Integração Wikibot e Woodpecker

O Wikibot surge como uma solução de suporte ao cliente assistida por IA dentro da plataforma Albato, projetada para simplificar o processo de atendimento ao cliente, aproveitando a inteligência artificial avançada. Essa integração permite que as empresas automatizem as respostas a consultas comuns, fornecendo informações rápidas e precisas aos clientes. Ao integrar o Wikibot com a Albato, os usuários podem empregar ações como "Ask Wikibot" (Pergunte ao Wikibot) para interagir e resolver as dúvidas dos clientes de forma eficiente. Esse recurso aprimora a experiência de atendimento ao cliente, garantindo que as respostas não sejam apenas rápidas, mas também relevantes e úteis.

Integração Woodpecker via Albato permite que empresas automatizem o envio de emails e o gerenciamento de leads. Woodpecker utiliza AI para automatizar emails frios, gerenciar campanhas e monitorar o engajamento dos prospects. Conectando Woodpecker ao Albato, você pode integrá-lo com mais de 1.000 aplicativos populares, criando fluxos de trabalho contínuos entre CRM, email e ferramentas de marketing. Os gatilhos disponíveis incluem prospect salvo, prospect interessado, prospect não interessado, prospect não responsivo, clique em link, email aberto e prospect talvez depois. As ações permitem adicionar ou atualizar prospects no banco de dados, gerenciar prospects em campanhas, buscar prospects, obter campanhas por ID, criar campanhas de email ou LinkedIn, tornar campanhas editáveis, atualizar versões de etapas e executar solicitações de API personalizadas. Essa automação ajuda equipes a acompanhar leads de forma eficiente, manter dados precisos e otimizar campanhas sem intervenção manual.