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Com a Albato, você pode integrar facilmente seus aplicativos em fluxos de trabalho automatizados usando um construtor intuitivo, sem a necessidade de conhecimento de codificação.

 1Conecte seus apps à Albato. Leva apenas 5 minutos e é totalmente seguro. 2Selecione o app e o evento que funcionará como gatilho da sua integração ou configure uma programação como preferir. 3Selecione as ações a serem realizadas e os dados que deseja enviar assim que sua integração for iniciada. 4Pronto, está tudo configurado!

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A integração iFood & Freshworks é uma combinação poderosa para restaurantes, dando-lhes a capacidade de otimizar suas operações e melhorar a experiência do cliente. Com o rastreamento de pedidos em tempo real e feedback do cliente, os restaurantes podem facilmente gerenciar pedidos e fornecer serviço oportuno e personalizado. Além disso, eles podem aproveitar a robusta suíte de ferramentas de atendimento ao cliente da Freshworks para automatizar processos e aumentar a satisfação do cliente. É uma vitória para restaurantes e clientes!

Não perca mais tempo conectando iFood com Freshworks (Freshdesk) . Integre iFood com Freshworks (Freshdesk) em cinco minutos. Deixe a Albato simplificar o seu trabalho diário.

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The iFood platform aims to present different types of establishments so that customers can buy the meals they want directly through the application. \n  The app's flagship restaurants are categorized according to the type of food they offer. The platform also offers products from other segments, with solutions such as the iFood market, beverages, pharmacies and pets. \n  Another highlight is the iFood Shop, an online store with everything the restaurant needs, from ingredients to packaging. \n  In addition to doing all the intermediation of the sale, the service is widely used to control the logistics of delivery of goods. Customers can receive the order directly at the address indicated, either by partner drivers of the application or the restaurant itself.\n Another possibility is to remove the products from the restaurant or from temporary storage cabinets located at strategic points (the iFood Box). \n  As a way of having quality control, the platform, the restaurants and the delivery people are evaluated by the buyers. \n  Users can search for the items they want using filters such as: delivery method, rating, delivery rate, distance, store type, food category, average price, payment method, etc. \n  With the use of the app, the order history is saved and the platform provides a list of recommended stores according to the consumer's interests. \n  With regard to iFood Empresas, the main resources include: \n \n  iFood Benefits, which offers iFood's digital and flexible meal voucher (iFood Meal); \n  the iFood Card, which can be used to gift employees, customers and partners with a certain value for consumption on the platform; \n  the iFood Office, which eliminates the company's food reimbursement process through a corporate payment. \n \n  It is worth noting that the marketing of restaurants is also driven by IFood. The platform provides features for creating ads, promotions and coupons to expand the reach of brands. \n  The iFood fees are charged in proportion to the sales made, and are used to maintain the platform and pay delivery personnel.

La plataforma iFood tiene como objetivo presentar diferentes tipos de establecimientos para que los clientes puedan comprar las comidas que deseen directamente a través de la aplicación. \n  Los restaurantes insignia de la aplicación se clasifican según el tipo de comida que ofrecen. La plataforma también ofrece productos de otros segmentos, con soluciones como el mercado iFood, bebidas, farmacias y mascotas. \n  Otro punto a destacar es iFood Shop, una tienda online con todo lo que necesita el restaurante, desde ingredientes hasta envases. \n  Además de hacer toda la intermediación de la venta, el servicio es muy utilizado para controlar la logística de entrega de mercancías. Los clientes pueden recibir el pedido directamente en la dirección indicada, ya sea por conductores socios de la aplicación o por el propio restaurante.\n Otra posibilidad es retirar los productos del restaurante o de gabinetes de almacenamiento temporal ubicados en puntos estratégicos (el iFood Box). \n  Como una forma de tener un control de calidad, la plataforma, los restaurantes y los repartidores son evaluados por los compradores. \n  Los usuarios pueden buscar los artículos que deseen utilizando filtros como: método de entrega, calificación, tasa de entrega, distancia, tipo de tienda, categoría de alimentos, precio promedio, método de pago, etc. \n  Con el uso de la aplicación, se guarda el historial de pedidos y la plataforma proporciona una lista de tiendas recomendadas según los intereses del consumidor. \n  En cuanto a iFood Empresas, los principales recursos incluyen: \n \n  iFood Benefits, que ofrece el cupón de comida digital y flexible de iFood (iFood Meal); \n  la tarjeta iFood, que se puede utilizar para obsequiar a los empleados, clientes y socios con un cierto valor para el consumo en la plataforma; \n  iFood Office, que elimina el proceso de reembolso de alimentos de la empresa a través de un pago corporativo. \n \n  Vale la pena señalar que el marketing de los restaurantes también está impulsado por IFood. La plataforma proporciona funciones para crear anuncios, promociones y cupones para ampliar el alcance de las marcas. \n  Las tarifas de iFood se cobran en proporción a las ventas realizadas y se utilizan para mantener la plataforma y pagar al personal de entrega.

