Integração entre Kaiten e Mango Office Contact Center

Kaiten se destaca como uma solução robusta dentro da plataforma Albato, oferecendo um espaço de trabalho unificado projetado para visualizar e gerenciar fluxos de trabalho entre diversas equipes. Ele se conecta de maneira integrada com Albato para automatizar e otimizar seus processos de trabalho, facilitando um sistema de gestão de fluxos de trabalho mais eficiente. Por meio das capacidades de integração do Kaiten, os usuários podem automatizar ações como adicionar comentários em cartões ou encontrar cartões específicos baseados em gatilhos, o que melhora a gestão e organização de tarefas dentro de sua equipe. A integração via API possibilita uma conexão suave com outras aplicações, garantindo que seus fluxos de trabalho sejam não apenas mais efetivos, mas também alinhados com os objetivos de seu negócio.

Potencialize suas comunicações empresariais com o Mango Office Contact Center e sua integração sem emendas com o Albato. Esta plataforma omnicanal baseada na nuvem permite a automação e conexão através de diversos canais de voz e texto para uma comunicação empresarial eficiente. Com ações como localizar contatos, criar tarefas no call center e adicionar tarefas a uma campanha de chamadas de saída, o Mango Office Contact Center se integra sem esforços aos seus aplicativos favoritos no Albato. Melhore sua produtividade geral e otimize seus fluxos de trabalho de comunicação conectando-se ao Mango Office Contact Center com o Albato hoje mesmo.