Integração Omnidesk e Planado

Aprimore seu atendimento ao cliente com a integração do Omnidesk via Albato, conectando-se a mais de 1.000 aplicativos populares. Essa integração permite automatizar processos essenciais de suporte usando a API do Omnidesk. Conecte-se facilmente com ferramentas como Slack, Google Sheets, Trello e CRMs para gerenciar casos, responder clientes e colaborar com a equipe de forma mais ágil. Com o Albato, fica simples centralizar os fluxos de suporte e reduzir tarefas manuais. Os gatilhos disponíveis incluem a criação de novos casos e mudanças de status; entre as ações, é possível recuperar mensagens ou enviar requisições personalizadas via API. Tudo isso ajuda sua equipe a responder com mais rapidez e eficiência. Melhore seu atendimento todos os dias com a integração do Omnidesk via Albato.

O Planado, introduzido na plataforma Albato, funciona como um serviço eletrônico avançado de equipamentos. Essa solução abrangente foi projetada para simplificar o gerenciamento de serviços de campo, desde a programação e o despacho até o rastreamento e a geração de relatórios sobre o progresso do trabalho. A integração da Planado facilita uma abordagem organizada e eficiente para gerenciar as operações de campo, garantindo que as equipes possam prestar serviços de forma mais eficaz e responsiva. Ao integrar a Planado com o Albato, os usuários podem aproveitar ações como a criação de novos clientes e trabalhos, além de acionadores para atualizações de trabalhos, para aumentar a eficiência operacional. Essa conectividade perfeita possibilita um fluxo suave de informações entre plataformas, permitindo que as empresas mantenham registros atualizados e garantam a conclusão oportuna dos serviços de campo.