Integração Planado e TQM

O Planado, introduzido na plataforma Albato, funciona como um serviço eletrônico avançado de equipamentos. Essa solução abrangente foi projetada para simplificar o gerenciamento de serviços de campo, desde a programação e o despacho até o rastreamento e a geração de relatórios sobre o progresso do trabalho. A integração da Planado facilita uma abordagem organizada e eficiente para gerenciar as operações de campo, garantindo que as equipes possam prestar serviços de forma mais eficaz e responsiva. Ao integrar a Planado com o Albato, os usuários podem aproveitar ações como a criação de novos clientes e trabalhos, além de acionadores para atualizações de trabalhos, para aumentar a eficiência operacional. Essa conectividade perfeita possibilita um fluxo suave de informações entre plataformas, permitindo que as empresas mantenham registros atualizados e garantam a conclusão oportuna dos serviços de campo.

Aprimore o controle de qualidade e o treinamento do seu centro de contato com a integração do Tinkoff Quality Management no Albato. Utilize o poder da inteligência artificial para conectar, analisar e otimizar chamadas e bate-papos com clientes de maneira fluida. Com ações disponíveis como importação de bate-papos e chamadas, você pode automatizar o processo sem esforços e garantir um desempenho consistente. Melhore as operações do seu centro de contato integrando o Tinkoff Quality Management com o Albato para automação simplificada e eficiência aprimorada.