Integración entre Wikibot y Zadarma

Wikibot surge como una solución de atención al cliente asistida por IA dentro de la plataforma Albato, diseñada para agilizar el proceso de atención al cliente aprovechando la inteligencia artificial avanzada. Esta integración permite a las empresas automatizar las respuestas a consultas comunes, proporcionando información rápida y precisa a los clientes. Al integrar Wikibot con Albato, los usuarios pueden emplear acciones como "Preguntar a Wikibot" para atender y resolver las consultas de los clientes de forma eficaz. Esta capacidad mejora la experiencia de atención al cliente al garantizar que las respuestas no sólo sean rápidas, sino también pertinentes y útiles.

Mejora tus procesos de comunicación con la integración y automatización de Zadarma en Albato. Conecta la flexible telefonía IP, números de teléfono virtuales y sistema PBX gratuito de Zadarma con tus aplicaciones favoritas para optimizar el seguimiento y gestión de llamadas. Con disparadores como la recepción de datos de seguimiento de llamadas, inicio de llamada saliente, fin de llamada entrante y creación de registro de conversación, puedes automatizar tareas sin esfuerzo para aumentar la productividad. Acciones como la creación de nuevos leads, obtener un enlace de grabación de llamada y solicitar devoluciones de llamada son solo algunas de las potentes funcionalidades disponibles al integrar Zadarma con Albato.