Integração entre Jira Software Cloud e Zendesk

Q: Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Jira Software Cloud e Zendesk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Jira Software Cloud e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Jira Software Cloud e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

A integração entre Zendesk e Jira é uma combinação poderosa que ajuda a otimizar processos de atendimento ao cliente e gerenciamento de projetos. Com esta integração, as empresas podem acompanhar solicitações de clientes, problemas e projetos em um mesmo lugar, garantindo que todos os feedbacks dos clientes sejam visíveis e aplicáveis. Além disso, os clientes se beneficiam de uma experiência contínua, pois podem acessar facilmente os seus tickets e o progresso dos projetos. Esta integração é essencial para qualquer organização que deseja maximizar sua ef

SOC 2 Tipo 2

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Albato tem 4,6/5 estrelas em 320+ avaliações no G2.

Como o Albato funciona

Com o Albato, você pode facilmente integrar Zendesk com Jira Software Cloud usando um construtor intuitivo sem código. Seja para sincronizar Zendesk com Jira Software Cloud ou conectar Zendesk ao Jira Software Cloud, nossa plataforma torna isso simples.

Como conectar Jira Software Cloud ao Zendesk

Crie uma poderosa integração de Jira Software Cloud com Zendesk em apenas alguns passos simples.

ETAPA 1

Conecte Jira Software Cloud ao Zendesk

Para conectar o Zendesk ao Jira Software Cloud, faça login no Albato, selecione os dois aplicativos e siga as instruções simples de configuração. Integre o Jira Software Cloud ao Zendesk em apenas alguns cliques!

Jira Software Cloud

Selecione um gatilho

ETAPA 2

Crie fluxos de trabalho para a integração de Zendesk e Jira Software Cloud.

Decida o que acontece quando você sincroniza Jira Software Cloud com Zendesk — configure gatilhos em um aplicativo para iniciar automaticamente ações no outro.

Trigger

Action

ETAPA 3

Sinc dados de Jira Software Cloud com Zendesk

Selecione quais dados transferir ao integrar Zendesk com Jira Software Cloud — personalize como seus apps trocam informações.

Sinc os dados

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Gatilhos e ações disponíveis para integração de Zendesk e Jira Software Cloud

Na integração de Jira Software Cloud e Zendesk, gatilhos iniciam fluxos de trabalho quando algo acontece, enquanto ações fazem alterações em resposta.

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Torne sua integração mais inteligente com IA

Aprimore sua integração de Zendesk e Jira Software Cloud usando IA. Extraia, condense e transforme seus dados com os principais modelos de IA, como OpenAI, Claude AI, Jasper AI e mais.

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Conecte Jira Software Cloud ao Zendesk para unir partes essenciais do seu negócio

Quando você conecta Jira Software Cloud ao Zendesk, pode automatizar processos para qualquer tamanho de negócio ou indústria. Veja como diferentes empresas integram Jira Software Cloud com Zendesk usando o Albato.

Novo lead envia formulário

Criar novo contato

Verificar o tamanho da empresa

Enviar boas-vindas

Nunca perca um lead ou uma oportunidade de negócio!

Automatize toda a jornada do lead, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Enquanto seus concorrentes perdem potenciais clientes com tarefas manuais, sua equipe estará preparada para atender cada lead, mesmo em momentos de alta demanda.

Integração de Zendesk com Jira Software Cloud

Jira Software Cloud

Eleve suas capacidades de gestão de projetos integrando o Jira Software Cloud ao Albato, conectando-o a mais de 600 aplicativos populares. Esta integração sem interrupções capacita suas equipes a automatizar fluxos de trabalho em uma variedade de ferramentas como Asana, Gmail, Trello, Wrike, Notion, Power BI, Slack, Salesforce, Intercom e Zendesk. Com a API do Jira Software Cloud, você pode otimizar a gestão ágil de projetos, o desenvolvimento de software e os processos de rastreamento de tarefas. Ações como adicionar comentários, buscar problemas e criar novos problemas no Jira podem ser automatizadas em resposta a eventos em aplicativos conectados. Gatilhos como "Novo Comentário", "Comentário Atualizado", "Novo Problema" e "Problema Atualizado" garantem que sua ferramenta de gestão de projetos Jira permaneça sincronizada com todo o seu ecossistema de software, melhorando a eficiência e a colaboração entre as equipes.

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Gestão de Projetos & Tarefas

Aplicativos alternativos

Zendesk

Com as capacidades de integração do Albato, o Zendesk pode ser conectado de maneira eficaz a mais de 600 aplicativos populares, transformando seus processos de atendimento ao cliente e CRM de vendas. Utilizando a API do Zendesk, integre-se de forma integrada com ferramentas essenciais como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Automatize ações como atualizar chamados por ID, buscar chamados, criar novos chamados e adicionar novos usuários diretamente de suas plataformas preferidas. Essa integração não apenas otimiza o fluxo de trabalho, mas também garante que suas equipes de atendimento ao cliente e vendas operem com produtividade e visibilidade aprimoradas. Conecte o Zendesk ao Albato para automatizar e elevar sua solução de atendimento ao cliente.

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Great Zapier Replacement

I like Albato for the following reasons: Intuitive Interface - The interface is understandable. Extensive App Librar...

Albato is a Productive way to Manage and Automate Tasks

Albato offers seamless integration with SuiteDash, OpenAI, Synthesia, Writesonic, Facebook Groups, Discord...

Super easy platform for automations

A tool which is best fit for Automation newbie!

The integration of Slack and Calendly has been a game-changer for our team, allowing us to efficiently close more deals...

