Integração entre Gravitel e Wikibot

Otimize as comunicações comerciais com a integração do Gravitel no Albato. Automatize e conecte seus processos de telecomunicações, vinculando o Gravitel aos seus aplicativos favoritos para uma automação sem falhas. Utilize gatilhos como Chamada recebida - atendida pelo operador, Chamada recebida - inicialização (VPBX recebido) e Chamada recebida - completada pelo operador para manter suas necessidades de comunicação sob controle. Com a integração do Gravitel ao Albato, você pode aumentar a eficiência e produtividade do seu negócio, garantindo uma comunicação suave em todas as plataformas.

O Wikibot surge como uma solução de suporte ao cliente assistida por IA dentro da plataforma Albato, projetada para simplificar o processo de atendimento ao cliente, aproveitando a inteligência artificial avançada. Essa integração permite que as empresas automatizem as respostas a consultas comuns, fornecendo informações rápidas e precisas aos clientes. Ao integrar o Wikibot com a Albato, os usuários podem empregar ações como "Ask Wikibot" (Pergunte ao Wikibot) para interagir e resolver as dúvidas dos clientes de forma eficiente. Esse recurso aprimora a experiência de atendimento ao cliente, garantindo que as respostas não sejam apenas rápidas, mas também relevantes e úteis.