Integração GigaChat e SalesapCRM

O GigaChat, apresentado na plataforma Albato, é um chatbot de rede neural em russo projetado para oferecer recursos avançados de conversação. Essa ferramenta permite que as empresas aprimorem o atendimento ao cliente e o envolvimento, aproveitando a IA para fornecer respostas oportunas e precisas às consultas dos usuários. A integração do GigaChat com o Albato permite que os usuários automatizem as interações criando solicitações para o modelo e gerenciando configurações de webhook para respostas em tempo real. Essa funcionalidade é particularmente benéfica para as empresas que buscam dimensionar suas operações de atendimento ao cliente sem comprometer a qualidade ou os tempos de resposta.

O SalesapCRM, adaptado para setores como vendas, logística e produção, surge como uma integração versátil dentro da plataforma Albato. Essa solução de CRM foi projetada para facilitar o gerenciamento dos relacionamentos com os clientes, simplificar os processos de vendas e aumentar a eficiência das operações de produção e logística. A integração do SalesapCRM por meio do Albato permite que os usuários executem uma variedade de ações diretamente em seus fluxos de trabalho automatizados. As principais funcionalidades incluem a atualização das informações da empresa por ID e a localização de detalhes do cliente, que são essenciais para manter bancos de dados de clientes precisos e atualizados. Isso garante que as equipes de vendas e de atendimento ao cliente tenham as informações necessárias na ponta dos dedos, o que lhes permite oferecer um serviço personalizado e eficiente.