Integração entre Box e Zendesk

Q: Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Box e Zendesk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Box e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Box e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

A integração do Zendesk e do Box facilita para as organizações gerenciarem suas necessidades de serviço ao cliente e colaboração de conteúdo. Com essa integração, organizações podem armazenar, compartilhar e colaborar com conteúdo rapidamente e de forma segura dentro do Zendesk, tendo acesso também às potentes opções de segurança e conformidade da Box. Essa integração ajuda equipes a otimizar seus processos de serviço ao cliente e colaboração, resultando em uma experiência aprimorada para o cliente e maior eficiê

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Como o Albato funciona

Com o Albato, você pode facilmente integrar Zendesk com Box usando um construtor intuitivo sem código. Seja para sincronizar Zendesk com Box ou conectar Zendesk ao Box, nossa plataforma torna isso simples.

Como conectar Box ao Zendesk

Crie uma poderosa integração de Box com Zendesk em apenas alguns passos simples.

ETAPA 1

Conecte Box ao Zendesk

Para conectar o Zendesk ao Box, faça login no Albato, selecione os dois aplicativos e siga as instruções simples de configuração. Integre o Box ao Zendesk em apenas alguns cliques!

Box

Selecione um gatilho

ETAPA 2

Crie fluxos de trabalho para a integração de Zendesk e Box.

Decida o que acontece quando você sincroniza Box com Zendesk — configure gatilhos em um aplicativo para iniciar automaticamente ações no outro.

Trigger

Action

ETAPA 3

Sinc dados de Box com Zendesk

Selecione quais dados transferir ao integrar Zendesk com Box — personalize como seus apps trocam informações.

Sinc os dados

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Comece seu teste GRATUITO de 7 dias para conectar Zendesk ao Box e desbloquear todos os recursos premium!

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Gatilhos e ações disponíveis para integração de Zendesk e Box

Na integração de Box e Zendesk, gatilhos iniciam fluxos de trabalho quando algo acontece, enquanto ações fazem alterações em resposta.

Gatilhos 5

File Upload (Beta)

Gatilhos

Integrações do Box!

File Download (Beta)

Gatilhos

Integrações do Box!

Ticket Created

Gatilhos

Integrações do Zendesk!

Ticket Status Changed

Gatilhos

Integrações do Zendesk!

Ações 14

Add User to Group

Ações

Integrações do Box!

Custom API request

Ações

Integrações do Box!

New User

Ações

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Get User by Id

Ações

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Conecte Box ao Zendesk para unir partes essenciais do seu negócio

Quando você conecta Box ao Zendesk, pode automatizar processos para qualquer tamanho de negócio ou indústria. Veja como diferentes empresas integram Box com Zendesk usando o Albato.

Novo lead envia formulário

Criar novo contato

Verificar o tamanho da empresa

Enviar boas-vindas

Nunca perca um lead ou uma oportunidade de negócio!

Automatize toda a jornada do lead, desde o primeiro contato até o fechamento da venda. Enquanto seus concorrentes perdem potenciais clientes com tarefas manuais, sua equipe estará preparada para atender cada lead, mesmo em momentos de alta demanda.

Integração de Zendesk com Box

Box

O Box, com sua poderosa API, oferece capacidades de integração amplas, permitindo conectar e automatizar seus fluxos de trabalho com mais de 800+ aplicativos via Albato. Essa integração não apenas agiliza seus processos, mas também melhora a colaboração e a produtividade ao vincular o Box com aplicativos essenciais como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, Quickbooks Online, Typeform, Hubspot, Shopify e Squarespace. Por meio dessas integrações, o Box possibilita a automação de uma variedade de ações, como criar comentários em documentos para feedback da equipe, estabelecer novas pastas para organização de projetos diretamente na pasta raiz da sua conta Box e adicionar usuários a grupos para melhorar a colaboração.

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Aprenda como conectar Zendesk ao Box

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Automações mais inteligentes com softwares de gerenciamento de fluxo de trabalho

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Perguntas frequentes sobre a integração de Box e Zendesk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Box e Zendesk?

Albato é a melhor alternativa ao Zapier porque é cerca de 30% mais barato, tornando-o perfeito para pequenas empresas, startups e empreendedores que desejam economizar dinheiro em ferramentas de automação. Diferentemente de outras plataformas de automação, o Albato preservou sua abordagem original sem código, então você não precisa de habilidades técnicas para configurar automações entre Box e Zendesk. É super fácil de usar e você pode criar fluxos de trabalho poderosos sem complicações.

O que realmente diferencia o Albato é o seu excelente suporte ao cliente — você recebe ajuda de pessoas reais, não importa em qual plano você esteja. Portanto, se você está procurando uma solução mais acessível e amigável para integrar Box e Zendesk, o Albato é o caminho a seguir!

O Box integra-se ao Zendesk no plano gratuito?

