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Source: https://albato.com/es/wiki/articles/how-to-connect-customerx-tracking-to-albato

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# Cómo Conectar CustomerX Tracking a Albato

Última actualización:  
27/5/2026 · 3 min de lectura

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EN ESTE ARTÍCULO

[CustomerX Tracking](https://albato.com/es/apps/customerx) es una plataforma que ayuda a los equipos de ventas y éxito del cliente a gestionar todo el ciclo de vida del cliente, desde el seguimiento de interacciones y contratos hasta la gestión de tickets de soporte y registros financieros.

Conecta CustomerX Tracking con Albato para integrarlo con más de 1.000 aplicaciones, incluidas herramientas de IA como [ChatGPT](https://albato.com/es/apps/openai) o [Grok](https://albato.com/es/apps/grok), y automatiza tus flujos de trabajo. Sigue los pasos a continuación para completar la configuración.

### Instrucciones paso a paso

1.  [Inicia sesión](https://albato.com/app/user/auth/login?lang=en) en tu cuenta de Albato.

miro1.png

2.  Ve a la sección **Apps** y haz clic en **Add a connection** (Conectar App).

miro2.png

3.  Escribe **CustomerX Tracking** en el campo de búsqueda y selecciónalo de los resultados.

customerx\_tracking\_step02.png

4.  [Inicia sesión](https://cliente.customerx.com.br/settings/customers/edit) en tu cuenta de CustomerX. Ve a **Configuración** y abre la página de credenciales de API. Copia los valores de **Credential** y **Key**.

customerx\_tracking\_step01.png

5.  Regresa a Albato. Asigna un nombre a la conexión, pega la credencial y la clave en los campos correspondientes y haz clic en **Continue** (Continuar).

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6.  La conexión se ha establecido correctamente.

customerx\_tracking\_step07.png

Ahora puedes usar CustomerX Tracking en tus conexiones automáticas de Albato. Si tienes alguna pregunta, contacta a nuestro soporte a través del chat.

### Acerca de CustomerX Tracking

[CustomerX Tracking](https://albato.com/es/apps/customerx) es una plataforma de gestión de clientes diseñada para equipos de ventas B2B y éxito del cliente.

Con ella, puedes:

-   Gestionar todo el ciclo de vida del cliente, desde la prospección hasta la renovación
-   Realizar un seguimiento de interacciones, contratos y tickets de soporte en un solo lugar
-   Monitorear registros financieros e indicadores de salud del cliente
-   Segmentar audiencias y crear listas de clientes específicas
-   Asignar tareas y seguir la actividad del equipo en cada cuenta

¿Responde esto a su pregunta?