Integração entre Freshworks (Freshdesk) e iSpring Learn

Otimize o fluxo de trabalho do seu suporte ao cliente com o Albato, integrando o Freshworks (Freshdesk) para se conectar com mais de 600 aplicativos populares. Esta integração, impulsionada pela abrangente API do Freshdesk, possibilita uma comunicação sem emendas entre o suporte ao cliente do Freshdesk e ferramentas essenciais como Microsoft Teams, WhatsApp, Jira Software Cloud, Slack, Salesforce e Zendesk. Automatize tarefas como localizar tickets por ID, adicionar notas, criar tickets, fóruns, tópicos de fóruns, categorias, empresas e gerenciar contatos. Com gatilhos como "Contato Criado", garanta que cada interação com o cliente seja capturada e atendida de maneira eficiente. Aprimore suas capacidades de CRM e suporte do Freshworks, garantindo uma experiência superior ao cliente por meio da automação e conectividade.

A integração do iSpring Learn com o Albato desbloqueia o potencial para automatizar e otimizar seus processos de e-learning, conectando-se com mais de 600 aplicativos populares. Esta integração, habilitada pela API do iSpring Learn, possibilita uma comunicação sem falhas entre sua plataforma de aprendizado online e ferramentas essenciais como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Automatize ações como atualizar resultados de usuários, gerenciar usuários em grupos e lidar com atualizações de departamentos e usuários diretamente no iSpring Learn sempre que gatilhos específicos ocorrerem nos aplicativos conectados. Com gatilhos como novo registro de usuário, conclusão de curso ou mudanças em sessões de treinamento, você pode garantir que seu ambiente de e-learning esteja sempre sincronizado com suas outras ferramentas de negócios, enriquecendo a experiência de aprendizado e a eficiência operacional.