Integração entre Twilio e Zoho Desk

Q: Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Twilio e Zoho Desk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Twilio e Zoho Desk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Twilio e Zoho Desk, o Albato é o caminho a seguir!

Albato facilita a integração do Twilio com o Zoho Desk, agilizando a comunicação e as operações de atendimento ao cliente. Albato é uma plataforma de ponta projetada para conectar aplicativos e automatizar fluxos de trabalho com apenas alguns cliques. Com seu construtor de automação fácil de usar, Albato elimina a necessidade de codificação complexa, tornando-o acessível a todos os usuários. Gatilhos iniciam a automação, enquanto as ações são as respostas realizadas como resultado. Essa configuração torna possível automatizar tarefas entre o Twilio e o Zoho Desk sem conhecimento técnico detalhado. Um exemplo dessa integração em ação poderia ser configurar um gatilho de "Novo SMS" no Twilio para criar automaticamente um "Ticket" no Zoho Desk. Isso significa que toda vez que uma nova mensagem SMS for recebida no Twilio, um ticket de atendimento ao cliente será criado no Zoho Desk. Essa conexão perfeita não apenas melhora os tempos de resposta às perguntas dos clientes, mas também otimiza o gerenciamento das interações com os clientes, garantindo que cada comunicação seja reconhecida e registrada.

SOC 2 Tipo 2

A segurança dos seus dados é nossa maior prioridade!

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Integridade de processamento
Confidencialidade
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Confiado por mais de 110.000 usuários

Albato tem 4,6/5 estrelas em 320+ avaliações no G2.

Como o Albato funciona

Com o Albato, você pode facilmente integrar Zoho Desk com Twilio usando um construtor intuitivo sem código. Seja para sincronizar Zoho Desk com Twilio ou conectar Zoho Desk ao Twilio, nossa plataforma torna isso simples.

Como conectar Twilio ao Zoho Desk

Crie uma poderosa integração de Twilio com Zoho Desk em apenas alguns passos simples.

ETAPA 1

Conecte Twilio ao Zoho Desk

Para conectar o Zoho Desk ao Twilio, faça login no Albato, selecione os dois aplicativos e siga as instruções simples de configuração. Integre o Twilio ao Zoho Desk em apenas alguns cliques!

Twilio

Selecione um gatilho

ETAPA 2

Crie fluxos de trabalho para a integração de Zoho Desk e Twilio.

Decida o que acontece quando você sincroniza Twilio com Zoho Desk — configure gatilhos em um aplicativo para iniciar automaticamente ações no outro.

Trigger

Action

ETAPA 3

Sinc dados de Twilio com Zoho Desk

Selecione quais dados transferir ao integrar Zoho Desk com Twilio — personalize como seus apps trocam informações.

Sinc os dados

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Comece seu teste GRATUITO de 7 dias para conectar Zoho Desk ao Twilio e desbloquear todos os recursos premium!

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Gatilhos e ações disponíveis para integração de Zoho Desk e Twilio

Na integração de Twilio e Zoho Desk, gatilhos iniciam fluxos de trabalho quando algo acontece, enquanto ações fazem alterações em resposta.

Gatilhos 4

New SMS

Gatilhos

Integrações do Twilio!

New call

Gatilhos

Integrações do Twilio!

Ações 11

Send SMS

Ações

Integrações do Twilio!

Make an outbound call to a phone number

Ações

Integrações do Twilio!

Create Ticket

Ações

Integrações do Zoho Desk!

Update Ticket

Ações

Integrações do Zoho Desk!

Torne sua integração mais inteligente com IA

Aprimore sua integração de Zoho Desk e Twilio usando IA. Extraia, condense e transforme seus dados com os principais modelos de IA, como OpenAI, Claude AI, Jasper AI e mais.

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Conecte Twilio ao Zoho Desk para unir partes essenciais do seu negócio

Quando você conecta Twilio ao Zoho Desk, pode automatizar processos para qualquer tamanho de negócio ou indústria. Veja como diferentes empresas integram Twilio com Zoho Desk usando o Albato.

Novo lead envia formulário

Criar novo contato

Verificar o tamanho da empresa

Enviar boas-vindas

Nunca perca um lead ou uma oportunidade de negócio!