A plataforma do iFood tem o intuito de apresentar diferentes tipos de estabelecimentos para que os clientes possam comprar as refeições que desejam diretamente pelo aplicativo.\nOs restaurantes, carros-chefe do app, são categorizados de acordo com o tipo de comida que oferecem. A plataforma também disponibiliza produtos de outros segmentos, com soluções como o iFood mercado, bebidas, farmácias e pets.\nOutro destaque é iFood Shop, uma loja online com tudo o que o restaurante precisa, dos ingredientes às embalagens.\nAlém de fazer todo o intermédio da venda, o serviço é bastante utilizado para controlar a logística de entrega das mercadorias. Os clientes podem receber o pedido diretamente no endereço indicado, seja por motoristas parceiros do aplicativo ou do próprio restaurante.\nOutra possibilidade é a retirada dos produtos no restaurante ou em armários de armazenamento temporário localizados em pontos estratégicos (o iFood Box).\nComo forma de ter um controle da qualidade, a plataforma, os restaurantes e os entregadores são avaliados pelos compradores.\nOs usuários podem buscar pelos itens que desejam usando filtros como: modo de entrega, avaliação, taxa de entrega, distância, tipo de loja, categoria do alimento, preço médio, modalidade de pagamento etc.\nCom o uso do app, o histórico de pedidos fica salvo e a plataforma disponibiliza uma lista de lojas recomendadas de acordo com os interesses do consumidor.\nNo que diz respeito ao iFood Empresas, os principais recursos contemplam:\n\no iFood Benefícios, que oferece o vale-refeição digital e flexível do iFood (iFood Refeição);\no iFood Card, que pode ser usado para presentear colaboradores, clientes e parceiros com determinado valor para consumo na plataforma;\no iFood Office, que elimina o processo de reembolso de alimentação da empresa por meio de um pagamento corporativo.\n\nVale destacar que o marketing dos restaurantes também é impulsionado pelo IFood. A plataforma disponibiliza funcionalidades para criação de anúncios, promoções e cupons para expandir o alcance das marcas.\nAs taxas do iFood são cobradas de forma proporcional às vendas realizadas, sendo utilizadas para manter a plataforma e realizar o pagamento dos entregadores.

Fornecemos automações simples para pessoas ocupadas, para que não se distraiam das suas tarefas mais importantes. Portanto, integrar iFood e Freshworks (Freshdesk) é muito fácil na Albato.

freshworks (freshdesk)

Streamline your customer support workflow with Albato by integrating Freshworks (Freshdesk) to connect with over 600 popular applications. This integration, powered by Freshdesk's comprehensive API, enables seamless communication between Freshdesk customer support and essential tools like Microsoft Teams, WhatsApp, Jira Software Cloud, Slack, Salesforce, and Zendesk. Automate tasks such as finding tickets by ID, adding notes, creating tickets, forums, forum topics, categories, companies, and managing contacts. With triggers like "Contact Created," ensure that every customer interaction is captured and addressed efficiently. Enhance your Freshworks CRM and Freshdesk support capabilities, ensuring a superior customer experience through automation and connectivity.

Optimiza el flujo de trabajo de atención al cliente con Albato, integrando Freshworks (Freshdesk) para conectar con más de 600 aplicaciones populares. Esta integración, impulsada por la completa API de Freshdesk, permite una comunicación fluida entre el soporte al cliente de Freshdesk y herramientas esenciales como Microsoft Teams, WhatsApp, Jira Software Cloud, Slack, Salesforce y Zendesk. Automatiza tareas como buscar tickets por ID, añadir notas, crear tickets, foros, temas de foros, categorías, empresas y gestionar contactos. Con disparadores como "Contacto Creado", asegura que cada interacción con el cliente sea capturada y atendida eficientemente. Mejora las capacidades de tu CRM de Freshworks y el soporte de Freshdesk, garantizando una experiencia al cliente superior a través de la automatización y la conectividad.

Otimize o fluxo de trabalho do seu suporte ao cliente com o Albato, integrando o Freshworks (Freshdesk) para se conectar com mais de 600 aplicativos populares. Esta integração, impulsionada pela abrangente API do Freshdesk, possibilita uma comunicação sem emendas entre o suporte ao cliente do Freshdesk e ferramentas essenciais como Microsoft Teams, WhatsApp, Jira Software Cloud, Slack, Salesforce e Zendesk. Automatize tarefas como localizar tickets por ID, adicionar notas, criar tickets, fóruns, tópicos de fóruns, categorias, empresas e gerenciar contatos. Com gatilhos como "Contato Criado", garanta que cada interação com o cliente seja capturada e atendida de maneira eficiente. Aprimore suas capacidades de CRM e suporte do Freshworks, garantindo uma experiência superior ao cliente por meio da automação e conectividade.

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