Em um mercado altamente competitivo e qualificado, é fundamental tornar o seu trabalho mais eficiente e produtivo, com um melhor uso dos recursos disponíveis para, assim, gerar melhores resultados. A fim de atingir os objetivos necessários, as ferramentas de integração e automação são parceiros ideais, principalmente porque otimizam os processos e trazem uma visão única do negócio.
Seja você proprietário de uma empresa ou colaborador, você certamente sentirá na pele essa relevância que elas trazem. A rotina de retrabalhos, a necessidade de gerenciamento de diversas ferramentas, intercalado com processos manuais, tornam o dia a dia operacional um caos e o nível estratégico fica turvo perante a dificuldade de ver o todo. Neste artigo nossa ideia é trazer à tona essa questão de forma prática através das possíveis soluções mais conhecidas do mercado, comparando três grandes ferramentas de automação: Albato, Zapier e Pluga.
“Fiz o teste com algumas ferramentas do mercado e descobri que a automação que fizemos reduziu em até 50% o retrabalho da minha equipe.” – Cliente Albato – veja o caso de uso dele aqui
A falta de orçamento e o tempo apertado costumam ser questões problemáticas para o trabalho de um gestor, seja da própria empresa ou da sua área. Nesse sentido, é preciso saber mais sobre soluções que possibilitam que você utilize de forma mais precisa e eficiente os recursos disponíveis para a sua empresa e, portanto, obter resultados melhores.
Conhecer, por exemplo, algumas ferramentas de automação e integração pode tornar as suas ações muito mais eficientes – mantendo o baixo custo. E o principal: tais soluções oferecem um dos maiores benefícios para o seu negócio: redução de tempo com tarefas operacionais e burocráticas. Dessa forma, você e a sua equipe se concentram em atividades realmente relevantes e estratégicas.
Ficou interessado em saber mais sobre automação e as vantagens de adotar essa estratégia? Quer saber quais seriam as melhores opções para isso que existem no mercado? Continue a leitura e vire um expert no assunto!
MAS AFINAL O QUE É AUTOMAÇÃO E INTEGRAÇÃO DE FERRAMENTAS?
Estar a par da transformação digital e todas as novidades e transformações que vem com ela não é uma das tarefas mais fáceis. Acaba se tornando algo obrigatório simplificar tudo o que for preciso para realizar ações que culminam em resultados promissores. Nesse sentido, a eficiência é sinônimo de ferramentas de automação. Mas como podemos definir esse processo? Simples. É basicamente a otimização de tarefas de uma empresa! Em suma, aproveitar o uso de diferentes softwares e ferramentas para realizar atividades mais operacionais que demandem muito esforço e tempo da sua equipe.
No mercado, existem diversas ferramentas de automação, que servem justamente para integrar e automatizar alguns processos diversos, dentre eles ferramentas de e-mail marketing, gestão de tarefas, segmentação de leads, chat ao cliente, redes sociais, e-commerce, e muito, mas muito mais!
De modo prático, o foco ao utilizar ferramentas de automação dentro de uma organização é, justamente, executar um melhor aproveitamento do tempo de cada colaborador. No lugar de gastar horas e horas juntando dados e informações, você pode – e deve! – contar com uma solução como a Albato para essa função e, enquanto isso, atuar em ações mais estratégicas.
A transformação digital trouxe quase como vital a necessidade de automatizar e integrar tarefas, especialmente em um cenário de ampla concorrência. É preciso extrair o máximo da equipe em busca da melhor e mais otimizada entrega – e não ficar para trás quando o assunto é a constante evolução dos resultados.
CONHEÇA OS 4 GRANDES BENEFÍCIOS DA AUTOMAÇÃO
Entendemos então que automatizar processos dentro de qualquer empresa é, de fato, uma urgência cada vez maior para as empresas que querem estar em linha com a transformação digital e se manterem competitivas. Para ajudar a não ficar nenhuma dúvida em relação à vantagem das automações, pontuamos os 4 benefícios para quem decidir seguir por ferramentas que automatizam e integram os processos. Confira:
Custos reduzidos
Reduzir custos é uma meta de qualquer negócio e, ao automatizar os processos internos, você consegue alcançar esse objetivo sem perder eficiência. Muitas vezes, o trabalho realizado é ainda melhor, mesmo com os custos reduzidos.