Automatize toda a jornada do lead, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Enquanto seus concorrentes perdem potenciais clientes com tarefas manuais, sua equipe estará preparada para atender cada lead, mesmo em momentos de alta demanda.

Integração de Zoho Desk com Twilio

Twilio

Aprimore suas estratégias de comunicação integrando o Twilio ao Albato, conectando-o com mais de 600 aplicativos populares. Esta integração poderosa, facilitada pela abrangente API do Twilio, permite a automação sem interrupções de funcionalidades de voz, texto, chat, vídeo e email em suas ferramentas favoritas como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Automatize ações como realizar chamadas externas, enviar SMS ou iniciar chamadas com TwiML para um cliente Twilio, número de telefone ou endereço SIP. Utilize gatilhos como "Novo registro completo", "Nova chamada" e "Novo SMS" para sincronizar esforços de comunicação e aprimorar o engajamento do cliente. Conecte e automatize com o Twilio via Albato para um fluxo de trabalho de comunicação eficiente e simplificado.

Categorias

Marketing por SMS

Aplicativos alternativos

Zoho Desk

Potencialize as capacidades do seu serviço de atendimento ao cliente com a integração do Zoho Desk via Albato, conectando você a mais de 600 aplicativos populares. Esta integração permite automatizar e otimizar seu fluxo de trabalho de suporte ao cliente através da API do Zoho Desk. Integre-se de forma fluida com Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Ações como buscar contatos, criar comentários em tickets, gerar novos tickets e atualizar tickets existentes podem ser automatizadas, garantindo um processo de atendimento ao cliente mais eficiente e ágil. Melhore a satisfação dos seus clientes todos os dias com o poder da integração do Zoho Desk.

Categorias

Chat ao Vivo
Help Desk
Zoho

Aplicativos alternativos

Great Zapier Replacement

I like Albato for the following reasons: Intuitive Interface - The interface is understandable. Extensive App Librar...

Albato is a Productive way to Manage and Automate Tasks

Albato offers seamless integration with SuiteDash, OpenAI, Synthesia, Writesonic, Facebook Groups, Discord...

Super easy platform for automations

A tool which is best fit for Automation newbie!

The integration of Slack and Calendly has been a game-changer for our team, allowing us to efficiently close more deals...

A great tool to automate other tools

I like the various internal tools like Delays, Find and replace, JSON parser, Date and number formatting, etc. Because it is a new tool on the mark...

A good alternative to Make and IFTT

I like the prices they are really cheap compared to the other companies. The support team and the documentation is on point. The UI and the automations possible are what I love most about Albato.

Veja todas as avaliações em G2

Aprenda como conectar Zoho Desk ao Twilio

2 min. leitura

Como configurar a conexão com o Twilio

O Twilio é uma camada de interação com o cliente para a internet, impulsionando as interações mais envolventes que as empresas criam para seus clientes.

Perguntas frequentes sobre a integração de Twilio e Zoho Desk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Twilio e Zoho Desk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Twilio e Zoho Desk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.

O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Twilio e Zoho Desk, o Albato é o caminho a seguir!

O Twilio integra-se ao Zoho Desk no plano gratuito?

Sim, você pode integrar Twilio com Zoho Desk usando o plano gratuito do Albato. Ao se registrar, você recebe um teste gratuito de 7 dias com acesso total a todos os recursos, permitindo configurar e testar a integração entre Zoho Desk e Twilio sem limitações. Após o período de teste, o plano gratuito oferece 100 transações e até 5 automações ativas, possibilitando manter sua integração entre Twilio e Zoho Desk sem custos.

Como conectar Zoho Desk ao Twilio para sincronizações programadas?

Para sincronizar Zoho Desk com Twilio de forma programada, o Albato oferece opções de agendamento flexíveis para suas integrações. Seja para sincronização de dados ou disparos de fluxos de trabalho em horários específicos, dias da semana ou intervalos personalizados, você pode configurar isso facilmente usando os gatilhos de API. Basta configurar a opção "Definir Agendamento" para determinar a frequência desejada—horária, em dias específicos da semana, em dias selecionados do mês ou por meio de um cronograma totalmente personalizado. Além disso, o Albato oferece o Gatilho Programado, que permite ativar seu cenário de acordo com sua agenda personalizada. Isso torna a integração de Twilio com Zoho Desk fluida e adaptada às suas necessidades específicas.

