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Integração BotHelp e Zendesk

Crie fluxos de trabalho inteligentes e sem código com BotHelp e Zendesk usando gatilhos, ações e lógica de IA — automatize qualquer processo em minutos.

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Mova seus dados históricos em apenas alguns cliques

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Confiada por mais de 10.000 equipes ao redor do mundo

Best results
G2 High Performer 2025
G2 Regional Leader 2025
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Capterra Best Value 2025
gdpr
Soc 2
PH Top of the Day
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PH Product of the Month
app.integrationsTrustSection.testimonial.author

Plataforma super fácil para automações. É muito fácil de usar. O UX e o UI são limpos e não são confusos como em outros aplicativos semelhantes.

David K.

Gatilhos e ações disponíveis para integração de Zendesk e BotHelp

Na integração de BotHelp e Zendesk, gatilhos iniciam fluxos de trabalho quando algo acontece, enquanto ações fazem alterações em resposta.

Gatilhos 5

BotHelp {targetApp} integração

New subscriber data

BotHelp {targetApp} integração

The chat is over

Zendesk {targetApp} integração

Ticket Created

Zendesk {targetApp} integração

Ticket Status Changed

Ações 10

BotHelp {targetApp} integração

Send a message to a subscriber

BotHelp {targetApp} integração

Update custom fields at the subscriber

Zendesk {targetApp} integração

Get User by Id

O que os usuários dizem sobre Albato

capterrastars
g2stars

Great Zapier Alternative. Albato has great potential and offers an incredibly generous deal right now.

A good alternative to zapier, make and IFTT. I like the prices they are really cheap compared to the other companies. The support team and the documentation is on point. The UI and the automations possible are what I love most about Albato.

Super easy platform for automations. It's very easy to use. UX and UI is clean and not confusing as other similar apps.

A tool which is best fit for Automation newbie! The integration of Slack and Calendly has been a game-changer for our team, allowing us to efficiently close more deals.

Como conectar BotHelp ao Zendesk

Crie uma poderosa integração de BotHelp com Zendesk em apenas alguns passos simples.

ETAPA 1

Conecte BotHelp ao Zendesk

Faça login na Albato, selecione BotHelp e Zendesk e siga alguns passos rápidos para configuração — sem necessidade de codificação. Integre BotHelp com Zendesk em apenas alguns cliques!

ShopifyFacebookBotHelp {targetApp} integraçãoBotHelp {targetApp} integraçãoSlackClickup
ETAPA 2

Crie fluxos de trabalho para a integração de Zendesk e BotHelp

Defina o que deve acontecer em um app quando algo mudar no outro. Crie um fluxo de trabalho contínuo que funciona no piloto automático.

BotHelp {targetApp} integraçãoArrow

Trigger

Arrow
Down
Zendesk {targetApp} integraçãoCheck

Actions

Down
ETAPA 3

Mapeie seus dados

Escolha os campos que você deseja transferir entre BotHelp e Zendesk. Personalize o fluxo de dados para se adequar ao seu processo.

Check

Sinc os dados

Check

Sinc os dados

Check

Sinc os dados

Como funciona a integração entre BotHelp e Zendesk na Albato?

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Aprenda como conectar Zendesk ao BotHelp

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Perguntas frequentes sobre a integração de BotHelp e Zendesk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar BotHelp e Zendesk?

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Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre BotHelp e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.

O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar BotHelp e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

O BotHelp integra-se ao Zendesk no plano gratuito?

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Sim, você pode integrar BotHelp com Zendesk usando o plano gratuito do Albato. Ao se registrar, você recebe um teste gratuito de 7 dias com acesso total a todos os recursos, permitindo configurar e testar a integração entre Zendesk e BotHelp sem limitações. Após o período de teste, o plano gratuito oferece 100 transações e até 5 automações ativas, possibilitando manter sua integração entre BotHelp e Zendesk sem custos.

Como conectar Zendesk ao BotHelp para sincronizações programadas?

