# Precios de Albato Embedded Source: https://albato.com/es/embedded/pricing [iPaaS integrado para SaaS](https://albato.com/es/embedded/pricing)[Autoservicio para equipos y particularesarrow](https://albato.com/es/pricing) # Planes de precios Precios transparentes y flexibles que escalan a medida que creces. Los planes se pueden adaptar a tus necesidades y hay un descuento de PoC disponible en suscripciones anuales. ### Starter ★Equipos ≤10 personas Para equipos en crecimiento que quieren lanzar integraciones embebidas rápidamente. de$3,000/mes Incluye - Llamadas API ilimitadas - 5M transacciones/mes - Integraciones integrables - Tablero con información de uso - SOC 2 Tipo 2 y GDPR ### Pro ★Elegido por SaaS medianos Para equipos grandes que desean delegar totalmente el trabajo de integración. de$5,000/mes Todo en Starter, más - Transacciones ilimitadas/mesTooltipObtienes transacciones ilimitadas durante los dos primeros años de tu suscripción anual. Para la suscripción mensual, se aplica una política de Uso Justo. Puedes superar el límite de 10,000,000 de transacciones en un mes determinado sin cargos adicionales. Sin embargo, si el límite se supera de manera consistente y significativa durante varios meses consecutivos, podremos iniciar una conversación para ajustar los términos de facturación en consecuencia. - StarsFuncionalidades avanzadas de IA (Agentes de IA y MCP) - Personalización avanzada de UI - Desarrollo de aplicaciones personalizadas - Marca blanca completa - API de Webhook - Equipo dedicado - Línea directa de Slack ### Enterprise ★Para empresas Para SaaS empresariales con requisitos avanzados de seguridad и cumplimiento. Personalizado Todo en Pro, más - Autoalojamiento (nube privada o local) - Respaldo prioritario con desarrollo de funciones personalizadas - RBAC (Espacios de trabajo и permisos) - SLA de disponibilidad - Soporte Premium - Residencia de datos - PoC gratuito - Revisión de arquitectura dedicada ## Comparar planes Consulta qué incluye cada plan para encontrar la opción ideal para tu SaaS. | Uso y personalización | Starter Ideal para Startups | Mejor valor Pro Ideal para SaaS establecidos | Enterprise Ideal para SaaS empresarial | | --- | --- | --- | --- | | Modelo de facturaciónTooltipCuota mensual de plataforma + cuota de uso (basada en usuarios activos o conectores, tú eliges). En el plan Enterprise, puede aplicarse un modelo de solo cuota de plataforma. | Cuota mensual de plataforma + cuota de usoBasado en usuarios activos o conectores: tú eliges. | Tarifa mensual de plataforma | PersonalizadoSin cuotas de uso. | | Llamadas API por mesTooltipA diferencia de la mayoría de los competidores, todas tus llamadas API (triggers) son ilimitadas и 100% gratuitas. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | | Ancho de banda de Throttling y llamadas de Webhook/APITooltipA diferencia de muchos competidores, Albato no impone restricciones artificiales (throttling) que puedan degradar el rendimiento. Nuestra infraestructura está diseñada para manejar altos volúmenes de webhooks y llamadas API. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | | Transacciones por mesTooltipA diferencia de una llamada API, una transacción solo se cuenta cuando los datos se modifican o entregan con éxito a través de los pasos de acción en tu automatización. Los pasos de activación no se cuentan en tu límite de transacciones (todas las llamadas a la API son gratuitas). Para las suscripciones mensuales, se aplica una Política de Uso Justo. Puedes superar el límite de 10 millones de transacciones en un mes determinado sin cargos adicionales. Sin embargo, si el límite se supera de manera consistente y significativa durante varios meses consecutivos, podremos iniciar una conversación para ajustar los términos de facturación en consecuencia. Para las suscripciones anuales, las transacciones son ilimitadas durante los dos primeros años de tu suscripción. Para implementaciones self-hosted, el uso de transacciones es ilimitado de forma perpetua. | 5,000,000 | Ilimitado | Ilimitado | | Usuarios activos и conectoresTooltipPuedes elegir cualquier conector de la biblioteca de aplicaciones de Albato y habilitarlos para todos tus clientes. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | | Conexiones de aplicacionesTooltipTus clientes pueden crear conexiones ilimitadas a las aplicaciones que integran. