Integração entre HugMe e WestCall

A integração do HugMe via Albato desbloqueia o potencial de conexão com mais de 600 aplicativos populares, transformando a operação do serviço ao cliente. Utilizando a API do HugMe, as empresas podem automatizar e otimizar seu serviço ao cliente multicanal integrando-se a ferramentas essenciais como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify e Squarespace. Ações como recuperar tickets por ID, gerenciar anexos e enviar mensagens privadas ou públicas tornam-se automaticamente automatizadas. Gatilhos como 'Ticket atualizado' e 'Novo ticket' garantem que cada interação com o cliente seja gerenciada de forma oportuna e eficiente em todas as plataformas. Esta integração não apenas aprimora os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente, mas também assegura uma experiência ao cliente coesa e responsiva.

Automatize e otimize seus processos de comunicação com a integração do WestCall no Albato. Conecte de forma integrada seu CRM e o PBX em nuvem do WestCall, unificando as interações com clientes em uma única plataforma. Aumente a eficiência da sua equipe automatizando tarefas como criação de chamadas e monitoramento da qualidade das chamadas com os gatilhos disponíveis do WestCall, tais como eventos de chamadas recebidas e realizadas. Mantenha-se organizado e nunca perca nada com a integração do WestCall no Albato, capacitando você a gerenciar e otimizar efetivamente suas comunicações com clientes.