Conecte Microsoft Office 365 a HugMe sem código

A integração entre HugMe e Microsoft Office 365 através da plataforma oferece uma experiência de atendimento ao cliente aprimorada e automatizada. Ao conectar o HugMe, um software único de atendimento e monitoramento multicanal ao cliente, ao Microsoft Office 365, um conjunto de serviços web que proporciona acesso a diversos programas e serviços baseados na plataforma Microsoft Office, você pode otimizar e automatizar seus processos de negócios. Por exemplo, ao receber um novo ticket no HugMe, um gatilho pode ser configurado para automaticamente criar um evento no calendário do Office 365, garantindo que sua equipe de suporte esteja sempre a par das solicitações dos clientes. Além disso, ações como enviar mensagens públicas ou privadas, obter tickets por ID e recuperar anexos por ID no HugMe podem ser automatizadas para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.

Categoria

  • E-mail
  • Calendários
  • Documentos
  • Microsoft
  • Automatização de Marketing
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Como funciona

Com a Albato, você pode integrar facilmente seus aplicativos em fluxos de trabalho automatizados usando um construtor intuitivo, sem a necessidade de conhecimento de codificação.

  • 1

    Conecte seus apps à Albato. Leva apenas 5 minutos e é totalmente seguro.

  • 2

    Selecione o app e o evento que funcionará como gatilho da sua integração ou configure uma programação como preferir.

  • 3

    Selecione as ações a serem realizadas e os dados que deseja enviar assim que sua integração for iniciada.

  • 4

    Pronto, está tudo configurado!

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Escolha gatilhos e eventos para Microsoft Office 365 e HugMe.

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I like Albato for the following reasons: Intuitive Interface — The interface is pretty easy to use and easily understandable. Extensive App Library — Albato offers a good set of Apps to intergrate, especially all the commonly used ones. Customization Options - Can customize the workflows easily. Real-time Monitoring — We are able to monitor the automation in real time very effectively.

Kapil A.

CEO

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