Integração Planado e UseDesk

O Planado, introduzido na plataforma Albato, funciona como um serviço eletrônico avançado de equipamentos. Essa solução abrangente foi projetada para simplificar o gerenciamento de serviços de campo, desde a programação e o despacho até o rastreamento e a geração de relatórios sobre o progresso do trabalho. A integração da Planado facilita uma abordagem organizada e eficiente para gerenciar as operações de campo, garantindo que as equipes possam prestar serviços de forma mais eficaz e responsiva. Ao integrar a Planado com o Albato, os usuários podem aproveitar ações como a criação de novos clientes e trabalhos, além de acionadores para atualizações de trabalhos, para aumentar a eficiência operacional. Essa conectividade perfeita possibilita um fluxo suave de informações entre plataformas, permitindo que as empresas mantenham registros atualizados e garantam a conclusão oportuna dos serviços de campo.

Melhore sua experiência de suporte ao cliente com a integração do UseDesk no Albato. Automatize e conecte seus processos de helpdesk em múltiplos canais, otimizando a comunicação e a gestão de tarefas. Com gatilhos como Ticket atualizado, Ticket criado, Avaliação adicionada e Comentário adicionado, você pode abordar rapidamente as preocupações dos clientes e manter um alto nível de serviço. Utilize ações como Atualizar ticket por ID, Encontrar ticket por ID, Encontrar cliente, Encontrar uma tag, Criar um ticket e Adicionar comentário para gerenciar de forma eficiente seus tickets de suporte e interações com clientes. Aproveite o poder da automação e conectividade do UseDesk com o Albato para aprimorar sua estratégia de suporte ao cliente.