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | | Plantillas de integración (Soluciones)TooltipPuedes crear plantillas de automatización ilimitadas (Soluciones) con pasos, activadores, acciones y puntos de datos predefinidos, y mostrarlos a tus clientes dentro de tu mercado de integraciones. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | | Frecuencia de sondeo de APITooltipEl tiempo entre verificaciones de API para nuevos datos. Cuanto menor sea la frecuencia, más rápido se capturan los datos. | 5 minutos | 1 minuto | 1 minuto | | Personalización de UITooltipPersonaliza el iFrame incrustado para que coincida con la apariencia de tu producto. Ajusta colores, fuentes, estilos, elementos de diseño, textos y aplica CSS personalizado - asegurando que la experiencia de integración se sienta nativa en tu plataforma. Personalización ligera: ajustes visuales sencillos, como colores de fondo, botones y acentos para que coincidan con la paleta de tu interfaz. Personalización media: customización visual y de contenido ampliada, que incluye fuentes, colores, formas, espaciados y textos de la interfaz. Personalización premium: todo lo de la personalización media, más cambios significativos en la interfaz basados en tu Figma e idiomas adicionales en el iFrame. | Básico | Medio | Premium | | Marca blanca completaTooltipMarca blanca de tus integraciones, incluyendo la experiencia OAuth. | Not included | Included | Included | | Aplicaciones EnterpriseTooltipLas aplicaciones Enterprise incluyen MySQL, PostgreSQL, BigQuery, PayPal, WhatsApp, MS Teams, etc. | Not included | Included | Included | | Manejadores de cola adicionalesTooltipManejadores de cola dedicados que aumentan la capacidad de procesamiento и ejecución paralela de tus flujos de trabajo. | Not included | Tarifa adicional | Included | Mejor valor Starter Ideal para Startups Pro Ideal para SaaS establecidos Enterprise Ideal para SaaS empresarial Uso y personalización Modelo de facturaciónTooltipCuota mensual de plataforma + cuota de uso (basada en usuarios activos o conectores, tú eliges). En el plan Enterprise, puede aplicarse un modelo de solo cuota de plataforma. Cuota mensual de plataforma + cuota de uso Tarifa mensual de plataforma Personalizado Llamadas API por mesTooltipA diferencia de la mayoría de los competidores, todas tus llamadas API (triggers) son ilimitadas и 100% gratuitas. Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ancho de banda de Throttling y llamadas de Webhook/APITooltipA diferencia de muchos competidores, Albato no impone restricciones artificiales (throttling) que puedan degradar el rendimiento. Nuestra infraestructura está diseñada para manejar altos volúmenes de webhooks y llamadas API. Ilimitado Ilimitado Ilimitado Transacciones por mesTooltipA diferencia de una llamada API, una transacción solo se cuenta cuando los datos se modifican o entregan con éxito a través de los pasos de acción en tu automatización. Los pasos de activación no se cuentan en tu límite de transacciones (todas las llamadas a la API son gratuitas). Para las suscripciones mensuales, se aplica una Política de Uso Justo. Puedes superar el límite de 10 millones de transacciones en un mes determinado sin cargos adicionales. Sin embargo, si el límite se supera de manera consistente y significativa durante varios meses consecutivos, podremos iniciar una conversación para ajustar los términos de facturación en consecuencia. Para las suscripciones anuales, las transacciones son ilimitadas durante los dos primeros años de tu suscripción. Para implementaciones self-hosted, el uso de transacciones es ilimitado de forma perpetua. 5,000,000 Ilimitado Ilimitado Usuarios activos и conectoresTooltipPuedes elegir cualquier conector de la biblioteca de aplicaciones de Albato y habilitarlos para todos tus clientes. Ilimitado Ilimitado Ilimitado Conexiones de aplicacionesTooltipTus clientes pueden crear conexiones ilimitadas a las aplicaciones que integran. Ilimitado Ilimitado Ilimitado Plantillas de integración (Soluciones)TooltipPuedes crear plantillas de automatización ilimitadas (Soluciones) con pasos, activadores, acciones y puntos de datos predefinidos, y mostrarlos a tus clientes dentro de tu mercado de integraciones. Ilimitado Ilimitado Ilimitado Frecuencia de sondeo de APITooltipEl tiempo entre verificaciones de API para nuevos datos. Cuanto menor sea la frecuencia, más rápido se capturan los datos. 