Como Conectar o Feefo à Albato
NESTE ARTIGO
Feefo é uma plataforma de avaliações de clientes e insights que ajuda empresas a coletar feedbacks verificados e transformá-los em dados acionáveis. É ideal para marcas de e-commerce, prestadores de serviços e empresas que desejam construir confiança com compradores e melhorar a qualidade do atendimento.
Conecte o Feefo à Albato para integrá-lo a mais de 1.000 apps, incluindo ferramentas de IA como ChatGPT ou Grok, e automatize fluxos de trabalho. Siga os passos abaixo para concluir a configuração.
Instruções passo a passo
- Log in (Entrar) na sua conta da Albato.
- Acesse a seção Apps e clique em Add a connection (Conectar App).
- Digite Feefo no campo de busca e selecione nos resultados.
- Faça login na sua conta do Feefo Hub. Acesse Settings (Configurações), depois selecione App Keys na seção Connectivity (Conectividade).
- Clique em + Create App Key (Criar Chave de App). Copie o Client ID e o Client Secret da nova chave criada.
- Volte para a Albato. Dê um nome à conexão, insira seu Domain (Domínio), cole o Client ID e o Client Secret, depois clique em Continue (Continuar).
Agora você pode usar o Feefo nas suas conexões automáticas da Albato. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte pelo chat.
Sobre o Feefo
Feefo é uma plataforma de avaliações de clientes e insights que ajuda empresas a coletar feedbacks verificados e transformá-los em dados acionáveis. As marcas utilizam a plataforma para gerenciar sua reputação online, entender o sentimento dos clientes e melhorar a qualidade do serviço em escala.
Com ele, você pode:
- Coletar avaliações verificadas de produtos e serviços automaticamente após uma compra.
- Acompanhar o Net Promoter Score e métricas de satisfação do cliente ao longo do tempo.
- Exibir avaliações e classificações no seu site para aumentar a confiança dos compradores.
- Gerenciar respostas a avaliações e o engajamento com clientes em um painel central.
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