Automatize toda a jornada do lead, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Enquanto seus concorrentes perdem potenciais clientes com tarefas manuais, sua equipe estará preparada para atender cada lead, mesmo em momentos de alta demanda.

Integração de Zendesk com Wrike

Wrike

Desbloqueie todo o potencial do Wrike com o Albato, integrando-o a mais de 800+ aplicativos populares, incluindo Microsoft Teams, Quickbooks Online e Salesforce. Esta integração poderosa, facilitada pela versátil API do Wrike, permite que você conecte, automatize e otimize seus esforços de gerenciamento de projetos e colaboração. Crie tarefas ou pastas no Wrike sem esforço, adicione comentários a tarefas ou pastas e acione ações com base na adição de novas tarefas ou pastas. Esta integração sem interrupções melhora a produtividade, garantindo que sua equipe permaneça alinhada e focada no que é mais importante. Transforme seu gerenciamento de projetos com as capacidades de integração do Wrike e do Albato.

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Aprenda como conectar Zendesk ao Wrike

1 min. leitura

Wrike: Como conectar à Albato

Saiba como conectar de uma forma simples o app Wrike à Albato.

Perguntas frequentes sobre a integração de Wrike e Zendesk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Wrike e Zendesk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Wrike e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.

O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Wrike e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

O Wrike integra-se ao Zendesk no plano gratuito?

Sim, você pode integrar Wrike com Zendesk usando o plano gratuito do Albato. Ao se registrar, você recebe um teste gratuito de 7 dias com acesso total a todos os recursos, permitindo configurar e testar a integração entre Zendesk e Wrike sem limitações. Após o período de teste, o plano gratuito oferece 100 transações e até 5 automações ativas, possibilitando manter sua integração entre Wrike e Zendesk sem custos.

Como conectar Zendesk ao Wrike para sincronizações programadas?

Para sincronizar Zendesk com Wrike de forma programada, o Albato oferece opções de agendamento flexíveis para suas integrações. Seja para sincronização de dados ou disparos de fluxos de trabalho em horários específicos, dias da semana ou intervalos personalizados, você pode configurar isso facilmente usando os gatilhos de API. Basta configurar a opção "Definir Agendamento" para determinar a frequência desejada—horária, em dias específicos da semana, em dias selecionados do mês ou por meio de um cronograma totalmente personalizado. Além disso, o Albato oferece o Gatilho Programado, que permite ativar seu cenário de acordo com sua agenda personalizada. Isso torna a integração de Wrike com Zendesk fluida e adaptada às suas necessidades específicas.

O Wrike integra-se ao Zendesk em tempo real?

Sim, o Wrike integra-se ao Zendesk em tempo real usando o sistema flexível de gatilhos do Albato. Esse sistema suporta dois tipos de gatilhos: Gatilhos Webhook e Gatilhos API.
Gatilhos Webhook: Esses gatilhos ativam sua integração entre Wrike e Zendesk instantaneamente quando um evento específico ocorre no aplicativo de origem. Eles permitem transferência imediata de dados e sincronização em tempo real entre suas aplicações.
Gatilhos API: Esses gatilhos verificam novos eventos em seu sistema em intervalos regulares—cada 15 minutos, 10 minutos ou até mesmo a cada minuto, dependendo do seu plano de assinatura. Embora não sejam instantâneos, oferecem integração quase em tempo real entre Wrike e Zendesk.
Você pode identificar o tipo de gatilho por ícones específicos durante o processo de configuração de automação no Albato. Isso permite escolher o método mais adequado para sua integração entre Zendesk e Wrike, garantindo que seus fluxos de trabalho operem conforme suas necessidades.

Como conectar Wrike ao Zendesk?

Configurar uma integração entre Wrike e Zendesk no Albato é simples e não requer habilidades técnicas. Basta seguir estes passos:

Faça login na sua conta Albato. Se você ainda não tem uma, inscreva-se — é rápido e fácil.
Vá para a seção de Integrações e selecione Wrike e Zendesk da lista de aplicativos disponíveis.
Escolha gatilhos e ações. Você precisará definir um evento no Wrike (o gatilho) que causará uma ação no Zendesk, como enviar dados ou criar uma entrada.
Mapeie os campos. Use a ferramenta de mapeamento de dados do Albato para corresponder campos específicos entre Wrike e Zendesk, garantindo a transferência precisa de dados.

Uma vez que a integração esteja ativa, os dados fluirão perfeitamente entre Wrike e Zendesk, automatizando seus fluxos de trabalho e economizando seu tempo.

Como conectar Wrike ao Zendesk para sincronizar dados históricos?

Para sincronizar Wrike com Zendesk e transferir dados históricos, o Albato oferece o Modo de Migração dedicado. Esse recurso permite recuperar e enviar dados de períodos passados, diferentemente da sincronização em tempo real, que aciona automações apenas para novos eventos ocorridos após a configuração.
Com o Modo de Migração, você pode configurar a transferência de dados de qualquer período desejado—seja para todos os registros históricos ou por meio de migrações periódicas. Para verificar se o Modo de Migração está disponível para sua integração entre Zendesk e Wrike, faça login na sua conta do Albato, selecione o evento gatilho para o seu aplicativo e procure pelo ícone do Modo de Migração. Caso ele não esteja visível ou se precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.

Como conectar Zendesk ao Wrike para sincronização bidirecional?

Para integrar Zendesk com Wrike para sincronização bidirecional, o Albato utiliza um sistema de gatilhos e ações. Você pode vincular Wrike ao Zendesk configurando duas automações separadas. A primeira automação envia dados de Wrike para Zendesk. Por exemplo, quando um registro é criado ou atualizado em Wrike, a automação garante que as mudanças sejam refletidas em Zendesk. A segunda automação funciona de forma inversa, atualizando Wrike quando alterações ocorrem em Zendesk.
Para evitar loops infinitos ou atualizações duplicadas, aplique filtros—como atualizar apenas quando dados específicos mudarem—e use identificadores únicos de registro. Essa abordagem garante uma integração perfeita entre Zendesk e Wrike, mantendo seus dados consistentes em ambas as plataformas.

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Aprenda como conectar Zendesk ao Wrike

Wrike: Como conectar à Albato

Perguntas frequentes sobre a integração de Wrike e Zendesk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Wrike e Zendesk?

O Wrike integra-se ao Zendesk no plano gratuito?

Como conectar Zendesk ao Wrike para sincronizações programadas?

O Wrike integra-se ao Zendesk em tempo real?

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