5 minutos 1 minuto 1 minuto Personalización de UITooltipPersonaliza el iFrame incrustado para que coincida con la apariencia de tu producto. Ajusta colores, fuentes, estilos, elementos de diseño, textos y aplica CSS personalizado - asegurando que la experiencia de integración se sienta nativa en tu plataforma. Personalización ligera: ajustes visuales sencillos, como colores de fondo, botones y acentos para que coincidan con la paleta de tu interfaz. Personalización media: customización visual y de contenido ampliada, que incluye fuentes, colores, formas, espaciados y textos de la interfaz. Personalización premium: todo lo de la personalización media, más cambios significativos en la interfaz basados en tu Figma e idiomas adicionales en el iFrame. Básico Medio Premium Marca blanca completaTooltipMarca blanca de tus integraciones, incluyendo la experiencia OAuth. Not included Included Included Aplicaciones EnterpriseTooltipLas aplicaciones Enterprise incluyen MySQL, PostgreSQL, BigQuery, PayPal, WhatsApp, MS Teams, etc. Not included Included Included Manejadores de cola adicionalesTooltipManejadores de cola dedicados que aumentan la capacidad de procesamiento и ejecución paralela de tus flujos de trabajo. Not included Tarifa adicional Included | Funciones de la plataforma | Starter Ideal para Startups | Pro Ideal para SaaS establecidos | Enterprise Ideal para SaaS empresarial | | --- | --- | --- | --- | | Integraciones integrablesTooltipIntegra las integraciones de Albato directamente en tu producto mediante un iFrame personalizable. Ajusta fuentes, colores, textos y flujos de UX. | Included | Included | Included | | API HeadlessTooltipNuestra infraestructura, tu UI. Albato proporciona una capa de integración basada en API para productos SaaS, permitiéndote construir y controlar tu propia interfaz. | Not included | Included | Included | | MCP universal para tus agentes de IATooltipUna capa MCP unificada que conecta tus agentes de IA a más de 1,000 aplicaciones a través de una única interfaz estándar. | Not included | Included | Included | | AI Copilot (beta)TooltipUn constructor de automatización basado en chat integrado directamente en tu producto. Los usuarios describen lo que quieren automatizar y el Copilot genera el flujo completo. | Not included | Included | Included | | Funcionalidad de equipos (Workspaces)TooltipGestión de equipo integrada con control de acceso basado en roles (RBAC) и espacios de trabajo dedicados. | Not included | Not included | Included | | Constructor de flujos de trabajo integradoTooltipUn constructor de lienzo integrado visual que permite a tus usuarios diseñar integraciones con lógica de ramificación. | Included | Included | Included | | Plantillas de integración (Soluciones)TooltipPlantillas de integración predefinidas y listas para usar que cubren los casos de uso comunes de tus clientes. | Included | Included | Included | | Conectores de IATooltipTus usuarios obtienen acceso a potentes flujos de trabajo de IA utilizando los últimos LLM (OpenAI, Grok, Claude, etc.). | Not included | Included | Included | | Tablero con información de usoTooltipUn portal de administración completo con información detallada de uso por usuarios, aplicaciones и acciones. | Included | Included | Included | | Centro de MonetizaciónTooltipCrea múltiples planes de usuario con diferentes límites de transacciones и acceso a aplicaciones. | Included | Included | Included | | Autenticación gestionadaTooltipConéctate a cualquier aplicación externa en nombre de tus clientes. Albato gestiona cualquier tipo de autenticación, almacena credenciales de forma segura y proporciona una experiencia de autenticación fluida lista para ser integrada en tu interfaz de usuario. | Included | Included | Included | | Webhooks personalizadosTooltipAlbato configura webhooks personalizados para tus integraciones. Los webhooks personalizados pueden ser cruciales si deseas integrarte con una aplicación que no tiene una API. | Included | Included | Included | | Notificaciones en tiempo realTooltipEstablece alertas automáticas para errores de integración и límites de transacciones. | Included | Included | Included | | Entorno de stagingTooltipUn entorno dedicado и aislado para probar и validar tus soluciones de integración antes de desplegarlas en producción. El staging de Albato se