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    Melhore a jornada do seu cliente: como conectar Ortto à Albato

    Última atualização: 19/12/2024 · 3 min de leitura

    NESTE ARTIGO

    Ortto (anteriormente Autopilot) é uma plataforma versátil para empresas que otimiza a jornada do cliente, permitindo que as equipes automatizem o marketing, rastreiem o engajamento e personalizem as interações com o cliente em escala.

    Com a Albato, você pode integrar perfeitamente Ortto com mais de 800 aplicativos para aprimorar seus recursos de automação, melhorar a produtividade da equipe e elevar a experiência do cliente.

    Gatilhos disponíveis:

    Os gatilhos são eventos que acionam uma automação. Todos os gatilhos são executados em tempo real, ou seja, os dados são transferidos no momento em que o evento ocorre.

    • New Contact (Novo contato)
    • Contact Added to List (Contato adicionado a lista)
    • Contact Removed From List (Contato removido da lista)

    Ações disponíveis:

    As ações são o que a Albato executa quando sua automação está em execução. As ações também permitem que você transfira dados para outros aplicativos e sistemas.

    • Add/Update Contact (Adicionar/Atualizar contato)
    • Custom API request (Solicitação de API personalizada)

    Conexão do aplicativo

    Antes de configurar suas automações com RD Station, conecte o aplicativo à Albato.

    1. Acesse sua conta Albato. Caso ainda não tenha uma, crie-a aqui.

    2. Vá para a seção Apps e clique no botão Conectar App.

    Ortto Conectar App_Apps Page_Albato.png

    1. Na barra de pesquisa, digite Ortto e selecione o aplicativo. Em seguida, clique em Conectar App para iniciar o processo de configuração.

    Ortto Select app.png

    1. Dê um nome para sua conexão.

    Ortto Connection fields.png

    1. Para obter a API Key (Chave API), acesse sua conta Ortto. Expanda a aba CDP e selecione Data sources.

    Albato_Ortto_Data Source tab.png

    1. Clique no botão New data source.

    Albato_Ortto_New data source.png

    1. Escolha a opção Custom API (advanced).

    Albato_Ortto_Custom API option.png

    1. Dê um nome para a sua API.

    No campo Merge strategy, selecione a opção desejada em Default association. O campo mais comum usado para esse propósito é Email. O Association fallback é opcional.

    Albato_Ortto_Setup.png

    1. Após preencher os campos necessários, clique no botão Create.

    Albato_Ortto_Create api.png

    1. Copie sua API Key (Chave API).

    Albato_Ortto_Copy the data.png

    1. Cole a chave API no respectivo campo de conexão da Albato e clique em Próximo.

    Ortto Paste the data.png

    Quando este processo for concluído, você verá uma mensagem de sucesso e sua conta Ortto estará conectada à Albato.

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