Freshworks (Freshdesk) y Online Reviews integración

Optimiza el flujo de trabajo de atención al cliente con Albato, integrando Freshworks (Freshdesk) para conectar con más de 1,000+ aplicaciones populares. Esta integración, impulsada por la completa API de Freshdesk, permite una comunicación fluida entre el soporte al cliente de Freshdesk y herramientas esenciales como Microsoft Teams, WhatsApp, Jira Software Cloud, Slack, Salesforce y Zendesk. Automatiza tareas como buscar tickets por ID, añadir notas, crear tickets, foros, temas de foros, categorías, empresas y gestionar contactos. Con disparadores como "Contacto Creado", asegura que cada interacción con el cliente sea capturada y atendida eficientemente. Mejora las capacidades de tu CRM de Freshworks y el soporte de Freshdesk, garantizando una experiencia al cliente superior a través de la automatización y la conectividad.

Potencia el manejo de Reseñas en Línea a través de Albato integrándolo con más de 1,000+ aplicaciones populares, mejorando tu gestión de reputación de manera sencilla. Con la robusta API de Albato, Reseñas en Línea puede conectarse con herramientas esenciales como Google Sheets, Google Calendar, Slack, Salesforce, Microsoft Teams, QuickBooks Online, Typeform, HubSpot, Shopify y Squarespace. Automatiza acciones como cambiar planes de clientes, gestionar asientos (crear, eliminar, activar, pausar) y enviar comunicaciones (correo electrónico, SMS) directamente desde Reseñas en Línea cuando se produzcan ciertos disparadores en tus aplicaciones integradas. Esta integración sin fisuras no solo agiliza tu proceso de gestión de reputación, sino que también asegura que tu negocio permanezca conectado y receptivo en todas las plataformas.