Mais tempo e produtividade
Gerenciar o tempo pode ser difícil e às vezes o profissional acaba tendo que fazer muitas coisas simultaneamente, sem conseguir destacar ou priorizar nenhuma.
Tarefas automatizadas aumentarão drasticamente a produtividade, otimizando os processos e liberando escopo para atividades mais estratégicas.
Melhor comunicação com o cliente
O retorno para quem cria um relacionamento assertivo com o seu consumidor deve ser sempre o primeiro objetivo. A comunicação passa a ser muito mais eficiente, gerando resultados nítidos, seja via redes sociais ou mesmo e-mail marketing.
Controle e gerenciamento das ações
Não deixe para amanhã o que pode ser feito hoje. Monitorar as suas ações e processos deve ser algo obrigatório, afinal você quer sempre saber se está progredindo em seus resultados. Assim você passa a acompanhar detalhadamente os desempenhos de suas atividades, de forma integrada, e com uma maior eficiência na execução.
AS PRINCIPAIS FERRAMENTAS DO MERCADO: ALBATO, ZAPIER E PLUGA
Quem conhece ou já trabalhou com desenvolvedor de tecnologia, sabe como ele pensa. Seu sonho é poder escrever um código, seja do que for, uma única vez – e que seja reutilizável. Dessa forma é possível evitar retrabalho, criar alterações infinitas, reduzir erros, e por aí vai.
Esse é o caso justamente de como funciona o mecanismo dos softwares de automação “nocode” – sem código. Eles são responsáveis por executar as ações em diversos serviços conectados através de gatilhos pré-estabelecidos. Todo esse fluxo sem nenhuma necessidade de escrever um novo código ou trabalho manual, reduzindo drasticamente verba e tempo no processo.
É possível, por exemplo, configurarmos para que a cada novo “card” na ferramenta de gerenciamento de projetos “Trello” seja disparado um e-mail para o gestor, informando-o da ação e compartilhando em tempo real a informação, sem necessidade de acessar o aplicativo. Ou o caso de leads (e-mail cadastrados) em uma campanha de Facebook indo diretamente para uma planilha de Google Sheets na nuvem onde toda a área comercial pode acessar e fazer tratativas. O céu é o limite para os tipos de “gatilhos”.
No Brasil existem algumas opções interessantes no mercado. Uns com a vasta oferta de serviços internacionais – a Zapier, nacionais como a Pluga, e acessíveis, flexíveis e fáceis como a Albato. Vamos passar um pouco sobre cada uma dessas citadas e, assim, você poderá ter um melhor olhar de como uma ferramenta de automação pode fazer total diferença ao seu negócio.
Ao final do artigo confira o comparativo de preços e serviços do plano gratuito e plano básico de cada uma das ferramentas!
ZAPIER
É uma plataforma que fornece integrações via API entre diversas aplicações web. Ou seja, faz a ligação entre eles de modo automático. Existe, por exemplo, integração Zapier com meios de pagamento, ferramentas de CRM, chat, e muito mais. Veja um pouco da “cara” da Zapier:
Porém, é preciso levar em consideração um ponto importante sobre eles: a taxa de câmbio, já que a moeda é em dólar. Muitas vezes, pode pegar as pessoas de surpresa com a cotação, podendo tornar as automatizações muito caras. Talvez esse possa ser um motivo para que nem todos usem – ou pelo menos se mantenham fiéis ao Zapier no Brasil.
Embora a Zapier oferece um plano gratuito (veja tabela comparativa ao final do artigo), esté é bastante limitado, dado que só possibilita uma conta usar 5 integrações e 100 vezes ao mês. O cliente “free” fica ainda sem acessar as integrações “premium” o que impede de montar fluxos com variados serviços.
Nos casos de uso que eles compartilham pode-se perceber que é um serviço com foco em companhias maiores, que contam com plataformas comumente utilizadas por esses tipos de empresas, como Jira, Basecamp, Unbounce, Salesforce — todas bem conhecidas no mundo dos grandes negócios. Além disso, no total, seu catálogo disponibiliza mais de 500 aplicativos.
