Integração entre SberMegaMarket - DSM e Zendesk

O SberMegaMarket - DSM, de propriedade do Sberbank, surge como uma integração de mercado dentro da plataforma Albato, com o objetivo de expandir o alcance e a eficiência das operações de varejo on-line. Essa integração oferece um canal direto para um dos maiores marketplaces, facilitando o gerenciamento contínuo de listagens de produtos, pedidos e interações com os clientes. Ao integrar o SberMegaMarket - DSM com o Albato, os usuários podem automatizar operações críticas, como a obtenção de detalhes de remessa por critérios e o gerenciamento de catálogos de produtos, aumentando a eficiência de seus processos de vendas. Esse recurso permite uma abordagem simplificada do gerenciamento do mercado, garantindo que as empresas possam se concentrar no crescimento e na satisfação do cliente.

Com as capacidades de integração do Albato, o Zendesk pode ser conectado de maneira eficaz a mais de 600 aplicativos populares, transformando seus processos de atendimento ao cliente e CRM de vendas. Utilizando a API do Zendesk, integre-se de forma integrada com ferramentas essenciais como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Automatize ações como atualizar chamados por ID, buscar chamados, criar novos chamados e adicionar novos usuários diretamente de suas plataformas preferidas. Essa integração não apenas otimiza o fluxo de trabalho, mas também garante que suas equipes de atendimento ao cliente e vendas operem com produtividade e visibilidade aprimoradas. Conecte o Zendesk ao Albato para automatizar e elevar sua solução de atendimento ao cliente.