En este artículo, exploraremos más a fondo las diferencias entre Zapier y Albato, y analizaremos qué segmentos de mercado y equipos pueden considerar Albato como una alternativa adecuada a Zapier.
Zapier sigue siendo una plataforma popular para automatizar procesos, sincronizar datos y crear integraciones entre aplicaciones sin necesidad de codificación. Pero, ¿cuál podría ser una mejor alternativa a Zapier? Este artículo compara el servicio con Albato, que se encuentra entre las 5 principales alternativas a Zapier.
Albato rápidamente ganó popularidad entre los usuarios en todo el mundo. En 2023 y 2024, Albato alcanzó el mayor índice de satisfacción del usuario en G2 y Capterra, logrando premios como Leader, Best Results, Best Relationships y otros. Además, recibió el Golden Kitty Award como el mejor producto no-code en 2023.
Si estás buscando la mejor alternativa a Zapier o estás en la etapa inicial de elección de una solución iPaaS para automatización, este artículo te ayudará a comprender rápidamente las diferencias importantes y relevantes entre las plataformas y a tomar la decisión correcta.
Albato vs Zapier: Similitudes
Zapier y Albato tienen mucho en común, lo que los convierte en herramientas similares y potentes en el universo de las plataformas de automatización. Ambos operan con un principio similar y están equipados con constructores de automatización funcionales, fáciles de usar e intuitivos. Conectando tus aplicaciones, puedes crear escenarios de automatización o intercambio de datos usando un editor visual.
El principio de creación de escenarios se basa en disparadores (triggers): eventos monitorizados en tu aplicación y acciones que se ejecutan tan pronto como se detectan dichos eventos. También puedes especificar los datos que deben transmitirse durante la ejecución del escenario. Ya sea involucrando dos o varias aplicaciones y acciones en un solo escenario, esta similitud hace que Albato sea una alternativa fluida para los usuarios experimentados de Zapier que buscan una nueva plataforma.
Albato vs. Zapier: Segmentos de Mercado
Zapier y Albato son soluciones potentes para diversas tareas, particularmente adecuadas para equipos de marketing, soporte, ventas, atención al cliente y gestión de proyectos. Ambas plataformas cuentan con funcionalidades que cubren el 99% de las necesidades en automatización de marketing, embudos de ventas, gestión de incidencias y administración de datos.
Zapier:
Aunque Zapier se posiciona como una solución para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas y startups hasta grandes corporaciones, los usuarios han notado que los precios de las suscripciones están volviéndose menos accesibles para empresas y equipos más pequeños. A pesar de sus características robustas, el costo se convierte en una cuestión sensible, lo que sugiere que el servicio está orientado principalmente a organizaciones de tamaño mediano y grande.
Albato:
Albato se posiciona como la solución ideal para pequeñas y medianas empresas, emprendedores y startups. Su nivel de servicio al cliente y soporte, seguridad de datos y estabilidad también la convierten en una opción viable para grandes corporaciones. La filosofía de Albato se basa en precios accesibles y facilidad de implementación, atendiendo a negocios de diferentes tamaños.
Albato vs Zapier: Interface
La simplicidad de uso, la accesibilidad y la rapidez con la que puedes resolver tareas sin tener que profundizar en una documentación extensa son los puntos diferenciadores de las plataformas no-code frente a los entornos low-code y de programación.
Sin embargo, a lo largo de los años, Zapier y algunas otras plataformas del sector, como Make (anteriormente Integromat), han desarrollado activamente nuevas funcionalidades, lo que ha hecho que su interfaz sea cada vez más compleja, con elementos de control adicionales, secciones, botones e iconos, dificultando la navegación de los usuarios.
En contraste, la claridad de la interfaz de Albato es inmediatamente perceptible. Después del registro, comprenderás de manera intuitiva qué necesitas hacer y cómo funciona el producto, sin necesidad de instrucciones adicionales. Como resultado, la transición de Zapier a Albato suele ser bastante fluida.
Albato vs Zapier: Principales Características
Zapier y Albato ofrecen capacidades igualmente impresionantes, proporcionando una gama similar de funcionalidades para la creación de automatizaciones, lo que los hace bastante parecidos.
