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# Ferramenta Adiar execução de uma ação

Última atualização:  
7/6/2022 · 3 min de leitura

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NESTE ARTIGO

A ferramenta “Adiar execução” adiciona um atraso artificial ao trabalho de integração, adiando assim a próxima etapa de vinculação por um período de tempo especificado pelo usuário.

**Vamos dar uma olhada em como essa ferramenta funciona.**

Digamos que você receba um lead de uma campanha publicitária do serviço Google Adwords. Após o recebimento de um lead, um registro é criado no Bitrix24 CRM. Pretende-se que alguns minutos após a criação do registo, ocorra uma chamada automática para o cliente com a ligação de um dos seus gerentes de vendas (funcionalidade Click2Call), neste caso, por exemplo, o ALMATEL VATS. Para criar um atraso artificial, você precisa encontrar a ferramenta na seção Bundle Builder e adicioná-la entre as etapas.

Em seguida, configuramos a própria ferramenta, selecionando a opção referente a ela.

Para configurar, preencha o campo “Atraso do link (em minutos)”. Neste campo, anote o número de minutos em que a execução da próxima etapa deve ser adiada.

Por exemplo, vamos inserir o valor “5”. salvamos.

Agora a próxima etapa funcionará em 5 minutos, o que significa que o cliente será chamado em 5 minutos. “Bundle Delay” é uma ferramenta versátil que permite atender às diferentes necessidades dos clientes.

**Aqui estão alguns exemplos de seu uso:**

**Exemplo 1** O gerente de vendas deseja controlar se as chamadas são feitas para todos os leads recebidos.

Reunindo um conjunto de três etapas: Etapa 1 “Capturar leads” ,(por exemplo, Facebook) – Etapa 2 “Sistema de recepção de dados de lead” (por exemplo, Bitrix24) – Etapa 3 “Enviar um aviso pelo mensageiro” (por exemplo, Telegram).

Adicione um atraso de 60 minutos entre a segunda e a terceira etapas. Agora, 60 minutos após o recebimento do lead, o chefe do departamento de vendas do Telegram receberá uma mensagem sobre a chegada do lead com um link para o cartão do lead no Bitrix24. O link permitirá que você verifique a presença de uma chamada no feed de eventos para um lead.

**Exemplo 2** Integração com o sistema de logística do Click Entregas. Digamos que uma loja online recebeu um pedido de um cliente e o Click Entregas foi selecionado como o serviço de entrega.

O pedido foi transferido para o sistema Click Entregas, agora você precisa obter o número da faixa do pedido de volta. Mas o próprio sistema Click Entregas gera um número de faixa em um minuto, razão pela qual o modo instantâneo usual de operação do pacote é impossível.

Entre as etapas “Criar pedido” e “Obter número da faixa”, é necessário adicionar um atraso de vários minutos para que a integração funcione corretamente.

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