# Como Conectar o CustomerX Tracking ao Albato — Central de Ajuda da Albato

Source: https://albato.com/br/wiki/articles/how-to-connect-customerx-tracking-to-albato

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# Como Conectar o CustomerX Tracking ao Albato

Última atualização:  
27/5/2026 · 3 min de leitura

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NESTE ARTIGO

[CustomerX Tracking](https://albato.com/br/apps/customerx) é uma plataforma que ajuda equipes de vendas e sucesso do cliente a gerenciar todo o ciclo de vida do cliente — desde o acompanhamento de interações e contratos até o gerenciamento de tickets de suporte e registros financeiros.

Conecte o CustomerX Tracking à Albato para integrá-lo com mais de 1.000 aplicativos, incluindo ferramentas de IA como [ChatGPT](https://albato.com/br/apps/openai) ou [Grok](https://albato.com/br/apps/grok), e automatize seus fluxos de trabalho. Siga os passos abaixo para concluir a configuração.

### Instruções passo a passo

1.  [Faça login](https://albato.com/app/user/auth/login?lang=en) na sua conta da Albato.

miro1.png

2.  Acesse a seção **Apps** e clique em **Add a connection** (Conectar App).

miro2.png

3.  Digite **CustomerX Tracking** no campo de busca e selecione-o nos resultados.

customerx\_tracking\_step02.png

4.  [Faça login](https://cliente.customerx.com.br/settings/customers/edit) na sua conta do CustomerX. Acesse **Configurações** e abra a página de credenciais da API. Copie os valores de **Credential** e **Key**.

customerx\_tracking\_step01.png

5.  Retorne à Albato. Nomeie a conexão, cole a credencial e a chave nos campos correspondentes e clique em **Continue** (Continuar).

customerx\_tracking\_step05.png

6.  A conexão foi estabelecida com sucesso.

customerx\_tracking\_step07.png

Agora você pode usar o CustomerX Tracking em suas conexões automáticas na Albato. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte pelo chat.

### Sobre o CustomerX Tracking

[CustomerX Tracking](https://albato.com/br/apps/customerx) é uma plataforma de gestão de clientes projetada para equipes de vendas B2B e sucesso do cliente.

Com ele, você pode:

-   Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente, desde a prospecção até a renovação
-   Acompanhar interações, contratos e tickets de suporte dos clientes em um só lugar
-   Monitorar registros financeiros e indicadores de saúde do cliente
-   Segmentar públicos e criar listas de clientes segmentadas
-   Atribuir tarefas e acompanhar a atividade da equipe em contas

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