Como automatizar no marketing com 5 tarefas ou simplesmente como otimizar tempo do profissional de marketing sem programadores
No trabalho dos profissionais de marketing, existem muitas tarefas rotineiras: enviar leads de diversos formulários para o departamento de vendas, coletar indicadores de desempenho de campanhas publicitárias ou construir relatórios diversos. O que pode te ajudar a não se prender a uma rotina braçal, mas sim cerebral? Automação de marketing!
Primeiramente… O que é automação de marketing?
A automação de marketing ajuda a transformar trabalhos do dia a dia que um profissional de marketing realiza manualmente em tarefas que se concretizem de forma automática e independente de ações manuais.
E por quê automatizar o marketing?
- Economizar tempo
Levará mais de uma hora se você precisar coletar dados sobre uma campanha publicitária ou informações sobre aplicativos, enviar e-mails a um segmento específico de clientes ou coletar dados comportamentais de uma tabela.
Com a automação de marketing, você pode realizar todas as ações de rotina e repetitivas, economizando horas de trabalho manual.
- Receber dados para otimização de campanhas publicitárias
Tendo os dados rapidamente e de forma assertiva ao seu alcance, será mais fácil ter uma visão completa da eficácia de uma campanha publicitária e fazer alterações em tempo hábil.
- Não esperar pelos desenvolvedores
Às vezes, os desenvolvedores que poderiam ajudar a automatizar os processos de marketing não estão presentes ou estão sobrecarregados. As integrações prontas para uso com ferramentas de trabalho economizam horas de espera.
- Fazer mais vendas
Nenhuma solicitação será perdida se a transferência automática de dados para um CRM, por exemplo, estiver configurada. E com uma base de clientes completa, é mais fácil compartilhar informações entre as equipes de marketing e vendas.
O que acontece se você não automatizar?
- Na maioria das vezes, você terá que realizar tarefas monótonas manualmente.
Se você está muito mais envolvido com as tarefas burocráticas do dia a dia, pode não ter tempo suficiente para pensar em estratégias e análises mais complexas.
- A análise não será concluída
As decisões baseadas em dados incompletos dificultam a otimização adequada dos canais e a obtenção de resultados melhores.
- O cliente ficará insatisfeito
Quando o profissional de marketing só executa tarefas básicas operacionais por várias horas, os relatórios podem ter o risco de erros, os resultados não necessariamente conseguem refletir a melhor realidade, e falta tempo para construir e mostrá-los rapidamente.
Quais tarefas precisam ser automatizadas?
- Enviar leads e dados de formulários do Facebook para um sistema CRM.
Este é o primeiro bom lugar para começar a configurar a automação de marketing online. Nesse caso, a transferência de leads funciona de acordo com dois processos: Primeiro o usuário preenche os dados no formulário. Em seguida, os dados são transferidos automaticamente para o sistema selecionado: Pode ser um software de CRM como RD Station, por exemplo, ou Planilhas Google, Telegram, Slack, plataformas de email marketing em geral e muitos outros serviços.
Veja aqui como fazer isso com a Albato!
- Envie dados de formulários de questionário para um sistema CRM
Seja qual for a solução que você usa para preenchimento de formulários, é conveniente receber automaticamente esses novos pedidos e respostas de orçamentos e enviá-los para qualquer um dos sistemas conectados.
- Colete dados do cliente
Quanto mais você souber sobre seus clientes, mais fácil será se comunicar com eles e oferecer ofertas personalizadas quando precisarem.
Basicamente os dados da compra de ontem ajudarão a não oferecer ao usuário a compra do produto novamente depois. Por exemplo, aos clientes de uma petshop que são donos de cachorros não será enviada uma seleção de produtos para gatos, o que é bem diferente do que precisam.
- Use análises de ponta a ponta
Com análises de ponta a ponta, todos os dados são automaticamente extraídos e armazenados em um só lugar. Graças a isso, você pode ter uma visão geral e economizar tempo na análise dos canais de publicidade e do comportamento do usuário, por exemplo.
- Visualize os dados
Quanto mais dados do usuário você coleta de fontes diferentes, mais gráficos e painéis precisos você pode construir.
Veja aqui quais o Albato pode se integrar facilmente.
Por onde começar?
Etapa 1. Determine em quais tarefas manuais de rotina você gasta mais tempo
Considere um exemplo em que um profissional de marketing gasta muito tempo encaminhando manualmente leads do Facebook para uma planilha dos vendedores. Não há desenvolvedor em sua empresa, então ele decide resolver esse problema sozinho. Para automatizar este processo, ele poderá fazer a integração via Albato.
Etapa 2. Determine a lista de fontes de onde obter os dados
Para nosso exemplo, precisamos da integração do Facebook com Google Sheets.
Etapa 3. Determine para onde transferir os dados
No nosso caso, isso é o Google Sheets.
Etapa 4. Especifique quais dados transferir
Pode ser nome completo, e-mail, número de contato, entre outros..
Etapa 5. Executar o pacote
Quando as configurações do pacote estiverem prontas, clique no botão “Executar” .
Etapa 6. Teste
Após o lançamento, definitivamente testaremos a transferência de dados. Se forem necessárias alterações, será fácil fazê-las. Para fazer isso, você precisa pausar o link e fazer alterações, e não se esqueça de reiniciá-lo.
Se tiver qualquer dúvida nesse processo ou qualquer outro, não deixe de nos procurar no chat online do site ou no email suporte@albato.com
Não é mais fácil deixar tudo como está?
Fácil é. Mas não é a mais inteligente escolha. A palavra “automação” pode parecer intimidante no começo. Mas sabemos que de fato a eficiência é prejudicada pelos processos serem executados no modo manual. E para desenvolver automações por conta própria é preciso desenvolvedores. Se não houver esse profissional na sua empresa, você precisará procurá-lo. Ou o próprio profissional de marketing terá que lidar com as configurações de integração. Pode ser difícil, longo e há uma chance de quebrar tudo. Ou pior, perdendo dados e realizando um trabalho desperdiçado no final.
Albato o ajudará na maioria das tarefas de automação de marketing . É fácil configurar integrações com ele, criar diferentes cenários do zero ou usar modelos prontos. Se você tiver alguma dúvida, os especialistas de suporte virão lhe ajudar ou providenciarão tudo para você. Esteja preparado para a evolução da automação. E tire suas dúvidas no chat online ou pelo e-mail suporte@albato.com