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Para sincronizar Zendesk com BotHelp de forma programada, o Albato oferece opções de agendamento flexíveis para suas integrações. Seja para sincronização de dados ou disparos de fluxos de trabalho em horários específicos, dias da semana ou intervalos personalizados, você pode configurar isso facilmente usando os gatilhos de API. Basta configurar a opção "Definir Agendamento" para determinar a frequência desejada—horária, em dias específicos da semana, em dias selecionados do mês ou por meio de um cronograma totalmente personalizado. Além disso, o Albato oferece o Gatilho Programado, que permite ativar seu cenário de acordo com sua agenda personalizada. Isso torna a integração de BotHelp com Zendesk fluida e adaptada às suas necessidades específicas.

O BotHelp integra-se ao Zendesk em tempo real?

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Sim, o BotHelp integra-se ao Zendesk em tempo real usando o sistema flexível de gatilhos do Albato. Esse sistema suporta dois tipos de gatilhos: Gatilhos Webhook e Gatilhos API.
Gatilhos Webhook: Esses gatilhos ativam sua integração entre BotHelp e Zendesk instantaneamente quando um evento específico ocorre no aplicativo de origem. Eles permitem transferência imediata de dados e sincronização em tempo real entre suas aplicações.
Gatilhos API: Esses gatilhos verificam novos eventos em seu sistema em intervalos regulares—cada 15 minutos, 10 minutos ou até mesmo a cada minuto, dependendo do seu plano de assinatura. Embora não sejam instantâneos, oferecem integração quase em tempo real entre BotHelp e Zendesk.
Você pode identificar o tipo de gatilho por ícones específicos durante o processo de configuração de automação no Albato. Isso permite escolher o método mais adequado para sua integração entre Zendesk e BotHelp, garantindo que seus fluxos de trabalho operem conforme suas necessidades.

Como conectar BotHelp ao Zendesk?

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Configurar uma integração entre BotHelp e Zendesk no Albato é simples e não requer habilidades técnicas. Basta seguir estes passos:
  1. Faça login na sua conta Albato. Se você ainda não tem uma, inscreva-se — é rápido e fácil.
  2. Vá para a seção de Integrações e selecione BotHelp e Zendesk da lista de aplicativos disponíveis.
  3. Escolha gatilhos e ações. Você precisará definir um evento no BotHelp (o gatilho) que causará uma ação no Zendesk, como enviar dados ou criar uma entrada.
  4. Mapeie os campos. Use a ferramenta de mapeamento de dados do Albato para corresponder campos específicos entre BotHelp e Zendesk, garantindo a transferência precisa de dados.
Uma vez que a integração esteja ativa, os dados fluirão perfeitamente entre BotHelp e Zendesk, automatizando seus fluxos de trabalho e economizando seu tempo.

Como conectar BotHelp ao Zendesk para sincronizar dados históricos?

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Para sincronizar BotHelp com Zendesk e transferir dados históricos, o Albato oferece o Modo de Migração dedicado. Esse recurso permite recuperar e enviar dados de períodos passados, diferentemente da sincronização em tempo real, que aciona automações apenas para novos eventos ocorridos após a configuração.
Com o Modo de Migração, você pode configurar a transferência de dados de qualquer período desejado—seja para todos os registros históricos ou por meio de migrações periódicas. Para verificar se o Modo de Migração está disponível para sua integração entre Zendesk e BotHelp, faça login na sua conta do Albato, selecione o evento gatilho para o seu aplicativo e procure pelo ícone do Modo de Migração. Caso ele não esteja visível ou se precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.

Como conectar Zendesk ao BotHelp para sincronização bidirecional?

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Para integrar Zendesk com BotHelp para sincronização bidirecional, o Albato utiliza um sistema de gatilhos e ações. Você pode vincular BotHelp ao Zendesk configurando duas automações separadas. A primeira automação envia dados de BotHelp para Zendesk. Por exemplo, quando um registro é criado ou atualizado em BotHelp, a automação garante que as mudanças sejam refletidas em Zendesk. A segunda automação funciona de forma inversa, atualizando BotHelp quando alterações ocorrem em Zendesk.
Para evitar loops infinitos ou atualizações duplicadas, aplique filtros—como atualizar apenas quando dados específicos mudarem—e use identificadores únicos de registro. Essa abordagem garante uma integração perfeita entre Zendesk e BotHelp, mantendo seus dados consistentes em ambas as plataformas.

Construa sua automação de graça!

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