SberMegaMarket - DSM y UseDesk integración

SberMegaMarket - DSM, propiedad de Sberbank, surge como una integración de mercado dentro de la plataforma Albato, destinada a ampliar el alcance y la eficacia de las operaciones minoristas en línea. Esta integración ofrece un canal directo a uno de los mayores marketplaces, facilitando una gestión sin fisuras de los listados de productos, pedidos e interacciones con los clientes. Al integrar SberMegaMarket - DSM con Albato, los usuarios pueden automatizar operaciones críticas como la obtención de detalles de envío por criterios y la gestión de catálogos de productos, mejorando la eficiencia de sus procesos de venta. Esta capacidad permite un enfoque racionalizado de la gestión del mercado, garantizando que las empresas puedan centrarse en el crecimiento y la satisfacción del cliente.

Mejora la experiencia de soporte al cliente con la integración de UseDesk en Albato. Automatiza y conecta tus procesos de asistencia a través de múltiples canales, optimizando la comunicación y la gestión de tareas. Con disparadores como Actualización de ticket, Creación de ticket, Adición de calificación y Adición de comentario, podrás abordar rápidamente las preocupaciones de los clientes y mantener un alto nivel de servicio. Utiliza acciones como Actualizar ticket por ID, Buscar ticket por ID, Buscar cliente, Buscar etiqueta, Crear un ticket y Añadir comentario para gestionar eficientemente tus tickets de soporte e interacciones con clientes. Aprovecha el poder de la automatización y conectividad de UseDesk con Albato para mejorar tu estrategia de soporte al cliente.