Kaiten y TQM integración

Kaiten emerge como una solución robusta dentro de la plataforma de Albato, ofreciendo un espacio de trabajo unificado diseñado para visualizar y gestionar flujos de trabajo en diversos equipos. Se conecta de forma fluida con Albato para automatizar y agilizar sus procesos de trabajo, facilitando un sistema de gestión de flujos de trabajo más eficiente. A través de las capacidades de integración de Kaiten, los usuarios pueden automatizar acciones como añadir comentarios a tarjetas o encontrar tarjetas específicas basadas en disparadores, lo que mejora la gestión y organización de tareas dentro de su equipo. La integración API permite una conexión suave con otras aplicaciones, asegurando que sus flujos de trabajo no solo sean más efectivos, sino también alineados con los objetivos de su negocio.

Mejore el control de calidad y la formación de su centro de contacto con la integración de Tinkoff Quality Management en Albato. Aproveche el poder de la inteligencia artificial para conectar, analizar y optimizar de manera fluida las llamadas y chats con clientes. Con acciones disponibles como la importación de chats y llamadas, puede automatizar el proceso sin esfuerzo y asegurar un rendimiento consistente. Potencie las operaciones de su centro de contacto integrando Tinkoff Quality Management con Albato para una automatización eficiente y una mejora en la eficacia.