Como Enviar Dados de um Pagamento Bem-Sucedido no Stripe Para o Meta Conversions API (CAPI)
NESTE ARTIGO
Enviar dados de uma venda bem-sucedida para a Meta Conversions API serve principalmente para melhorar o desempenho e a precisão das suas campanhas no ecossistema da Meta Platforms.
Na prática, isso resolve um problema importante: o rastreamento via navegador (pixel).
Em diferentes cenários, esse tipo de rastreamento não é possível, como por exemplo, quando o pagamento é finalizado em uma plataforma externa ao seu site/loja, como é o caso do Stripe.
Usando Albato, esse tipo de fluxo passa a ser possível, e a seguir, você aprenderá em poucos passos como configurar essa automação.
Conectando os aplicativos
O primeiro passo é garantir que ambos os aplicativos que vamos utilizar nessa automação estejam conectados na Albato.
Caso ainda não tenha configurado essa etapa, vá até a aba de Apps da Albato, clique em Conectar App e busque por Stripe.
Siga todas as indicações até aparecer que a conexão foi criada com sucesso.
Caso tenha dúvidas em alguma das etapas, este artigo aqui poderá te ajudar.
Finalmente, repita o processo, mas desta vez para conectar o Meta Conversions API. Assim que também aparecer a mensagem de sucesso, você estará pronto para criar sua automação.
Como criar a automação
O primeiro passo é ir até a aba de automações da Albato e clicar para adicionar uma nova automação.
Em seguida, clique para adicionar um gatilho para sua automação.
Nessa etapa, selecione o app do Stripe e, em seguida, o gatilho de Pagamento bem-sucedido (succeeded payment).
Clique agora para adicionar uma nova ação.
De forma padrão, o Stripe não nos fornece todos os dados do cliente que comprou, por isso vamos precisar adicionar outra etapa do Stripe para buscar os dados do cliente usando o ID dele.
Após clicar em salvar, no campo de ID, use o ID coletado na etapa do gatilho, dessa maneira.
Agora, essa etapa já nos trará todos os dados que precisamos para enviar ao Meta via Conversions API.
Porém, veja que o formato desses dados precisa estar criptografado, utilizando um formato chamado hash, mais especificamente o SHA-256 (Secure Hash Algorithm 256 bits).
Pela Albato, é totalmente possível fazer essa configuração. Para isso, adicione uma nova ferramenta clicando aqui.
Em seguida, selecione a ferramenta de Hash Value da plataforma.
Para saber mais sobre essa ferramenta e suas configurações, consulte o Hash Value Tool article.
No primeiro campo, de algoritmo, selecione o padrão exigido pelo Meta (SHA-256). No campo de valor, insira o campo de e-mail obtido na etapa de busca dos dados do cliente, dessa maneira.
Atenção: Por padrão, o Meta exige o envio obrigatório de e-mail ou telefone. Nessa etapa, configuramos o envio de e-mail, mas você também pode enviar o telefone e o primeiro nome do cliente. Para isso, basta repetir essa etapa. É necessário adicionar uma etapa de hash para cada parâmetro que você deseja enviar.
Outro ponto importante são os formatos que os dados devem ter antes de serem processados na ferramenta de hash e posteriormente enviados ao Meta.
Os seguintes padrões precisam ser respeitados.
- E-mail: não deve conter espaços nem letras maiúsculas
- Primeiro nome: não deve conter espaços, letras maiúsculas, acentos ou caracteres especiais
- Telefone: deve conter o código do país e não deve usar o caractere + Dessa maneira, certifique-se de que as informações salvas no Stripe, associadas a esse cliente, sempre sigam essas diretrizes.
Por último, adicione a etapa do Meta para enviar a conversão.
Clique para adicionar a etapa final.
Em seguida, selecione a ação correspondente (enviar evento).
Agora você precisa preencher alguns dados obrigatórios exigidos pelo Meta. Primeiro, preencha o campo de e-mail utilizando o valor gerado pelo hash.
Caso tenha processado outros valores como mencionado (telefone e primeiro nome), preencha também os campos correspondentes utilizando o resultado de cada etapa de hash.
Você também pode enviar o valor da compra no campo apropriado. Se for preencher esse campo, não se esqueça de incluir a moeda utilizada no pagamento.
Os outros campos (obrigatórios) devem ser preenchidos manualmente, digitando os valores conforme necessário e devem ficar assim.
Agora basta salvar essa etapa e ativar a automação.
Agora você terá um fluxo totalmente automatizado, garantindo que os dados de cada venda do Stripe sejam enviados para o Meta no formato HASH aceito pela Meta.
Conclusão
Com essa automação, cada pagamento bem-sucedido no Stripe pode ser enviado ao Meta no formato correto, ajudando suas campanhas a receber dados de conversão mais confiáveis e melhorando a atribuição sem trabalho manual.
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