puede sincronizar directamente con tu sandbox. | Not included | Included | Included | Starter Ideal para Startups Pro Ideal para SaaS establecidos Enterprise Ideal para SaaS empresarial Funciones de la plataforma Integraciones integrablesTooltipIntegra las integraciones de Albato directamente en tu producto mediante un iFrame personalizable. Ajusta fuentes, colores, textos y flujos de UX. Included Included Included API HeadlessTooltipNuestra infraestructura, tu UI. Albato proporciona una capa de integración basada en API para productos SaaS, permitiéndote construir y controlar tu propia interfaz. Not included Included Included MCP universal para tus agentes de IATooltipUna capa MCP unificada que conecta tus agentes de IA a más de 1,000 aplicaciones a través de una única interfaz estándar. Not included Included Included AI Copilot (beta)TooltipUn constructor de automatización basado en chat integrado directamente en tu producto. Los usuarios describen lo que quieren automatizar y el Copilot genera el flujo completo. Not included Included Included Funcionalidad de equipos (Workspaces)TooltipGestión de equipo integrada con control de acceso basado en roles (RBAC) и espacios de trabajo dedicados. Not included Not included Included Constructor de flujos de trabajo integradoTooltipUn constructor de lienzo integrado visual que permite a tus usuarios diseñar integraciones con lógica de ramificación. Included Included Included Plantillas de integración (Soluciones)TooltipPlantillas de integración predefinidas y listas para usar que cubren los casos de uso comunes de tus clientes. Included Included Included Conectores de IATooltipTus usuarios obtienen acceso a potentes flujos de trabajo de IA utilizando los últimos LLM (OpenAI, Grok, Claude, etc.). Not included Included Included Tablero con información de usoTooltipUn portal de administración completo con información detallada de uso por usuarios, aplicaciones и acciones. Included Included Included Centro de MonetizaciónTooltipCrea múltiples planes de usuario con diferentes límites de transacciones и acceso a aplicaciones. Included Included Included Autenticación gestionadaTooltipConéctate a cualquier aplicación externa en nombre de tus clientes. Albato gestiona cualquier tipo de autenticación, almacena credenciales de forma segura y proporciona una experiencia de autenticación fluida lista para ser integrada en tu interfaz de usuario. Included Included Included Webhooks personalizadosTooltipAlbato configura webhooks personalizados para tus integraciones. Los webhooks personalizados pueden ser cruciales si deseas integrarte con una aplicación que no tiene una API. Included Included Included Notificaciones en tiempo realTooltipEstablece alertas automáticas para errores de integración и límites de transacciones. Included Included Included Entorno de stagingTooltipUn entorno dedicado и aislado para probar и validar tus soluciones de integración antes de desplegarlas en producción. El staging de Albato se puede sincronizar directamente con tu sandbox. Not included Included Included | Servicio y desarrollo dedicado | Starter Ideal para Startups | Pro Ideal para SaaS establecidos | Enterprise Ideal para SaaS empresarial | | --- | --- | --- | --- | | Conectores personalizados/mes (autoservicio)TooltipPuedes aprovechar nuestro integrador de aplicaciones sin código para crear cualquier cantidad de aplicaciones personalizadas por tu cuenta. | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | | Conectores personalizados/mes creados por AlbatoTooltipPuedes solicitar cualquier conector fuera de nuestra biblioteca existente siempre que tenga puntos de conexión accesibles. | Not included | 2 | Personalizado | | Nuevas funcionesTooltipMejoramos constantemente la funcionalidad de los conectores agregando nuevos disparadores и acciones. | Not included | Estándar | Premium | | Equipo de proyecto dedicadoTooltipObtienes un consultor de soluciones dedicado, CSM e ingeniero de integración que actúan como una extensión de tu equipo. | En curso (Básico) | En curso (Medio) | En curso (Premium) | | Línea directa de SlackTooltipChatea con nuestro equipo al instante a través de Slack. En el plan Enterprise, también podemos comunicarnos a través de tu herramienta preferida. | Not included | Included | Included | | Estrategia de monetización y promociónTooltipAlbato te ayuda a diseñar e