Automatización no-code y creación de flujos de trabajo:
Ambas plataformas permiten crear escenarios utilizando disparadores y acciones, que forman el núcleo de la automatización de flujos de trabajo.
Funciones ETL (Extract, Transform, Load):
Tanto Albato como Zapier cuentan con herramientas para manejar datos existentes e históricos. Esta funcionalidad permite transferir datos creados antes de configurar la automatización entre aplicaciones y sistemas. En Zapier, esta función se llama "Transfer", mientras que en Albato se conoce como "Modo de Migración".
Por ejemplo, el disparador "Nuevo Contacto" generalmente se activa solo al crear un "Nuevo Contacto" y no puede transferir datos sobre contactos creados antes de iniciar la automatización. Sin embargo, al activar el Modo Histórico (llamado "Modo de Migración" en Albato), puedes transferir todos los datos creados previamente.
Herramientas adicionales:
Albato y Zapier ofrecen un conjunto similar de herramientas adicionales para formatear y procesar datos, como el enrutamiento (conocido como "Paths" en Zapier y "Router" en Albato), la demora en la ejecución de disparadores para escenarios, la realización de operaciones matemáticas y el formateo de datos. Además, cuentan con funcionalidades avanzadas como Zapier AI y Albato AI, entre muchas otras herramientas suplementarias.
Conexiones personalizadas:
La función de conexiones personalizadas permite a los usuarios integrar sus propias aplicaciones añadiendo métodos de API a un constructor no-code. Los usuarios pueden implementar o personalizar disparadores y acciones para satisfacer sus necesidades específicas. Una vez configurada, la aplicación se lista como una integración privada y puede pasar por un proceso de moderación para hacerse pública.
En Zapier, esto se realiza a través de la interfaz de la plataforma de desarrolladores (visual builder) o la interfaz de línea de comandos de la plataforma de Zapier (CLI).
En Albato, el acceso a esta función está disponible directamente en el panel del usuario, sin necesidad de registro adicional, y está accesible en todos los planes de precios. Añadir una aplicación se facilita mediante un constructor intuitivo, sin necesidad de instalar software adicional.
Dado que Albato está interesada en expandir su lista de aplicaciones, la plataforma ofrece un programa especial para propietarios de SaaS. Los requisitos para la publicación de una aplicación son simples, y la moderación no tarda más de 7 días.
Albato vs Zapier: Atención al Cliente
El soporte al cliente es un aspecto crucial de los productos tecnológicos modernos, especialmente cuando se trata de la sincronización de datos y el mantenimiento de la continuidad del negocio. ¿Cansado de esperar horas por una respuesta del equipo de soporte a través de correo electrónico o chat en vivo, solo para descubrir que las respuestas no son útiles? ¿Y justo en un momento en que cada minuto de retraso puede significar pérdida de ingresos y control?
El soporte es donde Albato destaca. Albato se diferencia de plataformas como Zapier, Make y Pabbly por su calidad superior en soporte. Leer cualquiera de las reseñas sobre la plataforma te convencerá de este hecho. Valorarás y apreciarás ese soporte.
Albato supera a sus competidores al ofrecer asistencia multilingüe con un tiempo medio de respuesta en el chat en vivo de 2 minutos. Con soporte para usuarios que hablan español y portugués, se está expandiendo activamente en la región de América Latina. No hay mejor alternativa para el soporte al cliente que Albato. ¿Quieres comprobarlo? ¡Escríbenos en el chat!
Albato vs Zapier: Cantidad de Aplicaciones
Aunque Zapier ofrece integraciones con más de 5.000 aplicaciones y Albato con más de 800, esto no debería ser motivo de preocupación. Albato soporta todos los servicios principales y populares, como integraciones con HubSpot, apps de Google, OpenAI, Slack, TikTok Shop, ManyChat, Microsoft y otros. Además, añade nuevas aplicaciones activamente en respuesta a las solicitudes de los usuarios de la comunidad.