Sim, você pode integrar Box com Zendesk usando o plano gratuito do Albato. Ao se registrar, você recebe um teste gratuito de 7 dias com acesso total a todos os recursos, permitindo configurar e testar a integração entre Zendesk e Box sem limitações. Após o período de teste, o plano gratuito oferece 100 transações e até 5 automações ativas, possibilitando manter sua integração entre Box e Zendesk sem custos.

Como conectar Zendesk ao Box para sincronizações programadas?

Para sincronizar Zendesk com Box de forma programada, o Albato oferece opções de agendamento flexíveis para suas integrações. Seja para sincronização de dados ou disparos de fluxos de trabalho em horários específicos, dias da semana ou intervalos personalizados, você pode configurar isso facilmente usando os gatilhos de API. Basta configurar a opção "Definir Agendamento" para determinar a frequência desejada—horária, em dias específicos da semana, em dias selecionados do mês ou por meio de um cronograma totalmente personalizado. Além disso, o Albato oferece o Gatilho Programado, que permite ativar seu cenário de acordo com sua agenda personalizada. Isso torna a integração de Box com Zendesk fluida e adaptada às suas necessidades específicas.

O Box integra-se ao Zendesk em tempo real?

Sim, o Box integra-se ao Zendesk em tempo real usando o sistema flexível de gatilhos do Albato. Esse sistema suporta dois tipos de gatilhos: Gatilhos Webhook e Gatilhos API.
Gatilhos Webhook: Esses gatilhos ativam sua integração entre Box e Zendesk instantaneamente quando um evento específico ocorre no aplicativo de origem. Eles permitem transferência imediata de dados e sincronização em tempo real entre suas aplicações.
Gatilhos API: Esses gatilhos verificam novos eventos em seu sistema em intervalos regulares—cada 15 minutos, 10 minutos ou até mesmo a cada minuto, dependendo do seu plano de assinatura. Embora não sejam instantâneos, oferecem integração quase em tempo real entre Box e Zendesk.
Você pode identificar o tipo de gatilho por ícones específicos durante o processo de configuração de automação no Albato. Isso permite escolher o método mais adequado para sua integração entre Zendesk e Box, garantindo que seus fluxos de trabalho operem conforme suas necessidades.

Como conectar Box ao Zendesk?

Configurar uma integração entre Box e Zendesk no Albato é simples e não requer habilidades técnicas. Basta seguir estes passos:

Faça login na sua conta Albato. Se você ainda não tem uma, inscreva-se — é rápido e fácil.
Vá para a seção de Integrações e selecione Box e Zendesk da lista de aplicativos disponíveis.
Escolha gatilhos e ações. Você precisará definir um evento no Box (o gatilho) que causará uma ação no Zendesk, como enviar dados ou criar uma entrada.
Mapeie os campos. Use a ferramenta de mapeamento de dados do Albato para corresponder campos específicos entre Box e Zendesk, garantindo a transferência precisa de dados.

Uma vez que a integração esteja ativa, os dados fluirão perfeitamente entre Box e Zendesk, automatizando seus fluxos de trabalho e economizando seu tempo.

Como conectar Box ao Zendesk para sincronizar dados históricos?

Para sincronizar Box com Zendesk e transferir dados históricos, o Albato oferece o Modo de Migração dedicado. Esse recurso permite recuperar e enviar dados de períodos passados, diferentemente da sincronização em tempo real, que aciona automações apenas para novos eventos ocorridos após a configuração.
Com o Modo de Migração, você pode configurar a transferência de dados de qualquer período desejado—seja para todos os registros históricos ou por meio de migrações periódicas. Para verificar se o Modo de Migração está disponível para sua integração entre Zendesk e Box, faça login na sua conta do Albato, selecione o evento gatilho para o seu aplicativo e procure pelo ícone do Modo de Migração. Caso ele não esteja visível ou se precisar de mais esclarecimentos, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.

Como conectar Zendesk ao Box para sincronização bidirecional?

Para integrar Zendesk com Box para sincronização bidirecional, o Albato utiliza um sistema de gatilhos e ações. Você pode vincular Box ao Zendesk configurando duas automações separadas. A primeira automação envia dados de Box para Zendesk. Por exemplo, quando um registro é criado ou atualizado em Box, a automação garante que as mudanças sejam refletidas em Zendesk. A segunda automação funciona de forma inversa, atualizando Box quando alterações ocorrem em Zendesk.
Para evitar loops infinitos ou atualizações duplicadas, aplique filtros—como atualizar apenas quando dados específicos mudarem—e use identificadores únicos de registro. Essa abordagem garante uma integração perfeita entre Zendesk e Box, mantendo seus dados consistentes em ambas as plataformas.

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Perguntas frequentes sobre a integração de Box e Zendesk

Por que o Albato é a melhor alternativa ao Zapier para integrar Box e Zendesk?

O Box integra-se ao Zendesk no plano gratuito?

Como conectar Zendesk ao Box para sincronizações programadas?

O Box integra-se ao Zendesk em tempo real?

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Como conectar Box ao Zendesk para sincronizar dados históricos?

Como conectar Zendesk ao Box para sincronização bidirecional?

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