O Twilio integra-se ao Zoho Desk em tempo real?

Sim, o Twilio integra-se ao Zoho Desk em tempo real usando o sistema flexível de gatilhos do Albato. Esse sistema suporta dois tipos de gatilhos: Gatilhos Webhook e Gatilhos API.
Gatilhos Webhook: Esses gatilhos ativam sua integração entre Twilio e Zoho Desk instantaneamente quando um evento específico ocorre no aplicativo de origem. Eles permitem transferência imediata de dados e sincronização em tempo real entre suas aplicações.
Gatilhos API: Esses gatilhos verificam novos eventos em seu sistema em intervalos regulares—cada 15 minutos, 10 minutos ou até mesmo a cada minuto, dependendo do seu plano de assinatura. Embora não sejam instantâneos, oferecem integração quase em tempo real entre Twilio e Zoho Desk.
Você pode identificar o tipo de gatilho por ícones específicos durante o processo de configuração de automação no Albato. Isso permite escolher o método mais adequado para sua integração entre Zoho Desk e Twilio, garantindo que seus fluxos de trabalho operem conforme suas necessidades.

Como conectar Twilio ao Zoho Desk?

Configurar uma integração entre Twilio e Zoho Desk no Albato é simples e não requer habilidades técnicas. Basta seguir estes passos:

Faça login na sua conta Albato. Se você ainda não tem uma, inscreva-se — é rápido e fácil.
Vá para a seção de Integrações e selecione Twilio e Zoho Desk da lista de aplicativos disponíveis.
Escolha gatilhos e ações. Você precisará definir um evento no Twilio (o gatilho) que causará uma ação no Zoho Desk, como enviar dados ou criar uma entrada.
Mapeie os campos. Use a ferramenta de mapeamento de dados do Albato para corresponder campos específicos entre Twilio e Zoho Desk, garantindo a transferência precisa de dados.

Uma vez que a integração esteja ativa, os dados fluirão perfeitamente entre Twilio e Zoho Desk, automatizando seus fluxos de trabalho e economizando seu tempo.

Como conectar Twilio ao Zoho Desk para sincronizar dados históricos?

Para sincronizar Twilio com Zoho Desk e transferir dados históricos, o Albato oferece o Modo de Migração dedicado. Esse recurso permite recuperar e enviar dados de períodos passados, diferentemente da sincronização em tempo real, que aciona automações apenas para novos eventos ocorridos após a configuração.
Com o Modo de Migração, você pode configurar a transferência de dados de qualquer período desejado—seja para todos os registros históricos ou por meio de migrações periódicas. Para verificar se o Modo de Migração está disponível para sua integração entre Zoho Desk e Twilio, faça login na sua conta do Albato, selecione o evento gatilho para o seu aplicativo e procure pelo ícone do Modo de Migração. Caso ele não esteja visível ou se precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.

Como conectar Zoho Desk ao Twilio para sincronização bidirecional?

Para integrar Zoho Desk com Twilio para sincronização bidirecional, o Albato utiliza um sistema de gatilhos e ações. Você pode vincular Twilio ao Zoho Desk configurando duas automações separadas. A primeira automação envia dados de Twilio para Zoho Desk. Por exemplo, quando um registro é criado ou atualizado em Twilio, a automação garante que as mudanças sejam refletidas em Zoho Desk. A segunda automação funciona de forma inversa, atualizando Twilio quando alterações ocorrem em Zoho Desk.
Para evitar loops infinitos ou atualizações duplicadas, aplique filtros—como atualizar apenas quando dados específicos mudarem—e use identificadores únicos de registro. Essa abordagem garante uma integração perfeita entre Zoho Desk e Twilio, mantendo seus dados consistentes em ambas as plataformas.

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Conecte Twilio ao Zoho Desk

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Sinc dados de Twilio com Zoho Desk

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Integração de Zoho Desk com Twilio

Twilio

Zoho Desk

Aprenda como conectar Zoho Desk ao Twilio

Como configurar a conexão com o Twilio

Zoho Desk: Automação de serviço ao cliente

Perguntas frequentes sobre a integração de Twilio e Zoho Desk

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