Integre Microsoft Dynamics CRM 365 com Zendesk

Conecte Microsoft Dynamics CRM 365 ao Zendesk sem código - integre facilmente com a Albato

Albato simplifica a integração entre Zendesk e Microsoft Dynamics CRM 365, permitindo automação perfeita entre tickets de suporte ao cliente e registros de CRM. Albato é uma plataforma fácil de usar que facilita a conexão entre várias aplicações, automatizando fluxos de trabalho sem a necessidade de conhecimento técnico extenso. Ele utiliza um construtor de automação que usa gatilhos, que são eventos que iniciam a automação, e ações, as tarefas executadas quando um gatilho ocorre, para otimizar operações entre aplicativos. Um exemplo de como Zendesk e Microsoft Dynamics CRM 365 podem ser integrados através do Albato inclui a configuração de um gatilho para "Novo ticket" no Zendesk. Quando um novo ticket é criado, ele pode acionar uma ação no Microsoft Dynamics CRM 365 para "Criar uma Entidade", como um novo registro de cliente ou caso. Essa integração garante que as interações do cliente no Zendesk aprimorem diretamente os dados e insights do cliente no Microsoft Dynamics CRM 365, melhorando o tempo de resposta e personalizando o atendimento ao cliente.