Albato pone un énfasis especial en la localización de servicios, convirtiéndose en una opción ideal para los mercados de Brasil, Portugal y España. En la lista de aplicaciones de Albato, puedes encontrar apps como RD Station, Duda, Asaas, Conta Azul, Mercado Pago, Mercado Libre, entre otros. Esto destaca el enfoque y el soporte de Albato para negocios regionales.
Albato vs Zapier: Precios
Tanto Zapier como Albato ofrecen cuatro planes de precios diferentes. Incluso en los planes más básicos, se incluyen aplicaciones premium, herramientas y todas las funciones esenciales para crear integraciones y automatizaciones. Los costes de suscripción de Albato y Zapier varían en función del número de acciones que sus automatizaciones pueden ejecutar al mes. En Zapier, estas acciones se denominan "tasks", mientras que en Albato se llaman "transacciones". Aquí tienes un ejemplo para aclarar cómo funcionan los precios:
Si configuras un flujo de trabajo donde cada nuevo cliente añadido a tu CRM automáticamente desencadena el envío de datos a una hoja de cálculo y, posteriormente, se añade un nuevo contacto en Mailchimp, esto cuenta como dos acciones exitosas. Una acción es el envío de los datos a la hoja de cálculo, y la segunda es la adición del contacto en Mailchimp. En Zapier, esto se contabilizaría como dos tasks, y en Albato, como dos transacciones. Si el proceso se interrumpe debido a un error, el intento no cuenta para tu límite general.
En Zapier, a partir del plan Teams, se vuelven disponibles funciones administrativas adicionales y modos de equipo que permiten la separación de acceso entre usuarios. Albato ofrece todas las funcionalidades a partir del plan Básico; sin embargo, actualmente la función de "separación de acceso en modo de equipo" aún está en desarrollo. Fuera de esto, los conjuntos de funciones entre los planes son casi idénticos. Cabe mencionar que el soporte a través de chat en vivo en Zapier solo está disponible en planes con 2.000 tasks al mes o más. En contraste, Albato ofrece soporte al cliente vía chat en vivo incluso en el plan Gratuito.
Comparando el Plan Básico de Albato con el Plan Profesional de Zapier
Para entender mejor las ofertas, vamos a comparar el plan Básico de Albato con el plan Profesional de Zapier, ya que ambos ofrecen el mismo conjunto de funciones.
Como puedes ver, Albato proporciona el mismo conjunto de funciones y soporte vía chat en vivo para ayudarte a crear tus automatizaciones. La diferencia en este caso es el precio inicial más accesible, ideal para pequeñas y medianas empresas.
Comparando el Ahorro Entre Albato y Zapier en Planes Anuales
También puedes ver una comparación de los beneficios y los costes entre Albato y Zapier para el pago anual de los planes mencionados anteriormente.
La Mejor Alternativa a Zapier
Albato ofrece un conjunto de funciones robusto, actualmente solo sin la funcionalidad de modo de equipo y separación de acceso entre usuarios en comparación con Zapier. Sin embargo, si tu equipo es pequeño, merece la pena considerar Albato como una alternativa a Zapier o incluso como tu plataforma principal.
Sin duda, las innovaciones y todas las nuevas funciones son emocionantes e impresionantes, pero ¿realmente utilizas todas ellas? ¿Cuánto tiempo pasas diariamente trabajando con la plataforma? Albato incorpora la filosofía original del no-code y se centra únicamente en lo que hace que la resolución de tus tareas sea realmente eficaz:
- Proporciona todas las herramientas y funciones necesarias para resolver el 99% de tus tareas.
- Mantiene el producto simple, para que puedas realizar tareas rápidamente y centrarte en cuestiones más importantes relacionadas con tu negocio.
- Ofrece soporte técnico especializado y extremadamente ágil, segurando que no pierdas tiempo con problemas relacionados con las integraciones y configuraciones de automatización, y que la plataforma no se convierta en una preocupación adicional o un dolor de cabeza. Esto es especialmente importante para pequeñas y medianas empresas, ya que Albato se convierte en una excelente alternativa, más ventajosa económicamente.
