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Trabalhando com a ferramenta Modificação de data e hora


NESTE ARTIGO

Modificação de data e hora é uma ferramenta da a Albato que permite ajustar uma data ou hora recebida de etapas anteriores da sua automação.
Você pode usá-la para:

  • definir horas, minutos ou segundos específicos;
  • adicionar ou subtrair tempo (minutos, horas ou dias);
  • corrigir um carimbo de data/hora antes de enviá-lo para um CRM ou outro aplicativo.
 

O que você precisa saber

Esta ferramenta possui campos separados para definir valores e para adicionar ou subtrair tempo.

Você não precisa digitar "+" ou "–" manualmente, a interface já separa essas ações:

  • Definir minutos / Definir horas, substitui o valor existente por um número específico.

Exemplo: o horário original é 15:19, mas você precisa de 15:15 → insira 15 no campo Definir minutos.

  • Adicionar minutos / Adicionar horas / Adicionar dias, aumenta o valor pela quantidade indicada.

Exemplo: o horário original é 10:30 e você quer 10:45 → insira 15 no campo Adicionar minutos.

  • Subtrair minutos / Subtrair horas / Subtrair dias, reduz o valor pela quantidade indicada.

Exemplo: o horário original é 12:00 e você precisa de 11:45 → insira 15 no campo Subtrair minutos.

 

Exemplo

Um exemplo de uso é em integrações onde você precisa adicionar 15 minutos à hora em que o lead foi criado, para adiar a criação de uma tarefa no CRM. Vamos assumir que as plataformas usadas são o Facebook e o amoCRM (contato + negócio).

Etapa 1. Adicionando a ferramenta

Assim que o formulário de lead for preenchido e o contato e a oferta forem criados no amoCRM, será necessário definir uma tarefa para o responsável. Para isso, clique na opção Ferramenta.

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Em seguida, selecione a ferramenta Modificação de data e hora.

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Etapa 2. Configurando a ferramenta

Na janela que se abre, você pode configurar as ações necessárias.
No campo Data e hora a modificar, selecione o valor que deseja ajustar. Neste exemplo, é a Data e hora do lead do Facebook.

No campo Adicionar minutos, insira o valor fixo 15.
Clique em Salvar.

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A ferramenta criará uma nova variável com data e hora que sempre adiciona 15 minutos ao valor original do Facebook.

Etapa 3. Criando uma nova etapa

Agora, vamos usar essa variável em uma nova etapa.
Adicione a etapa Nova tarefa no serviço amoCRM.

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Na janela de configurações desta etapa, no campo Data e hora de conclusão, insira a variável Data e hora modificada gerada pela ferramenta.

O tipo de tarefa, neste exemplo, é Albato. Para isso, preencha os campos conforme as instruções:

  • Tipo do objeto – selecione a opção Leads.
  • ID do contato / oferta – selecione no menu suspenso.
  • Texto – insira o texto desejado.
  • Usuário responsável – selecione a pessoa responsável pela negociação.
  • Data e hora de conclusão – já modificada, selecione a opção correspondente da etapa Data e hora modificada.

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No final, clique no botão Salvar. A automação finalizada ficará assim:

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Nossa automação está pronta! Não se esqueça de clicar em Executar.

Se tiver qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat.

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