# Como Conectar Creatio ao Albato — Central de Ajuda da Albato

Source: https://albato.com/br/wiki/articles/creatio-business-process-automation

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# Como Conectar Creatio ao Albato

Última atualização:  
8/7/2026 · 1 min de leitura

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NESTE ARTIGO

[Creatio](https://albato.com/apps/creatio) é uma plataforma no-code para CRM, automação de fluxos de trabalho e gestão de processos de negócios. Ela ajuda equipes a gerenciar dados de clientes, vendas, marketing e processos de atendimento em um só espaço de trabalho.

Conecte o Creatio ao Albato para integrá-lo a mais de 1.000 aplicativos, incluindo ferramentas de IA como [ChatGPT](https://albato.com/apps/openai) ou [Grok](https://albato.com/apps/grok), e automatizar fluxos de trabalho. Siga as etapas abaixo para concluir a configuração via OAuth.

## Instruções passo a passo

### Começar no Albato

1.  [Faça login](https://albato.com/app/user/auth/login?lang=en) na sua conta Albato.
    
2.  Vá para a seção **Apps** e clique em **Add a connection**.
    

Seção Apps e botão Add a connection

3.  Digite **Creatio** no campo de busca. Em seguida, clique em **Add a connection**.

Creatio no campo de busca de aplicativos do Albato

6.  O Albato solicitará os dados necessários para criar a conexão.

Campos de conexão do Creatio no Albato

7.  No campo **Domain**, insira a primeira parte do domínio do seu CRM Creatio.

Campo Domain do Creatio no Albato

### Criar credenciais OAuth no Creatio

8.  Em seguida, abra sua conta do Creatio e vá para **Settings** para criar as credenciais OAuth da conexão com o Albato.
    
9.  Em **Settings**, abra **OAuth 2.0 integrated applications**. Esta seção armazena os aplicativos que podem acessar seus dados do Creatio via OAuth.
    

OAuth 2.0 integrated applications no Creatio

10.  Depois, clique em **New** para criar um aplicativo OAuth separado para o Albato.

Botão New para criar aplicativo OAuth no Creatio

11.  Em seguida, selecione **Server-to-server (client credentials)**. Esse tipo de autorização permite que o Albato se conecte ao Creatio sem solicitar login do usuário a cada vez.

Opção Server-to-server client credentials no Creatio

12.  Insira um nome claro para o aplicativo, por exemplo **Albato**, para identificar facilmente esta integração depois.

Campo de nome do aplicativo no Creatio

13.  Clique em **Save** para criar o aplicativo OAuth.
     
14.  Depois que o aplicativo for criado, copie o **Client ID**. Você precisará dele no Albato para identificar o aplicativo OAuth.
     

Copiar Client ID no Creatio

15.  Volte ao Albato e cole o **Client ID** no campo da conexão.

Campo Client ID no Albato

16.  Depois volte ao Creatio e copie o **Client Secret**. Mantenha esse valor privado, pois ele funciona como uma senha para a integração.
     
17.  Volte ao Albato e cole o **Client Secret** no campo da conexão.
     
18.  Depois disso, feche a janela de **Client Secret** no Creatio.
     

### Finalizar a configuração

19.  Abra o aplicativo **Albato** criado na lista **Server-to-server (client credentials)** para concluir a configuração das permissões.

Aplicativo OAuth Albato no Creatio

20.  No campo **System user**, selecione um usuário com direitos completos de administrador. O Creatio usará esse usuário para definir quais dados o Albato pode acessar.

Seleção de System user no Creatio

21.  Clique em **Save** para aplicar as configurações do usuário do sistema.
     
22.  Por fim, volte ao Albato e clique em **Continue** para testar e salvar a conexão.
     

Botão Continue no Albato

23.  A conexão com o Creatio foi criada com sucesso.

Conexão do Creatio criada com sucesso no Albato

Agora você pode usar o Creatio nas suas automações do Albato. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a equipe de suporte pelo chat.

## Sobre o Creatio

O Creatio ajuda empresas a gerenciar dados de CRM e automatizar fluxos de trabalho de negócios sem desenvolvimento complexo.

Com ele, você pode:

-   Gerenciar leads, contatos, contas e interações com clientes.
-   Automatizar fluxos de trabalho de vendas, marketing e atendimento.
-   Configurar processos de negócios e fluxos de aprovação.
-   Conectar dados de CRM a outras ferramentas usadas pela sua equipe.

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