implementar una estrategia de monetización y promoción para tus integraciones, incluyendo niveles, límites de transacciones y oportunidades de venta incremental. | Not included | Included | Included | | Habilitación de integración PremiumTooltipBajo los planes Pro y Enterprise, Albato puede comunicarse directamente con proveedores externos para obtener docs de API, credenciales de sandbox и acceso de desarrollo cuando sea técnicamente factible. | Not included | Included | Included | | Soporte técnico dedicadoTooltipOfrecemos un modelo de soporte de dos niveles. Primera línea (Enterprise): ayudamos a tus usuarios directamente. Segunda línea (todos los planes): colaboramos con tu equipo interno. | Not included | Segunda línea | Primera o segunda línea, tú eliges | | Tiempo de primera respuesta del soporteTooltipEl soporte se brinda de lunes a viernes para los planes Starter y Pro. | Hasta 1 día laborable | Hasta 8 horas | Hasta 2 horas | | Incorporación e implementaciónTooltipObtienes incorporación и implementación guiada. Ayudamos a configurar и probar todo antes del lanzamiento. | Guiado | Guiado | Guante blanco | | Monitoreo y actualizaciones de APITooltipMonitoreamos los cambios y depreciaciones de las API, solucionamos problemas y actualizamos las API de terceros para que tus integraciones sean confiables. | Included | Included | Included | Starter Ideal para Startups Pro Ideal para SaaS establecidos Enterprise Ideal para SaaS empresarial Servicio y desarrollo dedicado Conectores personalizados/mes (autoservicio)TooltipPuedes aprovechar nuestro integrador de aplicaciones sin código para crear cualquier cantidad de aplicaciones personalizadas por tu cuenta. Ilimitado Ilimitado Ilimitado Conectores personalizados/mes creados por AlbatoTooltipPuedes solicitar cualquier conector fuera de nuestra biblioteca existente siempre que tenga puntos de conexión accesibles. Not included 2 Personalizado Nuevas funcionesTooltipMejoramos constantemente la funcionalidad de los conectores agregando nuevos disparadores и acciones. Not included Estándar Premium Equipo de proyecto dedicadoTooltipObtienes un consultor de soluciones dedicado, CSM e ingeniero de integración que actúan como una extensión de tu equipo. En curso (Básico) En curso (Medio) En curso (Premium) Línea directa de SlackTooltipChatea con nuestro equipo al instante a través de Slack. En el plan Enterprise, también podemos comunicarnos a través de tu herramienta preferida. Not included Included Included Estrategia de monetización y promociónTooltipAlbato te ayuda a diseñar e implementar una estrategia de monetización y promoción para tus integraciones, incluyendo niveles, límites de transacciones y oportunidades de venta incremental. Not included Included Included Habilitación de integración PremiumTooltipBajo los planes Pro y Enterprise, Albato puede comunicarse directamente con proveedores externos para obtener docs de API, credenciales de sandbox и acceso de desarrollo cuando sea técnicamente factible. Not included Included Included Soporte técnico dedicadoTooltipOfrecemos un modelo de soporte de dos niveles. Primera línea (Enterprise): ayudamos a tus usuarios directamente. Segunda línea (todos los planes): colaboramos con tu equipo interno. Not included Segunda línea Primera o segunda línea, tú eliges Tiempo de primera respuesta del soporteTooltipEl soporte se brinda de lunes a viernes para los planes Starter y Pro. Hasta 1 día laborable Hasta 8 horas Hasta 2 horas Incorporación e implementaciónTooltipObtienes incorporación и implementación guiada. Ayudamos a configurar и probar todo antes del lanzamiento. Guiado Guiado Guante blanco Monitoreo y actualizaciones de APITooltipMonitoreamos los cambios y depreciaciones de las API, solucionamos problemas y actualizamos las API de terceros para que tus integraciones sean confiables. Included Included Included | Seguridad y Cumplimiento | Starter Ideal para Startups | Pro Ideal para SaaS establecidos | Enterprise Ideal para SaaS empresarial | | --- | --- | --- | --- | | Certificación SOC 2 Tipo 2TooltipAlbato cuenta con la certificación SOC 2 Tipo 2. | Included | Included | Included | | Cumplimiento de GDPRTooltipAlbato cumple con los requisitos de GDPR, garantizando el procesamiento legal de datos y medidas de protección sólidas. | Included | Included | Included | | Inicio de sesión único (SSO)TooltipAlbato puede