Integração HugMe e ProgressMe

A integração do HugMe via Albato desbloqueia o potencial de conexão com mais de 1,000+ aplicativos populares, transformando a operação do serviço ao cliente. Utilizando a API do HugMe, as empresas podem automatizar e otimizar seu serviço ao cliente multicanal integrando-se a ferramentas essenciais como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Ações como recuperar tickets por ID, gerenciar anexos e enviar mensagens privadas ou públicas tornam-se automaticamente automatizadas. Gatilhos como 'Ticket atualizado' e 'Novo ticket' garantem que cada interação com o cliente seja gerenciada de forma oportuna e eficiente em todas as plataformas. Esta integração não apenas aprimora os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente, mas também assegura uma experiência ao cliente coesa e responsiva.

A ProgressMe surge como uma plataforma linguística projetada para a educação on-line, oferecendo uma integração exclusiva com a plataforma Albato. Essa solução foi criada para aprimorar a experiência de aprendizado, fornecendo insights práticos sobre o desempenho da turma e facilitando a criação de um ambiente de aprendizado imersivo. Por meio de sua integração com a Albato, a ProgressMe permite que os educadores e as instituições automatizem tarefas como a obtenção de estatísticas da turma e a criação e o gerenciamento de tarefas. Essa capacidade garante que os educadores possam se concentrar mais em oferecer educação de qualidade e menos em tarefas administrativas. A integração da API com o Albato permite uma conexão fácil com outras ferramentas e plataformas educacionais, garantindo um ecossistema educacional abrangente e coeso.