Integração BotHelp e Freshworks (Freshdesk)

O BotHelp, por meio de sua API avançada, oferece amplas capacidades de integração, permitindo uma conexão sem interrupções com mais de 1,000+ aplicativos via Albato. Essa integração facilita a automatização de diversos processos dentro do seu ecossistema, aumentando a eficiência e a produtividade. As plataformas de aplicativos com as quais o BotHelp pode se integrar incluem Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, Quickbooks Online, Typeform, Hubspot, Shopify e Squarespace. Notavelmente, a integração do BotHelp com essas plataformas ativa gatilhos como "Dados de novo inscrito" e "Chat finalizado". Por exemplo, com o Google Sheets, a integração pode atualizar automaticamente os dados de novos inscritos, enquanto com o Salesforce, a conclusão de um chat pode acionar ações específicas.

Otimize o fluxo de trabalho do seu suporte ao cliente com o Albato, integrando o Freshworks (Freshdesk) para se conectar com mais de 1,000+ aplicativos populares. Esta integração, impulsionada pela abrangente API do Freshdesk, possibilita uma comunicação sem emendas entre o suporte ao cliente do Freshdesk e ferramentas essenciais como Microsoft Teams, WhatsApp, Jira Software Cloud, Slack, Salesforce e Zendesk. Automatize tarefas como localizar tickets por ID, adicionar notas, criar tickets, fóruns, tópicos de fóruns, categorias, empresas e gerenciar contatos. Com gatilhos como "Contato Criado", garanta que cada interação com o cliente seja capturada e atendida de maneira eficiente. Aprimore suas capacidades de CRM e suporte do Freshworks, garantindo uma experiência superior ao cliente por meio da automação e conectividade.