establecer una conexión SSO con la API de tu SaaS, permitiendo que tus clientes ejecuten integraciones sin una autenticación separada. | Included | Included | Included | | Nube privada gestionadaTooltipAlbato puede desplegar tu instancia en una nube privada de AWS para mejorar la seguridad. | Tarifa adicional | Tarifa adicional | Included | | Residencia de datosTooltipLa residencia de datos permite a Albato mantener los datos de los clientes dentro de una región geográfica específica. Por defecto en EE. UU., con UE, Reino Unido o Canadá disponibles bajo petición. | Not included | Not included | Included | | AutoalojamientoTooltipAlbato puede desplegar iPaaS integrado en tu propia infraestructura con actualizaciones regulares. | Not included | Not included | Included | | SLA de disponibilidadTooltipAlbato garantiza la disponibilidad de la plataforma bajo un SLA definido con tiempo de actividad medido mensualmente. | Not included | Not included | Included | | DPA personalizadosTooltipAlbato puede firmar un DPA personalizado adaptado a tus requisitos legales. | Not included | Not included | Included | | Soporte de adquisicionesTooltipAlbato apoya tu proceso de adquisiciones con cuestionarios de seguridad и evaluaciones de proveedores. | Not included | Not included | Included | Starter Ideal para Startups Pro Ideal para SaaS establecidos Enterprise Ideal para SaaS empresarial Seguridad y Cumplimiento Certificación SOC 2 Tipo 2TooltipAlbato cuenta con la certificación SOC 2 Tipo 2. Included Included Included Cumplimiento de GDPRTooltipAlbato cumple con los requisitos de GDPR, garantizando el procesamiento legal de datos y medidas de protección sólidas. Included Included Included Inicio de sesión único (SSO)TooltipAlbato puede establecer una conexión SSO con la API de tu SaaS, permitiendo que tus clientes ejecuten integraciones sin una autenticación separada. Included Included Included Nube privada gestionadaTooltipAlbato puede desplegar tu instancia en una nube privada de AWS para mejorar la seguridad. Tarifa adicional Tarifa adicional Included Residencia de datosTooltipLa residencia de datos permite a Albato mantener los datos de los clientes dentro de una región geográfica específica. Por defecto en EE. UU., con UE, Reino Unido o Canadá disponibles bajo petición. Not included Not included Included AutoalojamientoTooltipAlbato puede desplegar iPaaS integrado en tu propia infraestructura con actualizaciones regulares. Not included Not included Included SLA de disponibilidadTooltipAlbato garantiza la disponibilidad de la plataforma bajo un SLA definido con tiempo de actividad medido mensualmente. Not included Not included Included DPA personalizadosTooltipAlbato puede firmar un DPA personalizado adaptado a tus requisitos legales. Not included Not included Included Soporte de adquisicionesTooltipAlbato apoya tu proceso de adquisiciones con cuestionarios de seguridad и evaluaciones de proveedores. Not included Not included Included background ## Preguntas frecuentes sobre precios ### ¿Qué son las transacciones? collapsed Las transacciones son **acciones completadas en tus integraciones** en las que Albato crea, transforma o actualiza datos con éxito, como añadir contactos, actualizar acuerdos, enrutar tickets o enviar mensajes. Por ejemplo, si tu integración crea un acuerdo en Salesforce, eso cuenta como una transacción. Pero no te preocupes: **no cobramos por la escucha de la API**. Todas las llamadas a la API (triggers) son completamente gratuitas. ### ¿Qué son los conectores? collapsed Un conector permite el intercambio bidireccional de datos entre tu SaaS y una aplicación de terceros (por ejemplo, Salesforce, Slack u OpenAI). Puedes elegir entre nuestra biblioteca de **más de 1.000 conectores preintegrados** o solicitar **conectores personalizados** creados por nuestros ingenieros. ### ¿Qué pasa si quiero un conector que actualmente no tienen en su biblioteca? collapsed ¡No te preocupes! A partir del plan Pro, tendrás un ingeniero de integración dedicado que creará aplicaciones personalizadas para ti cada mes. Ten en cuenta que solo podemos integrar aplicaciones con una API o webhooks accesibles y especificaciones bien documentadas. ### ¿Qué incluye el etiquetado de marca blanca completo? collapsed Albato garantiza una experiencia de integración fluida y totalmente personalizada dentro de su SaaS, cuidando