Cómo Conectar Facebook a Albato

Cómo Conectar Facebook a Albato
Creado: 23/09/2025
·
Actualizado: 21/10/2025
·
3 min. de lectura

En este artículo

Conecta Facebook a Albato y transfiere los datos de los formularios de clientes potenciales (lead forms) en tiempo real.

¡Importante!

Para transferir correctamente los datos de los formularios de clientes potenciales a los servicios conectados, debes conectar Facebook Ads Manager con permisos de administrador, obtener permisos de administrador para los clientes potenciales en tu cuenta de Meta Business Manager, así como vincular las páginas necesarias y otorgar los permisos correspondientes, incluso si tú mismo creaste esas páginas con formularios de clientes potenciales.

Cómo conectar Facebook a Albato

Abre la pestaña Aplicaciones (Apps) en la barra superior del menú. Haz clic en el botón Agregar una conexión (Add a connection).

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Selecciona la categoría del servicio o usa la barra de búsqueda. Elige el servicio Facebook.

facebook1.png

Haz clic nuevamente en Agregar una conexión y establece un nombre para la conexión.
El nombre solo afecta la facilidad para encontrar la conexión en la lista, por lo que puedes asignar el nombre que prefieras. Haz clic en el botón Continuar (Continue).

facebook2.png

A continuación, haz clic en el botón Conceder acceso a Albato (Grant access to Albato).

facebook3.png

Selecciona la cuenta con la que deseas configurar la integración.

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En este paso, especifica las páginas y cuentas comerciales a las que otorgar acceso.
Sin embargo, puedes hacer clic en el botón Continuar (Continue) para conceder acceso a todas las páginas.

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Si todos los pasos se completan correctamente, podrás usar los formularios de clientes potenciales en cualquier automatización.
La conexión está lista.

trackdesk12.png

Si los datos de los formularios de clientes potenciales no se cargan automáticamente, haz clic en el botón Actualizar.

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Si has creado una página con formularios de clientes potenciales pero no está disponible después de actualizar la página de Albato y el servicio no recibe nuevos formularios, revisa la configuración de Integraciones comerciales de Albato en el servicio de Facebook.
Asegúrate de que las casillas estén marcadas junto a las páginas necesarias que contienen formularios de clientes potenciales.

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