Integração MCN Telecom e Planado

Otimize sua comunicação empresarial com a integração do MCN Telecom via Albato, conectando-se a mais de 1,000+ aplicações populares. Esta integração permite automatizar fluxos de trabalho de chamadas usando a API do MCN Telecom. Conecte-se facilmente a sistemas de CRM, plataformas de suporte ao cliente e ferramentas de análise para aprimorar o atendimento ao cliente e a gestão da telefonia. Automatize gatilhos como novas chamadas, chamadas perdidas e início de chamadas recebidas, além de acionar chamadas de saída. Simplifique o gerenciamento de chamadas e aumente a eficiência com MCN Telecom e Albato.

O Planado, introduzido na plataforma Albato, funciona como um serviço eletrônico avançado de equipamentos. Essa solução abrangente foi projetada para simplificar o gerenciamento de serviços de campo, desde a programação e o despacho até o rastreamento e a geração de relatórios sobre o progresso do trabalho. A integração da Planado facilita uma abordagem organizada e eficiente para gerenciar as operações de campo, garantindo que as equipes possam prestar serviços de forma mais eficaz e responsiva. Ao integrar a Planado com o Albato, os usuários podem aproveitar ações como a criação de novos clientes e trabalhos, além de acionadores para atualizações de trabalhos, para aumentar a eficiência operacional. Essa conectividade perfeita possibilita um fluxo suave de informações entre plataformas, permitindo que as empresas mantenham registros atualizados e garantam a conclusão oportuna dos serviços de campo.