Wikibot y Woodpecker integración

Wikibot surge como una solución de atención al cliente asistida por IA dentro de la plataforma Albato, diseñada para agilizar el proceso de atención al cliente aprovechando la inteligencia artificial avanzada. Esta integración permite a las empresas automatizar las respuestas a consultas comunes, proporcionando información rápida y precisa a los clientes. Al integrar Wikibot con Albato, los usuarios pueden emplear acciones como "Preguntar a Wikibot" para atender y resolver las consultas de los clientes de forma eficaz. Esta capacidad mejora la experiencia de atención al cliente al garantizar que las respuestas no sólo sean rápidas, sino también pertinentes y útiles.

Integración Woodpecker vía Albato permite a las empresas automatizar correos electrónicos y la gestión de leads. Woodpecker utiliza AI para automatizar el envío de emails fríos, gestionar campañas y monitorear la interacción de los prospectos. Con Albato, Woodpecker puede integrarse con más de 1.000 aplicaciones populares, creando flujos de trabajo continuos entre CRM, correo y herramientas de marketing. Los disparadores incluyen prospecto guardado, prospecto interesado, prospecto no interesado, prospecto no responde, clic en enlace, correo abierto y prospecto quizá después. Las acciones permiten añadir o actualizar prospectos en la base de datos, gestionarlos en campañas, buscarlos, obtener campañas por ID, crear campañas de email o LinkedIn, hacer campañas editables, actualizar versiones de pasos y ejecutar solicitudes API personalizadas. La automatización facilita a los equipos seguir leads de manera eficiente, mantener datos precisos y optimizar campañas sin intervención manual.