Integração entre GigaChat e SberMegaMarket - DSM

O GigaChat, apresentado na plataforma Albato, é um chatbot de rede neural em russo projetado para oferecer recursos avançados de conversação. Essa ferramenta permite que as empresas aprimorem o atendimento ao cliente e o envolvimento, aproveitando a IA para fornecer respostas oportunas e precisas às consultas dos usuários. A integração do GigaChat com o Albato permite que os usuários automatizem as interações criando solicitações para o modelo e gerenciando configurações de webhook para respostas em tempo real. Essa funcionalidade é particularmente benéfica para as empresas que buscam dimensionar suas operações de atendimento ao cliente sem comprometer a qualidade ou os tempos de resposta.

O SberMegaMarket - DSM, de propriedade do Sberbank, surge como uma integração de mercado dentro da plataforma Albato, com o objetivo de expandir o alcance e a eficiência das operações de varejo on-line. Essa integração oferece um canal direto para um dos maiores marketplaces, facilitando o gerenciamento contínuo de listagens de produtos, pedidos e interações com os clientes. Ao integrar o SberMegaMarket - DSM com o Albato, os usuários podem automatizar operações críticas, como a obtenção de detalhes de remessa por critérios e o gerenciamento de catálogos de produtos, aumentando a eficiência de seus processos de vendas. Esse recurso permite uma abordagem simplificada do gerenciamento do mercado, garantindo que as empresas possam se concentrar no crescimento e na satisfação do cliente.