A great tool to automate other tools

I like the various internal tools like Delays, Find and replace, JSON parser, Date and number formatting, etc. Because it is a new tool on the mark...

A good alternative to Make and IFTT

I like the prices they are really cheap compared to the other companies. The support team and the documentation is on point. The UI and the automations possible are what I love most about Albato.

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Perguntas frequentes sobre a integração de Jira Software Cloud e Zendesk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Jira Software Cloud e Zendesk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Jira Software Cloud e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.

O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Jira Software Cloud e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

O Jira Software Cloud integra-se ao Zendesk no plano gratuito?

Sim, você pode integrar Jira Software Cloud com Zendesk usando o plano gratuito do Albato. Ao se registrar, você recebe um teste gratuito de 7 dias com acesso total a todos os recursos, permitindo configurar e testar a integração entre Zendesk e Jira Software Cloud sem limitações. Após o período de teste, o plano gratuito oferece 100 transações e até 5 automações ativas, possibilitando manter sua integração entre Jira Software Cloud e Zendesk sem custos.

Como conectar Zendesk ao Jira Software Cloud para sincronizações programadas?

Para sincronizar Zendesk com Jira Software Cloud de forma programada, o Albato oferece opções de agendamento flexíveis para suas integrações. Seja para sincronização de dados ou disparos de fluxos de trabalho em horários específicos, dias da semana ou intervalos personalizados, você pode configurar isso facilmente usando os gatilhos de API. Basta configurar a opção "Definir Agendamento" para determinar a frequência desejada—horária, em dias específicos da semana, em dias selecionados do mês ou por meio de um cronograma totalmente personalizado. Além disso, o Albato oferece o Gatilho Programado, que permite ativar seu cenário de acordo com sua agenda personalizada. Isso torna a integração de Jira Software Cloud com Zendesk fluida e adaptada às suas necessidades específicas.

O Jira Software Cloud integra-se ao Zendesk em tempo real?

Sim, o Jira Software Cloud integra-se ao Zendesk em tempo real usando o sistema flexível de gatilhos do Albato. Esse sistema suporta dois tipos de gatilhos: Gatilhos Webhook e Gatilhos API.
Gatilhos Webhook: Esses gatilhos ativam sua integração entre Jira Software Cloud e Zendesk instantaneamente quando um evento específico ocorre no aplicativo de origem. Eles permitem transferência imediata de dados e sincronização em tempo real entre suas aplicações.
Gatilhos API: Esses gatilhos verificam novos eventos em seu sistema em intervalos regulares—cada 15 minutos, 10 minutos ou até mesmo a cada minuto, dependendo do seu plano de assinatura. Embora não sejam instantâneos, oferecem integração quase em tempo real entre Jira Software Cloud e Zendesk.
Você pode identificar o tipo de gatilho por ícones específicos durante o processo de configuração de automação no Albato. Isso permite escolher o método mais adequado para sua integração entre Zendesk e Jira Software Cloud, garantindo que seus fluxos de trabalho operem conforme suas necessidades.

Como conectar Jira Software Cloud ao Zendesk?

Configurar uma integração entre Jira Software Cloud e Zendesk no Albato é simples e não requer habilidades técnicas. Basta seguir estes passos:

Faça login na sua conta Albato. Se você ainda não tem uma, inscreva-se — é rápido e fácil.
Vá para a seção de Integrações e selecione Jira Software Cloud e Zendesk da lista de aplicativos disponíveis.
Escolha gatilhos e ações. Você precisará definir um evento no Jira Software Cloud (o gatilho) que causará uma ação no Zendesk, como enviar dados ou criar uma entrada.
Mapeie os campos. Use a ferramenta de mapeamento de dados do Albato para corresponder campos específicos entre Jira Software Cloud e Zendesk, garantindo a transferência precisa de dados.

Uma vez que a integração esteja ativa, os dados fluirão perfeitamente entre Jira Software Cloud e Zendesk, automatizando seus fluxos de trabalho e economizando seu tempo.

Como conectar Jira Software Cloud ao Zendesk para sincronizar dados históricos?

Para sincronizar Jira Software Cloud com Zendesk e transferir dados históricos, o Albato oferece o Modo de Migração dedicado. Esse recurso permite recuperar e enviar dados de períodos passados, diferentemente da sincronização em tempo real, que aciona automações apenas para novos eventos ocorridos após a configuração.
Com o Modo de Migração, você pode configurar a transferência de dados de qualquer período desejado—seja para todos os registros históricos ou por meio de migrações periódicas. Para verificar se o Modo de Migração está disponível para sua integração entre Zendesk e Jira Software Cloud, faça login na sua conta do Albato, selecione o evento gatilho para o seu aplicativo e procure pelo ícone do Modo de Migração. Caso ele não esteja visível ou se precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.

Como conectar Zendesk ao Jira Software Cloud para sincronização bidirecional?

Para integrar Zendesk com Jira Software Cloud para sincronização bidirecional, o Albato utiliza um sistema de gatilhos e ações. Você pode vincular Jira Software Cloud ao Zendesk configurando duas automações separadas. A primeira automação envia dados de Jira Software Cloud para Zendesk. Por exemplo, quando um registro é criado ou atualizado em Jira Software Cloud, a automação garante que as mudanças sejam refletidas em Zendesk. A segunda automação funciona de forma inversa, atualizando Jira Software Cloud quando alterações ocorrem em Zendesk.
Para evitar loops infinitos ou atualizações duplicadas, aplique filtros—como atualizar apenas quando dados específicos mudarem—e use identificadores únicos de registro. Essa abordagem garante uma integração perfeita entre Zendesk e Jira Software Cloud, mantendo seus dados consistentes em ambas as plataformas.

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