hasta el más mínimo detalle. Esto es lo que incluye el white-labeling completo: Interfaz y estilo de marca personalizados: Sus colores, fuentes и textos. Sin rastro de Albato. Páginas OAuth de marca blanca: Cuando los usuarios conectan herramientas de terceros (ej. HubSpot, Gmail), la página de autorización muestra el nombre y logo de su empresa, no los de Albato. Integración SSO: Albato gestiona la autenticación con su API en segundo plano, vinculando de forma segura las sesiones de usuario con sus credenciales existentes para eliminar inicios de sesión adicionales. ### ¿Cómo se contabilizan y facturan los usuarios activos? collapsed Un usuario activo es uno de sus clientes que ha ejecutado al menos una integración de Albato con al menos una transacción durante el mes calendario. También vale la pena señalar: Si varios empleados de la misma empresa utilizan cualquiera de sus integraciones, se sigue contando como un solo usuario activo. Si un cliente se conecta a múltiples sistemas (por ejemplo, HubSpot, Slack y QuickBooks), se sigue contando como un solo usuario activo. Albato reevalúa los usuarios activos cada mes calendario. Por lo tanto, si un cliente utilizó integraciones en enero y marzo, pero no en febrero, solo se le cobrará por ese cliente en enero y marzo. ### ¿Puedo obtener una PoC gratuita de Albato Embedded? collapsed Por supuesto. Realizaremos una PoC gratuita si su objetivo es contratar los planes **Pro o Enterprise**. Una PoC suele durar **2–4 semanas**, pero puede extenderse ligeramente según su caso de uso. Solo aceptamos **hasta 5 PoCs gratuitas cada trimestre**, ¡así que reserve su plaza ahora! ### ¿Qué incluye su oferta de PoC? collapsed Le ayudaremos a construir algunos **escenarios de integración del mundo real** y a **validar los flujos de datos de extremo a extremo**. Durante la PoC, podrá experimentar cómo es trabajar con nuestra plataforma y nuestro equipo. Al final de la PoC, tendrá una idea clara de **cómo se verán y sentirán las integraciones de Albato para sus clientes**, y de la rapidez con la que podemos actuar ante sus solicitudes. La mayoría de nuestras PoCs conducen a asociaciones a largo plazo, y los clientes potenciales suelen elogiar la experiencia fluida y agradable. ### ¿Cómo funciona su sistema de precios? collapsed Albato ofrece precios flexibles basados ya sea en usuarios activos o en conectores (nunca en ambos), además de una tarifa de plataforma mensual fija. Puede elegir el modelo que mejor se adapte a su negocio: Precio por usuario: Ideal si desea ofrecer integraciones ilimitadas a sus usuarios и alinear los costos con sus planes de precios. Precio por conector: Excelente para plataformas con una gran base de usuarios pero que solo requieren unas pocas integraciones. Ambos modelos incluyen: Usuarios, aplicaciones, automatizaciones (flujos) y plantillas ilimitados Llamadas a la API ilimitadas Marca blanca completa (a partir del plan Pro) Configuración y onboarding guiados Acceso a más de 1,000 aplicaciones preintegradas Actualizaciones y mantenimiento de la API Precios personalizados disponibles para scale-ups y empresas de nivel corporativo (SaaS). ### ¿Qué diferencia sus precios de los de la competencia? collapsed Nuestros precios están diseñados para escalar con tu negocio — sin romper tu presupuesto. Esto es lo que diferencia nuestros precios: - **Servicio Totalmente Gestionado:** No solo te damos herramientas — **gestionamos** tus conectores de principio a fin, monitoreamos las APIs y nos encargamos de las actualizaciones, incluso en el plan Starter. Esto te da tranquilidad y minimiza la carga de trabajo de tu equipo. - **Transparente y Flexible:** Elige entre precios **por conector** o **por usuario** para adaptarte a tu modelo de negocio. - **Punto de Entrada Más Bajo:** Los planes comienzan desde **$3,000 al mes**, lo que nos hace significativamente más asequibles que competidores como Workato o Paragon (que a menudo cuestan entre $50K y $80K+ al año). - **Desarrollo de Aplicaciones Personalizadas:** ¿Necesitas una app de nicho para tu cliente? Desarrollamos **2-3 integraciones personalizadas al mes** (en planes Pro o Custom) sin costo adicional. - **Llamadas API Gratuitas (Triggers):** Albato incluye **uso ilimitado y gratuito de API** para webhooks entrantes y activadores. No hay costo extra por polling o sincronización en tiempo real — a diferencia