Pluga
Solução caseira do Brasil, também é o foco da Pluga minimizar o tempo que profissionais despendem com tarefas e processos repetitivos. Um exemplo da interface e de como funciona:
Para o potencial cliente de ferramentas de automação, uma principal vantagem da Pluga é o catálogo com ferramentas nacionais, valendo-se de templates com variáveis pré-configuradas para facilitar as integrações (de acordo com eles, são mais de 70 ferramentas integradas nas categorias de CRM, pagamento, marketing, financeiro, ERP, entre outros).
Mas nem tudo são flores. O preço ainda é um entrave mesmo na moeda nacional, além de contar com uma limitação de integrações (total de 6 no plano pago mais barato) e por vezes servindo de entrave regrinha de “duplas” – cada integração consiste de dois passos e só.
ALBATO
A Albato, assim como os acima citados, também é um produto iPaaS que possibilita que empresas e pessoas façam diversas automações entre aplicativos. Lançamos nossa plataforma com foco na integração de aplicativos locais em todas as regiões que representamos. E de largada já conquistamos o prêmio “#1 Product of the day” do site Product Hunt, um dos mais renomados no mundo quando o assunto é solução digital.
Veja um pouco da nossa “cara” aqui abaixo:
Com posição de liderança no Leste Europeu, estamos também no Brasil e queremos mais! A ideia é avançar para o mercado global e lançar a Albato em vários outros países usando a mesma abordagem e tecnologia.
A Zapier é um dos nossos benchmarks pela variedade e pela presença em vários marketplaces internacionais. Mas não é tão intuitivo na percepção de alguns usuários que relatam em fóruns pela internet. A Pluga nos inspira cada vez mais em relação aos serviços nacionais . Por exemplo, para decidir quais ferramentas entram em nosso catálogo, nosso time analisa a demanda do mercado com o entendimento da robustez do serviço – e, a partir daí, avançamos.
Mas nenhum deles tem a flexibilidade que a Albato acaba de ganhar com a nova funcionalidade através do lançamento do nosso “Builder Albato”. Uma função totalmente sem código, que permite que todos adicionem aplicativos à nossa plataforma em apenas incríveis 15 minutos! Em breve, mostraremos a apresentação. E claro, se você quiser participar, dê um feedback aqui pra gente no site do Product Hunt e escreva “+” nos comentários que entraremos em contato. Um divisor de águas no mundo da automação!
Ficou interessado em algum deles? Que tal então comparar agora preços e serviços? Segue abaixo a lista comparativa!
PLANOS E PREÇOS DA ALBATO, PLUGA e ZAPIER
Plano gratuito
No que se refere aos planos gratuitos, a Albato oferece um número muito maior de transações – e já inclui uma automação premium!
Plano Básico
No plano básico, a Albato é a mais vantajosa entre as três opções, o que poderá ser mantido mesmo quando você superar temporariamente o limite de transações e precisar de apenas “um pouco a mais” – sem precisar mudar logo para o plano maior! Basta apenas comprar a quantidade adicional que você precisar no mês – e no mês que vem, caso a sazonalidade baixar novamente, o seu plano continuará em conta.
Com automações ilimitadas, a Albato é a única que permite infinitas possibilidades, dando espaço para qualquer possibilidade ao negócio do cliente
O número de transações disponíveis é semelhante, com exceção da Zapier, que tem um custo mais elevado e, dependendo da automação, vincula-o ao plano pago incluindo, por exemplo, anúncios de leads do Facebook, que são amplamente utilizados.
PRONTO PARA ESCOLHER A MELHOR SOLUÇÃO E AUTOMATIZAR SEUS PROCESSOS?
Seja Albato, Zapier ou Pluga, o importante é que quanto mais empresas estiverem concorrendo nesse mercado, todos saem ganhando, especialmente o usuário final!
Fique sempre ligado por aqui.Vamos trazer cada vez mais conteúdos relevantes de apoio para o seu mercado, negócio e, claro, soluções em automação.