de la mayoría de los competidores **que cobran por cada activación de trigger**. - **Uso ilimitado:** Con el plan Pro, disfrutas de un uso verdaderamente ilimitado: usuarios, conectores, flujos de trabajo, conexiones, llamadas a la API y transacciones ilimitadas, siempre que se respete nuestra Política de uso razonable. ### ¿Cómo se mantienen previsibles los precios a medida que crecemos? collapsed Para los clientes de gran volumen, podemos ofrecer descuentos por volumen y precios máximos en determinados niveles de uso, de modo que los costes por usuario o por transacción se mantienen prácticamente planos a medida que se amplía la empresa. ### ¿Cobran por las llamadas a la API? collapsed No, dispone de un número ilimitado de solicitudes de API gratuitas (activadores) para todas sus integraciones y usuarios. A diferencia de muchos competidores que le cobran por cada llamada a la API, nosotros solo contabilizamos las acciones (transacciones) completadas con éxito en su límite mensual. Además, ofrecemos una de las tarifas de transacción más bajas del mercado de iPaaS: no obtenemos beneficios del uso; nuestro objetivo es simplemente equilibrar los costes de AWS. ### ¿Cómo funciona eso de las “transacciones ilimitadas” que ofrecen algunos iPaaS? collapsed De hecho, algunos proveedores anuncian “transacciones ilimitadas” pero limitan discretamente **el número de flujos de trabajo que pueden ejecutarse a la vez** (concurrencia de ejecución). Esto se traduce en grandes retrasos y una mala experiencia del cliente cuando la demanda aumenta. En Albato, **nunca estrangulamos sus integraciones ni limitamos el número de flujos de trabajo** (automatizaciones) que pueden ejecutar sus clientes. Escalamos la concurrencia automáticamente en función de su carga real, lo que garantiza que sus clientes siempre puedan disfrutar de **una verdadera sincronización de datos en tiempo real.** Además, ofrecemos una de las tarifas más bajas por exceso de transacciones, exactamente lo que pagamos a AWS. **No nos beneficiamos de las transacciones**; nuestro objetivo es simplemente alcanzar el punto de equilibrio. Además, en el plan Pro y superiores, se beneficia de **una política transparente de “uso justo”** que le permite exceder su límite de transacciones sin cargos adicionales. También vale la pena señalar que algunos proveedores ocultan los costes de escalado detrás de límites blandos o vagos. Si su uso supera un determinado umbral, su siguiente factura podría llegar **con un fuerte aumento de los cargos**. Evitamos las prácticas comerciales turbias y somos totalmente transparentes sobre cada componente de nuestros precios desde el primer día. Valoramos la integridad, protegemos nuestra reputación y siempre aspiramos a construir una asociación duradera y basada en la confianza con nuestros clientes. ### ¿Qué ocurre si supero mi límite mensual de transacciones? collapsed **Plan Starter:** Puede pagar el exceso de transacciones sobre la marcha o adquirir un paquete de transacciones con grandes descuentos que oscila entre 500.000 y 5.000.000 de transacciones adicionales. **Planes Pro y Enterprise:** Se aplica una política de “uso justo”. Aunque el límite técnico es de 5 millones de transacciones al mes, nunca le cobraremos por superarlo. Si supera el límite de forma sistemática (por ejemplo, durante dos meses consecutivos o más), nos pondremos en contacto con usted para revisar y ajustar juntos sus precios. En resumen: sin cargos automáticos sorpresa, solo comunicación clara y aviso previo, para que su negocio siempre sea transparente y agradable. ### ¿Qué nivel de asistencia puedo esperar? collapsed Los SLA de asistencia de Albato ofrecen tiempos de respuesta basados en el nivel de suscripción y la gravedad del problema, con asistencia estándar disponible **de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 EST**. Los clientes Enterprise disponen de un horario de asistencia ampliado, que incluye fines de semana y festivos. Los problemas críticos que afectan a la experiencia del cliente suelen resolverse **el mismo día**, mientras que la mayoría de los demás problemas se resuelven en un plazo de 2 a 3 días. A diferencia de competidores como Workato, que pueden tardar hasta 7 días en responder, **Albato suele responder en menos de 1 hora**, incluso para los clientes Starter, lo que garantiza una asistencia más rápida y fiable.